Il prodotto corrisponde alla descrizione, questo modello è leggero la considero una scarpa per la stagione estiva. Le taglie vestono piccolo, ho preso 2 taglie in più rispetto alle scarpe normali.
Prodotti non arrivati nei termini indicati. Servizio assistenza incapace di gestire l’ordine. Zero assistenza clienti. Gestione dei buoni sconto imbarazzante.
Esperienza davvero pessima. Al momento sto ancora aspettando il mio ordine. Effettuato acquisto batteria Bluetti in super offerta il 9 marzo 2024, ad oggi 6 maggio 2004 sto ancora aspettando che arrivi. I tempi di consegna dichiarati erano 20-25 giorni, si sono allungati a 2 mesi. Invio varie richieste di informazioni via email.
1.Alla prima richiesta, dicono che hanno dei ritardi con la consegna della merce in magazzino.
2.Alla seconda richiesta dicono che contattavano il servizio di spedizione e che mi avrebbero fatto sapere. Ebbene non mi hanno fatto sapere proprio nulla....ma come di incanto qualcosa si muove. Mi arriva un messaggio che il mio ordine è stato spedito.
3. Hanno creato un'etichetta per un pacco che pesa 1 kg, quando una batteria del tipo che ho richiesto, ne peserà almeno 20 kg. I giorni passano e il tracking non si muove.
4. Ri-contatto sottolineando che non mi hanno mai risposto alla mia richiesta e che la loro etichetta/spedizione non riceve aggiornamenti da oltre una settimana.
5. Rispondo che erano "in ferie" e che non potevano scrivermi. Mi danno un buono sconto ed intanto non rispondono alla mia domanda.
Sinceramente sto perdendo la pazienza e mi sento preso in giro. Questa mi recensione spero che possa aiutare gli altri utenti. Per me a questo punto, mi vedo costretto a passare per vie legali per farmi rimborsare.
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8 giorni fa
Recensione verificata
Il numero di tracking non corrisponde, la società di trasporto afferma che non corrisponde neanche al formato del loro tracking. Dopo una prima risposta inesaustiva non rispondono più al call center, ne alle domande tramite il sito, via mail o su facebook. Sono irrintracciabili loro e il pacco
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12 giorni fa
Recensione verificata
Pessima. Sono in attesa di un ordine, acquistato in data 07 aprile.
Il 22 aprile è stato spedito ma non è ancora arrivato. In data 06 maggio scopro che è stato rispedito al mittente senze mai aver ricevuto nessuna comunicazione. Ad oggi, ho pagato ma non ho ancora ricevuto nulla.
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29 apr 2024
Recensione verificata
ordine del 17.aprile, ricercato il tracking brt. non mai trovato. chiesto info a privatesportshop. risposta: i due pacchi (ma tutti e due??) dalla francia è andato in UK...?? attendo urgente rimborso!
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11 giorni fa
Recensione verificata
Il mio ordine non è mai arrivato
Il mio pacco non è arrivato (è in ritardo di 2 giorni) non riesco a tracciarlo e ho scritto al vostro servizio clienti ma non ho ricevuto risposta.
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4 giorni fa
Recensione verificata
Nulla da dire su Private Sport Shop…
Nulla da dire su Private Sport Shop …direi 5 stelle …..ma per cortesia cambiate trasportatore BRT inaffidabile ………da 1 a 10 dire 1000…..
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10 giorni fa
Recensione verificata
Mi hanno mandato l'articolo sbagliato, glielo ho segnalato e dopo tre giorni, due mail e una telefonata, non mi hanno ancora risposto.
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12 giorni fa
Recensione verificata
Troppe email con offerte
Bel sito, ottimi prodotti con buone offerte ma troppe email. In media 1 o 2 al giorno. Capisco che fate commercio ma state esagerando
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5 mag 2024
Recensione verificata
ordine completamente sbaglito
Ho ricevuto due prodotti completamente differenti dal mio ordine per marca, modello e taglia!
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3 mag 2024
Recensione verificata
Problemi con la consegna, in ritardo, con errori e sono sempre in attesa.
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25 apr 2024
Recensione verificata
Ordinate scarpe da Running e nn sono arrivate, si è perso il mio pacco!!!
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5 giorni fa
Recensione verificata
Ordinato il 21/042024 a oggi 1305/2024 non ancora consegnato
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10 giorni fa
Recensione verificata
Sto ancora aspettando una risposta per il reso dell'ordine
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26 apr 2024
Recensione verificata
Cambiate il corriere, BARTOLINI è completamente inaffidabile
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5 giorni fa
Recensione verificata
ordine scomparso
Ho ordinato una cosa 25 giorni fa...è scomparsa nel nulla
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.