privatesportshop.it
Recensioni:

6.536 recensioni negli ultimi 12 mesi22.904 recensioni in totale  

4,52
Eccellente
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

La recensione più positiva

2 ott 2023
 Recensione verificata
Il prodotto corrisponde alla descrizione, questo modello è leggero la considero una scarpa per la stagione estiva. Le taglie vestono piccolo, ho preso 2 taglie in più rispetto alle scarpe normali.

La recensione più negativa

9 ago 2023
 Recensione verificata
Prodotti non arrivati nei termini indicati. Servizio assistenza incapace di gestire l’ordine. Zero assistenza clienti. Gestione dei buoni sconto imbarazzante.
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Le recensioni di privatesportshop.it

1 set 2023
 Recensione verificata
Le guide taglie sembrano generiche e non del.prodotto/brand specifico. I prezzi sono in linea con altri negozi scontati. Hanno accettato il reso.
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Risposta di privatesportshop.it
31 ott 2023
Buongiorno, Grazie per la sua valutazione :-) La ringraziamo anche per i commenti che abbiamo trasmesso al servizio incaricato al fine di migliorare la qualità dei nostri servizi. Puntiamo al 5 stelle per il suo prossimo ordine! A presto sul nostro sito. Il team Private Sport Shop
10 ago 2023
 Recensione verificata
LA politica dei resi non è al livello di altri venditori, e il costo delle spedizioni è alto. I tempi di consegna potrebbero essere più veloci
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Risposta di privatesportshop.it
31 ott 2023
Gentile Cliente, Grazie per averci dedicato del tempo per lasciarci un commento. Ci prendiamo carica dellle spese di restituzione per qualsiasi prodotto difettoso o non conforme al suo ordine. Restiamo a sua disposizione e speriamo che il prossimo ordine le dia piena soddisfazione. Sportivamente Il Team Private Sport Shop
25 ott 2023
 Recensione verificata
Prezzi OK ma niente di che, e come tutte le cose online il servizio è buono tranne in caso di problemi. Descrizioni superficiali dei prodotti
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Risposta di privatesportshop.it
31 ott 2023
Buongiorno, Siamo dispiaciuti nel leggere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata positiva. Il nostro servizio clienti ha fatto del suo meglio per fornirle una soluzione rapida e ha risposto a tutti i suoi messaggi in meno di 48 ore dandole tutte le informazioni richieste durante gli scambi cordiali. Speriamo che cambi idea e ci dia un"altra possibilità. A presto! Il Team Private Sport Shop
13 ott 2023
 Recensione verificata

Merce ok, tempi di consegna eccessivi.

Merce corrispondente a quanto descritto ma spedizione arrivata davvero in ritardo, parliamo di oltre un mese dal pagamento, eccessivo.
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Risposta di privatesportshop.it
31 ott 2023
Buongiorno, Prendiamo in considerazione il suo commento e ci scusiamo per il ritardo. In effetti, a seguito di un grande numero di ordini effettuati sul suo articolo, eravamo in attesa di approvvigionamento per effettuare la consegna al più presto. Una mail le è stata inviata non appena il suo ordine è stato spedito. La ringrazio per la comprensione Sportivamente. Il Team Private Sport Shop
22 nov 2023
 Recensione verificata
Dopo diversi giorni mi hanno detto che le scarpe che avevo scelto non erano più disponibili. Però mi hanno fatto subito il rimborso.
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Risposta di privatesportshop.it
15 feb 2024
Buongiorno, Siamo dispiaciuti nel leggere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata positiva. Il nostro servizio clienti ha fatto del suo meglio per fornirle una soluzione rapida e ha risposto a tutti i suoi messaggi in meno di 48 ore dandole tutte le informazioni richieste durante gli scambi cordiali. Speriamo che cambi idea e ci dia un"altra possibilità. A presto! Il Team Private Sport Shop
21 ago 2023
 Recensione verificata

Mediamente soddisfatta

Offerte buone, però la spedizione, la traccibilità dei pacchi e le relative consegne non sono molto curate ed accurate.
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Risposta di privatesportshop.it
31 ott 2023
Buongiorno, Siamo dispiaciuti per questi problemi di consegna. Abbiamo ricevuto la sua richiesta e la inoltriamo al servizio di trasporto e ai nostri team logistici. Notiamo che è già in contatto con il nostro Servizio Clienti che farà del suo meglio per offrirle una soluzione. Cordiali saluti , Il Team Private Sport Shop
13 dic 2023
 Recensione verificata
Non spediscono fino alla fine della vendita. Il che significa che se hai bisogno di un'altra taglia non puoi cambiare
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Risposta di privatesportshop.it
22 feb 2024
Buongiorno, Siamo dispiaciuti per questi problemi di consegna. Abbiamo ricevuto la sua richiesta e la inoltriamo al servizio di trasporto e ai nostri team logistici. Notiamo che è già in contatto con il nostro Servizio Clienti che farà del suo meglio per offrirle una soluzione. Cordiali saluti , Il Team Private Sport Shop
28 nov 2023
 Recensione verificata
Tempi di spedizione troppo lunghi. Ho apprezzato molto la possibilità di fermare i pacchi nei fermopoint vicino a casa.
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Risposta di privatesportshop.it
22 feb 2024
Buongiorno, Siamo dispiaciuti per questi problemi di consegna. Abbiamo ricevuto la sua richiesta e la inoltriamo al servizio di trasporto e ai nostri team logistici. Notiamo che è già in contatto con il nostro Servizio Clienti che farà del suo meglio per offrirle una soluzione. Cordiali saluti , Il Team Private Sport Shop
26 ott 2023
 Recensione verificata
L’operatrice ha risposto celermente, però quello che ha scritto non si è avverato!!! La merce ancora non è partita
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Risposta di privatesportshop.it
31 ott 2023
Buongiorno, Siamo spiacenti di leggere la sua testimonianza. Abbiamo naturalmente trasmesso il suo commento al trasportatore responsabile del suo pacco e ai nostri team logistici. Il nostro servizio clienti la contatterà rapidamente per fornirle una risposta. Sportivamente Il Team Private Sport Shop
9 ott 2023
 Recensione verificata
TROPPE NOTIFICHE PER GLI STESSI ARTICOLI, ANCHE PIÙ VOLTE AL GIORNO. DOVREBBERO NOTIFICARE QUANDO CI SONO NOVITÀ
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31 ott 2023
Buongiorno, Siamo dispiaciuti nel leggere che la sua esperienza non è stata positiva. Speriamo che cambi idea e ci dia un"altra possibilità. A presto! Il Team Private Sport Shop
19 dic 2023
 Recensione verificata

Spedizioni lenta

Ok le spedizioni, non so se è capitato al mio primo ordine ma la spedizione di un mese mi sembra esagerata.
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Risposta di privatesportshop.it
22 feb 2024
Buongiorno, Siamo dispiaciuti per questi problemi di consegna. Abbiamo ricevuto la sua richiesta e la inoltriamo al servizio di trasporto e ai nostri team logistici. Notiamo che è già in contatto con il nostro Servizio Clienti che farà del suo meglio per offrirle una soluzione. Cordiali saluti , Il Team Private Sport Shop
17 ott 2023
 Recensione verificata
chiesto il rimborso, per spedizione non avvenuta nei tempi indicati. Con ritardo, il pacco è cmq arrivato.
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31 ott 2023
Buongiorno, Siamo dispiaciuti nel leggere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata positiva. Il nostro servizio clienti ha fatto del suo meglio per fornirle una soluzione rapida e ha risposto a tutti i suoi messaggi in meno di 48 ore dandole tutte le informazioni richieste durante gli scambi cordiali. Speriamo che cambi idea e ci dia un"altra possibilità. A presto! Il Team Private Sport Shop
11 ott 2023
 Recensione verificata
Ho ordinato due scarpe e anche ho pagato e mi mandano una sola dicendo che non è più disponibile 😱😱😱😱
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Risposta di privatesportshop.it
31 ott 2023
Buongiorno, Prendiamo nota del suo commento e ci scusiamo nuovamente per l"inconveniente. Quando proponiamo una vendita sul nostro sito web, i nostri fornitori ci garantiscono la disponibilità dei prodotti. Tuttavia, può accadere che si verifichi un errore e che non siamo in grado d’inviare alcuni ordini. Facendo del nostro meglio per soddisfare al meglio i nostri clienti, abbiamo prima cercato di trovare modelli sostitutivi dal marchio partner, senza risultati. Pertanto, siamo stati costretti a procedere al rimborso sul metodo di pagamento utilizzato al momento dell"acquisto. Le abbiamo immediatamente inviato un’ e-mail La ringrazio per la comprensione Sportivamente. Il team Private Sport Shop
7 ago 2023
 Recensione verificata
Non sono quasi mai riuscito a vedere il lovstatovd3ll'ultimobordine. Schermata sempre Annarita.
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Risposta di privatesportshop.it
31 ott 2023
Buongiorno, Siamo dispiaciuti nel leggere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata positiva. Il nostro servizio clienti ha fatto del suo meglio per fornirle una soluzione rapida e ha risposto a tutti i suoi messaggi in meno di 48 ore dandole tutte le informazioni richieste durante gli scambi cordiali. Speriamo che cambi idea e ci dia un"altra possibilità. A presto! Il Team Private Sport Shop
10 ott 2023
 Recensione verificata
Troppo lenta la procedura dei resi Spese di trasporto alte e sempre a carico dell'acquirente
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Risposta di privatesportshop.it
31 ott 2023
Gentile Cliente, Grazie per averci dedicato del tempo per lasciarci un commento. Ci prendiamo carica dellle spese di restituzione per qualsiasi prodotto difettoso o non conforme al suo ordine. Restiamo a sua disposizione e speriamo che il prossimo ordine le dia piena soddisfazione. Sportivamente Il Team Private Sport Shop
4 dic 2023
 Recensione verificata
Non investire in cripto altrimenti la mia banca non mi riconosce il cashback sugli acquisti
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Risposta di privatesportshop.it
22 feb 2024
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver trovato il tempo di votarci. In futuro non esiti a comunicarci i suoi commenti e suggerimenti! Il nostro servizio clienti sarà lieto di rispondere. Sportivamente, Il Team Private Sport Shop
28 ago 2023
 Recensione verificata
costi di spedizione non concorrenziali, gestione clienti assolutamente inadeguata nei tempi
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Risposta di privatesportshop.it
31 ott 2023
Buongiorno, Siamo dispiaciuti nel leggere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata positiva. Il nostro servizio clienti ha fatto del suo meglio per fornirle una soluzione rapida e ha risposto a tutti i suoi messaggi in meno di 48 ore dandole tutte le informazioni richieste durante gli scambi cordiali. Speriamo che cambi idea e ci dia un"altra possibilità. A presto! Il Team Private Sport Shop
18 lug 2023
 Recensione verificata

Imballaggio rotto in più punti

Consegna puntuale, ma pacco in condizioni pessime, con l'imballaggio rotto in più punti
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Risposta di privatesportshop.it
31 ott 2023
Buongiorno, Siamo spiacenti di leggere la sua testimonianza. Abbiamo naturalmente trasmesso il suo commento al trasportatore responsabile del suo pacco e ai nostri team logistici. Sportivamente. Il Team Private Sport Shop
LP
Lara P.
Belluno
10 ago 2023
 Recensione verificata
Oggetto bello ma confezione rotta , essendo un regalo è stato decisamente un problema
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31 ott 2023
Buongiorno, Siamo spiacenti di leggere la sua testimonianza. Abbiamo naturalmente trasmesso il suo commento al trasportatore responsabile del suo pacco e ai nostri team logistici. Sportivamente. Il Team Private Sport Shop
12 lug 2023
 Recensione verificata

Scarpe con misura giusta data da voi

Ho dato 3 stelle solo perchè il fondo delle scarpe era sporco come se fossero usate
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Risposta di privatesportshop.it
31 ott 2023
Buongiorno, Siamo dispiaciuti nel leggere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata positiva. Il nostro servizio clienti ha fatto del suo meglio per fornirle una soluzione rapida e ha risposto a tutti i suoi messaggi in meno di 48 ore dandole tutte le informazioni richieste durante gli scambi cordiali. Speriamo che cambi idea e ci dia un"altra possibilità. A presto! Il Team Private Sport Shop