privatesportshop.it
Recensioni:

6.661 recensioni negli ultimi 12 mesi23.193 recensioni in totale  

4,51
Eccellente
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La recensione più positiva

2 ott 2023
 Recensione verificata
Il prodotto corrisponde alla descrizione, questo modello è leggero la considero una scarpa per la stagione estiva. Le taglie vestono piccolo, ho preso 2 taglie in più rispetto alle scarpe normali.

La recensione più negativa

9 ago 2023
 Recensione verificata
Prodotti non arrivati nei termini indicati. Servizio assistenza incapace di gestire l’ordine. Zero assistenza clienti. Gestione dei buoni sconto imbarazzante.
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Le recensioni di privatesportshop.it

(1440)
(112)
Ripristina
18 mag 2023
 Recensione verificata
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18 mag 2023
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Risposta di privatesportshop.it
9 giu 2023
Gentile Cliente, Grazie per il bel voto! Supponiamo sia contento dell"ordine effettuato sul nostro sito. In futuro non esiti a comunicarci i suoi  commenti e suggerimenti, risponderemo con piacere. Sportivamente, Il Team Private Sport Shop
17 mag 2023
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Risposta di privatesportshop.it
9 giu 2023
Gentile Cliente, Grazie per il bel voto! Supponiamo sia contento dell"ordine effettuato sul nostro sito. In futuro non esiti a comunicarci i suoi  commenti e suggerimenti, risponderemo con piacere. Sportivamente, Il Team Private Sport Shop
17 mag 2023
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9 giu 2023
Gentile Cliente, Grazie per il bel voto! Supponiamo sia contento dell"ordine effettuato sul nostro sito. In futuro non esiti a comunicarci i suoi  commenti e suggerimenti, risponderemo con piacere. Sportivamente, Il Team Private Sport Shop
17 mag 2023
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17 mag 2023
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9 giu 2023
Gentile Cliente, Grazie per il bel voto! Supponiamo sia contento dell"ordine effettuato sul nostro sito. In futuro non esiti a comunicarci i suoi  commenti e suggerimenti, risponderemo con piacere. Sportivamente, Il Team Private Sport Shop
16 mag 2023
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9 giu 2023
Gentile Cliente, Grazie per il bel voto! Supponiamo sia contento dell"ordine effettuato sul nostro sito. In futuro non esiti a comunicarci i suoi  commenti e suggerimenti, risponderemo con piacere. Sportivamente, Il Team Private Sport Shop
16 mag 2023
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5 ago 2023
 Recensione verificata

giochini ridicoli sulle scorte

annullati i due ordini principali (su 3 in totale) - su uno dei due mi sono sentito preso in giro, in quanto il prodotto disponibile all'acquisto mi è stato annullato, e subito dopo rimesso in vendita in altra collezione, con la stessa disponibilità ridotta, ma a prezzo maggiore, e spiegazioni contraddittorie sulle motivazioni (prima riferito un'assenza presso il fornitore, poi rettificato come fine scorte già acquistate in passato e quindi non più in capo al fornitore). ridicoli
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Risposta di privatesportshop.it
31 ott 2023
Buongiorno, Siamo dispiaciuti nel leggere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata positiva. Il nostro servizio clienti ha fatto del suo meglio per fornirle una soluzione rapida e ha risposto a tutti i suoi messaggi in meno di 48 ore dandole tutte le informazioni richieste durante gli scambi cordiali. Speriamo che cambi idea e ci dia un"altra possibilità. A presto! Il Team Private Sport Shop
23 giu 2023
 Recensione verificata

DISASTRO CON LA SPEDIZIONE

Ho ordinato 3 articoli dello stesso marchio. il sito li dava disponibili ma non è stato così. fanno una prima spedizione per un solo articolo ma anziché arrivare al punto di ritiro come concordato, mi dicono che devo andare a ritirarlo alla sede di zona del corriere che sta a 40 Km di distanza. Avviso del problema e mi dicono che avrebbero risolto. Dopo una settimana, parte la seconda spedizione e indovinate....devo andare io a ritirarla dal corriere, altri 40 Km. Infine il terzo articolo, quello che mi interessava maggiormente, non è più disponibile!! Allora, d'accordo che mi hanno rimborsato l'articolo non disponibile, d'accordo che per farsi perdonare mi rimborsano uno degli articoli consegnati ma così non si può... Fate una spedizione unica e mantenete i punti di ritiro. il servizio non può essere considerato soddisfacente nel mio caso.
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27 giu 2023
Buongiorno, Siamo dispiaciuti nel leggere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata positiva. Il nostro servizio clienti ha fatto del suo meglio per fornirle una soluzione rapida e ha risposto a tutti i suoi messaggi in meno di 48 ore dandole tutte le informazioni richieste durante gli scambi cordiali. Speriamo che cambi idea e ci dia un"altra possibilità. A presto! Il Team Private Sport Shop
2 nov 2023
 Recensione verificata
nel mese di settembre ho acquistato un prodotto Deuter. doveva arrivarmi dopo 25 gg ca. ho dovuto scrivere per capire dove fosse la spedizione. alla fine per farla breve, dopo due "presunti" passaggi del corriere BRT scopro che non riceverò il prodotto e mi verrà effettuato un accredito. a mio avviso assurdo, dovreste chiedere i danni al corriere, perchè al consueto indirizzo dove normalmente faccio arrivare il materiale acquistato da voi non s'è presentato nessuno. nè venerdì 27/10 nè lunedì 30/10. non mi sta assolutamente bene e probabilmente non acquisterò più nulla da voi. buona giornata Stefano Litterotto
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Risposta di privatesportshop.it
15 feb 2024
Buongiorno, Siamo spiacenti di leggere la sua testimonianza. Abbiamo naturalmente trasmesso il suo commento al trasportatore responsabile del suo pacco e ai nostri team logistici. Il nostro servizio clienti la contatterà rapidamente per fornirle una risposta. Sportivamente. Il Team Private Sport Shop
11 set 2023
 Recensione verificata
Netta sensazione che i prodotti siano fallati o di seconda scelta: su quattro sup di marche diverse comprati , 3 hanno subito lo scollamento dell’appoggio in materiale zigrinato ( incollato a caldo ) Stesso problema con l’iPhone che doveva essere un A plus ( condizioni pari al nuovo ) che è arrivato piegato di 10 gradi ed era impossibile metterlo in custodia
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Risposta di privatesportshop.it
31 ott 2023
Gentile Cliente, La ringraziamo per il commento. Confermiamo che tutti i prodotti che vendiamo sono autentici. Possediamo ogni fattura degli acquisti effettuati presso i fornitori dei marchi. Siamo spiacenti di apprendere che il prodotto ricevuto presenta dei difetti e inoltriamo immediatamente la sua richiesta al nostro Servizio Post-vendita per poterle fornire delle risposte. Restiamo a disposizione. Sportivamente Il Team Private Sport Shop
13 set 2023
 Recensione verificata

qualità? seconda scelta

sono cliente da anni, ma....inizio a pensare che talvolta la merce sia di seconda scelta: per questa ragione i prezzi possono essere interessanti. Spesso il trasporto arriva malconcio. Fanno pagare caro le spedizioni. Alcuni problemi soprattutto con gli incollaggi di certi materiali nei sup (ne ho presi 4, su 3 mi si sono scollate le gomme)
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Risposta di privatesportshop.it
31 ott 2023
Buongiorno, Siamo spiacenti di leggere la sua testimonianza. Abbiamo naturalmente trasmesso il suo commento al trasportatore responsabile del suo pacco e ai nostri team logistici. Sportivamente. Il Team Private Sport Shop
10 ago 2023
 Recensione verificata
Ottimo rapporto qualità prezzo! Ho acquistato stivaletti timberland di colore medium brown, mi sono pervenuti di colore dark brown.... Tempi di consegna più lunghi del previsto. Servizio clienti con persone cortesi e disponibili. Spero che, in caso di altro acquisto, ci sia maggior precisione.
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Risposta di privatesportshop.it
31 ott 2023
Buongiorno, Siamo dispiaciuti nel leggere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata positiva. Il nostro servizio clienti ha fatto del suo meglio per fornirle una soluzione rapida e ha risposto a tutti i suoi messaggi in meno di 48 ore dandole tutte le informazioni richieste durante gli scambi cordiali. Speriamo che cambi idea e ci dia un"altra possibilità. A presto! Il Team Private Sport Shop
11 dic 2023
 Recensione verificata

Provate Sport è super OK!!!

Provate Sport è super OK!!! Lo spedizioniere molto meno,non ho ancora ricevuto il io ordine. Il problema è il nomw della via troppo lungo: F.lli Don Lorenzo e Francesco Pronino 14 Sull'etichetta BRT dice che cè solo : F.lli Don Lorenzo e F. ( non c'è abbastanza spazio per l'indirizzo completo) e quindi manca il numero e bla bla. Scusate il mio sfogo. massimogaravelli
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Risposta di privatesportshop.it
22 feb 2024
Buongiorno, Siamo dispiaciuti per questi problemi di consegna. Abbiamo ricevuto la sua richiesta e la inoltriamo al servizio di trasporto e ai nostri team logistici. Notiamo che è già in contatto con il nostro Servizio Clienti che farà del suo meglio per offrirle una soluzione. Cordiali saluti , Il Team Private Sport Shop
16 nov 2023
 Recensione verificata
Ho acquistato un capo d'abbigliamento seguendo le linee guida per quanto riguarda la taglia da acquistare e quando il pacco è arrivato non corrispondeva per niente. Un altro problema è stata la spedizione ho pagato la spedizione più veloce per avere il regalo da dare in tempo e invece e arrivato dopo i tempi di consegna dichiarati.
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Risposta di privatesportshop.it
15 feb 2024
Buongiorno, La ringraziamo per il suo feedback. Prendiamo in considerazione le valutazioni dei nostri clienti per migliorare i nostri servizi. Tuttavia, bisogna tener presente la differenza tra i tempi di spedizione e quelli di consegna, come indicato al momento della vendita. Le proponiamo consegne tramite diversi vettori leader sul mercato . Questi trasportatori sono indipendenti dalla nostra azienda ma fanno del loro meglio per consegnare i pacchi nel modo più efficiente possibile. A presto! Il Team Private Sport Shop
11 gen 2024
 Recensione verificata

Mediocre ma non per qs spedizione !

Mediocre non per qs spedizione che è andata bene per tempi di resa, il prodotto è conforme e il prezzo in linea con altre offerte (lo socnto blasonato c'è ma non sono gli unici a vendere a qs condizioni), ma per quello che mi è accaduto in atri acquisti con attesse lunghe e mancanza di comunicazione
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Risposta di privatesportshop.it
23 feb 2024
Buongiorno, Siamo dispiaciuti per questi problemi di consegna. Abbiamo ricevuto la sua richiesta e la inoltriamo al servizio di trasporto e ai nostri team logistici. Notiamo che è già in contatto con il nostro Servizio Clienti che farà del suo meglio per offrirle una soluzione. Cordiali saluti , Il Team Private Sport Shop
24 dic 2023
 Recensione verificata

Poco affidabili.

Per avere un prodotto che mi serviva per natale, ho dovuto ordinarlo 3 volte. La prima volta mi hanno fatto il rimborso, la seconda volta è arrivato regolarmente, la terza che doveva arrivare per il 21 dicembre la sto ancora aspettando e non si sa dove si trova.
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Risposta di privatesportshop.it
23 feb 2024
Buongiorno, Abbiamo letto il suo commento e ci scusiamo per l"inconveniente. Comprendiamo il suo malcontento e le abbiamo inviato un’ e-mail non appena abbiamo ricevuto queste informazioni dal nostro fornitore. Cerchiamo sempre di trovare soluzioni alternative per soddisfare gli ordini dei nostri clienti. La ringrazio per la comprensione. Sportivamente. Il Team Private Sport shop
28 dic 2023
 Recensione verificata

Descrizioni poco chiare

Purtroppo nella confezione non c'era una lente bonus come era sembrato di capire nella descrizione del prodotto. Descrizioni poco chiare e avvolte anche errate e contraddittorie. Sono comunque soddisfatta dell'acquisto visto i prezzi competitivi.
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Risposta di privatesportshop.it
23 feb 2024
Buongiorno, Siamo dispiaciuti nel leggere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata positiva. Il nostro servizio clienti ha fatto del suo meglio per fornirle una soluzione rapida e ha risposto a tutti i suoi messaggi in meno di 48 ore dandole tutte le informazioni richieste durante gli scambi cordiali. Speriamo che cambi idea e ci dia un"altra possibilità. A presto! Il Team Private Sport Shop
15 giu 2023
 Recensione verificata

Much work to do

Prices are competitive but out of 3 items ordered, 1 was correct, 1 was shipped the wrong article, 1 was never shipped because out of stock. Refund was rapid and complete, but it’s way far from good to receive just 1 out of 3 articles ordered.
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22 giu 2023
Buongiorno, Siamo dispiaciuti per questi problemi di consegna. Abbiamo ricevuto la sua richiesta e la inoltriamo  ai nostri team logistici. Notiamo che è già in contatto con il nostro Servizio Clienti che farà del suo meglio per offrirle una soluzione. Cordiali saluti , Il Team Private Sport Shop