privatesportshop.it

Recensioni:

ho acquistato le scarpe la prima volta il 2 febbraio, dopo oltre un mese scopro che BRT non ha ricevuto la spedizione e mi viene comunicato che non riceverò niente. Vengo rimborsato e mi viene fatto omaggio di un buono da 10 Euro. Acquisto nuovamente le stesse scarpe ed attendo fiducioso. BRT mi comunica che non me le consegneranno in ufficio come richiesto ma presso un loro Fermo Point. Ho pagato la consegna in ufficio per il semplice fatto di non ero in grado di andare a prendere il pacco. Mi viene comunicato che sarà Vs cura rifondermi delle spese di consegna ma che sarebbe opportuno prelevare il pacco. Sono costretto a prendere un' ora di permesso dal lavoro e finalmente ricevo il prodotto. Essendo un cliente abituale, non avendo mai potuto lamentarmi del servizio ricevuto rimango molto perplesso sull' accaduto. Ho un altro pacco che attendo dal 28 gennaio, spero non capiti la stessa disavventura.

nel mese di settembre ho acquistato un prodotto Deuter. doveva arrivarmi dopo 25 gg ca. ho dovuto scrivere per capire dove fosse la spedizione. alla fine per farla breve, dopo due "presunti" passaggi del corriere BRT scopro che non riceverò il prodotto e mi verrà effettuato un accredito. a mio avviso assurdo, dovreste chiedere i danni al corriere, perchè al consueto indirizzo dove normalmente faccio arrivare il materiale acquistato da voi non s'è presentato nessuno. nè venerdì 27/10 nè lunedì 30/10. non mi sta assolutamente bene e probabilmente non acquisterò più nulla da voi. buona giornata Stefano Litterotto

sarebbe già sufficiente che affidaste le spedizioni a corrieri validi e non a degli incapaci, analfabeti e negligenti. per la seconda volta in 6 mesi ho dovuto rinunciare ad un acquisto già fatto per questi sigg.ri (BRT), che non vanno all'indirizzo corretto di destinazione e non si sognano nemmeno di effettuare una chiamata al numero di telefono indicato, al fine di fare andare a buon fine la spedizione. che puntualmente poi crea una giacenza ed uno storno. pazzesco.

Lo shop online è bello e comodo da usare ma il processo di spedizione non è assolutamente all altezza di altri siti. Ho fatto un ordine il 6 Feb ed uno il 4 Feb ed entrambi non sono ancora stati consegnati. Inizialmente avrebbero dovuto essere spediti alla fine di febbraio. Dopo richiesta di informazioni da parte mia, mi è stato detto che sono partiti il 3 marzo, ma, dopo 12 giorni, non si sa ancora nulla.

Serve una maggior attenzione nel processo logistico. Negli ultimi due ordini ho ricevuto per ben due volte oggetti diversi da quelli proposti, inoltre un oggetto mancava all'interno della confezione (integra). Il servizio clienti si è in ogni caso attivato per reso e rimborso dell'oggetto mancante

Acquisto a gennaio e dopo due mesi, su mia iniziativa per conoscere lo stato di avanzamento della spedizione, vengo informato che il prodotto non è disponibile e vengo risarcito. Ho pagato il giorno dell' ordine fiducioso di ricevere la merce. In un mese mi è capitato per due volte di non ricevere il prodotto già pagato. Mi fidavo di Private. Adesso siete un venditore on line come tanti altri.

Provate Sport è super OK!!! Lo spedizioniere molto meno,non ho ancora ricevuto il io ordine. Il problema è il nomw della via troppo lungo: F.lli Don Lorenzo e Francesco Pronino 14 Sull'etichetta BRT dice che cè solo : F.lli Don Lorenzo e F. ( non c'è abbastanza spazio per l'indirizzo completo) e quindi manca il numero e bla bla. Scusate il mio sfogo. massimogaravelli

Ho acquistato un capo d'abbigliamento seguendo le linee guida per quanto riguarda la taglia da acquistare e quando il pacco è arrivato non corrispondeva per niente. Un altro problema è stata la spedizione ho pagato la spedizione più veloce per avere il regalo da dare in tempo e invece e arrivato dopo i tempi di consegna dichiarati.

Mediocre non per qs spedizione che è andata bene per tempi di resa, il prodotto è conforme e il prezzo in linea con altre offerte (lo socnto blasonato c'è ma non sono gli unici a vendere a qs condizioni), ma per quello che mi è accaduto in atri acquisti con attesse lunghe e mancanza di comunicazione

Ho ordinato 5 articoli di 2 brand differenti Mizuno 3 e Havaianas 2 il giorno 8 febbraio. I 3 capi Mizuno sono stati spediti tutti separatamente e nonostante avessi chiesto la consegna presso l'azienda dove lavoro , ho dovuto andare a recuperare i pacchi ognuno in posti differenti. Cordiali saluti.

Avete una buona e ricettiva assistenza clienti, esperienza di acquisto dal sito positiva, ma le vostre tempistiche sono spaventose: da risolvere la questione spedizioni, non avendo un magazzino fisico diventa difficile orientarsi e capire perchè gli ordini ci mettono settimane ad arrivare.

imballaggio scarso, il pacco si è aperto durante il trasporto e lo spedizioniere lo ha richiuso con il proprio nastro adesivo "brt". Se era presente qualche altro articolo più piccolo, probabilmente si perdeva durante il trasporto. Allego la foto del pacco come l'ho ricevuto.

essendo cliente da tanti anni, avevo chiesto se potevo usufruire la consegna applicandomi il codice FREE, anche se mancavano pochi euro all'importo di 122 €, mi è stato risposto che non si poteva fare, credo non sia il modo migliore di tenersi una clientela affidata

Ordino due paia di calze da running, pago 7, 50 euro di spedizione. Me ne viene mandato un solo paio per non disponibilità. Pochi giorni fa vedo rimesse in offerta calze simili della stessa marca. Le spese hanno vanificato il risparmio. È ho atteso quasi un mese!

Per avere un prodotto che mi serviva per natale, ho dovuto ordinarlo 3 volte. La prima volta mi hanno fatto il rimborso, la seconda volta è arrivato regolarmente, la terza che doveva arrivare per il 21 dicembre la sto ancora aspettando e non si sa dove si trova.

Ho fatto un ordine 10 gg fa, spedito dopo 2 gg, sarebbe dovuto arrivare ieri , mi è stata posticipata la consegna ad oggi , ho tracciato il pacco e mi dicono che è in filiale per cui non so quando mi verrà consegnato… per fortuna non era urgente però …

Purtroppo nella confezione non c'era una lente bonus come era sembrato di capire nella descrizione del prodotto. Descrizioni poco chiare e avvolte anche errate e contraddittorie. Sono comunque soddisfatta dell'acquisto visto i prezzi competitivi.