Il prodotto corrisponde alla descrizione, questo modello è leggero la considero una scarpa per la stagione estiva. Le taglie vestono piccolo, ho preso 2 taglie in più rispetto alle scarpe normali.
Prodotti non arrivati nei termini indicati. Servizio assistenza incapace di gestire l’ordine. Zero assistenza clienti. Gestione dei buoni sconto imbarazzante.
rispettare i tempi di consegna mandare più mail per il tracciamento della merce spedita
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22 feb 2024
Buongiorno, Siamo dispiaciuti per questi problemi di consegna. Abbiamo ricevuto la sua richiesta e la inoltriamo al servizio di trasporto e ai nostri team logistici. Notiamo che è già in contatto con il nostro Servizio Clienti che farà del suo meglio per offrirle una soluzione. Cordiali saluti , Il Team Private Sport Shop
22 nov 2023
Recensione verificata
Su 4 articoli ordinati ne sono arrivati 2 e ho fatto l ordine solamente per uno degli articoli non arrivati
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Risposta di privatesportshop.it
15 feb 2024
Buongiorno, Siamo spiacenti di leggere la sua testimonianza. Abbiamo naturalmente trasmesso il suo commento al trasportatore responsabile del suo pacco e ai nostri team logistici. Il nostro servizio clienti la contatterà rapidamente per fornirle una risposta. Sportivamente. Il Team Private Sport Shop
16 nov 2023
Recensione verificata
Ho acquistato un capo d'abbigliamento seguendo le linee guida per quanto riguarda la taglia da acquistare e quando il pacco è arrivato non corrispondeva per niente. Un altro problema è stata la spedizione ho pagato la spedizione più veloce per avere il regalo da dare in tempo e invece e arrivato dopo i tempi di consegna dichiarati.
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Risposta di privatesportshop.it
15 feb 2024
Buongiorno, La ringraziamo per il suo feedback. Prendiamo in considerazione le valutazioni dei nostri clienti per migliorare i nostri servizi. Tuttavia, bisogna tener presente la differenza tra i tempi di spedizione e quelli di consegna, come indicato al momento della vendita. Le proponiamo consegne tramite diversi vettori leader sul mercato . Questi trasportatori sono indipendenti dalla nostra azienda ma fanno del loro meglio per consegnare i pacchi nel modo più efficiente possibile. A presto! Il Team Private Sport Shop
16 nov 2023
Recensione verificata
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9 nov 2023
Recensione verificata
Corriere Bartolini non rispetta i tempi di consegna che ha stabilito luì.
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15 feb 2024
Buongiorno, Siamo spiacenti di leggere la sua testimonianza. Abbiamo naturalmente trasmesso il suo commento al trasportatore responsabile del suo pacco e ai nostri team logistici. Il nostro servizio clienti la contatterà rapidamente per fornirle una risposta. Sportivamente. Il Team Private Sport Shop
5 nov 2023
Recensione verificata
prodotto non spedito
dopo 3 settimane dall'ordine il prodotto non era stato ancora spedito. dietro mia istanza ho richiesto il rimborso che almeno è stato rapido
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15 feb 2024
Buongiorno, Siamo dispiaciuti nel leggere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata positiva. Il nostro servizio clienti ha fatto del suo meglio per fornirle una soluzione rapida e ha risposto a tutti i suoi messaggi in meno di 48 ore dandole tutte le informazioni richieste durante gli scambi cordiali. Speriamo che cambi idea e ci dia un"altra possibilità. A presto! Il Team Private Sport Shop
2 nov 2023
Recensione verificata
nel mese di settembre ho acquistato un prodotto Deuter.
doveva arrivarmi dopo 25 gg ca.
ho dovuto scrivere per capire dove fosse la spedizione.
alla fine per farla breve, dopo due "presunti" passaggi del corriere BRT scopro che non riceverò il prodotto e mi verrà effettuato un accredito.
a mio avviso assurdo, dovreste chiedere i danni al corriere, perchè al consueto indirizzo dove normalmente faccio arrivare il materiale acquistato da voi non s'è presentato nessuno.
nè venerdì 27/10 nè lunedì 30/10.
non mi sta assolutamente bene e probabilmente non acquisterò più nulla da voi.
buona giornata
Stefano Litterotto
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15 feb 2024
Buongiorno, Siamo spiacenti di leggere la sua testimonianza. Abbiamo naturalmente trasmesso il suo commento al trasportatore responsabile del suo pacco e ai nostri team logistici. Il nostro servizio clienti la contatterà rapidamente per fornirle una risposta. Sportivamente. Il Team Private Sport Shop
1 nov 2023
Recensione verificata
Tempi eterni di consegna e spese elevate di consegna
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15 feb 2024
Buongiorno, Siamo dispiaciuti nel leggere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata positiva. Il nostro servizio clienti ha fatto del suo meglio per fornirle una soluzione rapida e ha risposto a tutti i suoi messaggi in meno di 48 ore dandole tutte le informazioni richieste durante gli scambi cordiali. Speriamo che cambi idea e ci dia un"altra possibilità. A presto! Il Team Private Sport Shop
26 ott 2023
Recensione verificata
Problema non ancora gestito
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31 ott 2023
Buongiorno, Siamo dispiaciuti nel leggere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata positiva. Il nostro servizio clienti ha fatto del suo meglio per fornirle una soluzione rapida e ha risposto a tutti i suoi messaggi in meno di 48 ore dandole tutte le informazioni richieste durante gli scambi cordiali. Speriamo che cambi idea e ci dia un"altra possibilità. A presto! Il Team Private Sport Shop
26 ott 2023
Recensione verificata
Un articolo (scarpe da alpinismo) risulta consegnato, mentre non mi è arrivato
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31 ott 2023
Buongiorno, Siamo spiacenti di leggere la sua testimonianza. Abbiamo naturalmente trasmesso il suo commento al trasportatore responsabile del suo pacco e ai nostri team logistici. Il nostro servizio clienti la contatterà rapidamente per fornirle una risposta. Sportivamente. Il Team Private Sport Shop
20 ott 2023
Recensione verificata
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19 ott 2023
Recensione verificata
La merce era perfetta, ma la consegna è arrivata molto in ritardo, anche sollecitando.
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Risposta di privatesportshop.it
31 ott 2023
Buongiorno, Comprendiamo che il termine di 25 giorni annunciato per gli articoli di questa vendita possa sembrare lungo. Anche se i nostri team sono mobilitati affinché questo periodo di tempo possa essere il più breve possibile, dobbiamo attendere la ricezione della merce inviata dal nostro marchio partner presso la nostra sede prima di poter procedere alla preparazione del suo ordine. Inoltre, proponiamo spedizioni sempre più brevi: 72, 48 e persino 24 ore. Sportivamente, Il Team Private Sport Shop
19 ott 2023
Recensione verificata
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13 ott 2023
Recensione verificata
Spedizione troppo lunga e in due parti pur essendo 8n solo acquisto
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31 ott 2023
Buongiorno, Comprendiamo che il termine di 25 giorni annunciato per gli articoli di questa vendita possa sembrare lungo. Anche se i nostri team sono mobilitati affinché questo periodo di tempo possa essere il più breve possibile, dobbiamo attendere la ricezione della merce inviata dal nostro marchio partner presso la nostra sede prima di poter procedere alla preparazione del suo ordine. Inoltre, proponiamo spedizioni sempre più brevi: 72, 48 e persino 24 ore. Sportivamente, Il Team Private Sport Shop
10 ott 2023
Recensione verificata
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Risposta di privatesportshop.it
31 ott 2023
Buongiorno, La ringrazio per aver trovato il tempo di votarci. La sua valutazione ci lascia supporre che non è completamente soddisfatto del suo acquisto sul nostro sito. Non esiti a inviarci commenti e suggerimenti contattando il nostro servizio clienti. È grazie ai suoi feedback che possiamo migliorare la qualità dei nostri servizi. Speriamo di rivederla presto sul nostro sito! Il Team Private Sport Shop
3 ott 2023
Recensione verificata
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2 ott 2023
Recensione verificata
Tempo di spedizione triplo lungo
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31 ott 2023
Buongiorno, Comprendiamo che il termine di 25 giorni annunciato per gli articoli di questa vendita possa sembrare lungo. Anche se i nostri team sono mobilitati affinché questo periodo di tempo possa essere il più breve possibile, dobbiamo attendere la ricezione della merce inviata dal nostro marchio partner presso la nostra sede prima di poter procedere alla preparazione del suo ordine. Inoltre, proponiamo spedizioni sempre più brevi: 72, 48 e persino 24 ore. Sportivamente, Il Team Private Sport Shop
28 set 2023
Recensione verificata
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Risposta di privatesportshop.it
31 ott 2023
Buongiorno, La ringrazio per aver trovato il tempo di votarci. La sua valutazione ci lascia supporre che non è completamente soddisfatto del suo acquisto sul nostro sito. Non esiti a inviarci commenti e suggerimenti contattando il nostro servizio clienti. È grazie ai suoi feedback che possiamo migliorare la qualità dei nostri servizi. Speriamo di rivederla presto sul nostro sito! Il Team Private Sport Shop
Ancora non ho ricevuto l'articolo, spedizione pagata è pietosa.
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31 ott 2023
Buongiorno, Siamo spiacenti di leggere la sua testimonianza. Abbiamo naturalmente trasmesso il suo commento al trasportatore responsabile del suo pacco e ai nostri team logistici. Sportivamente. Il Team Private Sport Shop
Gli ultimi pantaloni semplicemente non sono pantaloni,
Descrizione del prodotto completamente fuorviante!!
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31 ott 2023
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti che il prodotto che ha ricevuto non corrisponda al suo ordine, la prego di scusarci Abbiamo notato che ha già contattato il nostro Servizio Clienti a questo proposito. Una risposta le verrà data rapidamente. Le auguriamo una buona giornata. Sportivamente. Il Team Private Sport Shop
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