Il prodotto corrisponde alla descrizione, questo modello è leggero la considero una scarpa per la stagione estiva. Le taglie vestono piccolo, ho preso 2 taglie in più rispetto alle scarpe normali.
Prodotti non arrivati nei termini indicati. Servizio assistenza incapace di gestire l’ordine. Zero assistenza clienti. Gestione dei buoni sconto imbarazzante.
bassa qualità occhiali "FLUOR SPORT FULL AIR - OCCHIALI DA SOLE BLACK/RED"
ho acquistato gli occhiali :"FLUOR SPORT FULL AIR - OCCHIALI DA SOLE BLACK/RED" ma non mi sembrano di buona qualità inoltre non penso che all'origine potessero avere un prezzo di € 140,00.
Spero almeno che siamo sicuri.
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Risposta di privatesportshop.it
31 ott 2023
Gentile Cliente, La ringraziamo per il commento. Confermiamo che tutti i prodotti che vendiamo sono autentici. Possediamo ogni fattura degli acquisti effettuati presso i fornitori dei marchi. Restiamo a disposizione. Sportivamente Il Team Private Sport Shop
26 dic 2023
Recensione verificata
E' la terza volta che ordino prodotti di cui mi ne arrivano solo una parte o addirittura prodotti diversi (della stessa marca)!!. E' inconcepibile, se è disponibile sul sito deve poi essere disponibile per la consegna.
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Risposta di privatesportshop.it
23 feb 2024
Buongiorno, Abbiamo letto il suo commento e ci scusiamo per l"inconveniente. Comprendiamo il suo malcontento e le abbiamo inviato un’ e-mail non appena abbiamo ricevuto queste informazioni dal nostro fornitore. Cerchiamo sempre di trovare soluzioni alternative per soddisfare gli ordini dei nostri clienti. La ringrazio per la comprensione. Sportivamente. Il Team Private Sport shop
28 ott 2023
Recensione verificata
My order was not delivered; I was not at home on the date of delivery, so it was sent back! without any comunication.
I do not know what to do, my money is lost and I am without my order.
Order 11656006.
Babette JORNA
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Risposta di privatesportshop.it
31 ott 2023
Buongiorno, Siamo spiacenti di leggere la sua testimonianza. Abbiamo naturalmente trasmesso il suo commento al trasportatore responsabile del suo pacco e ai nostri team logistici. Il nostro servizio clienti la contatterà rapidamente per fornirle una risposta. Sportivamente. Il Team Private Sport Shop
5 set 2023
Recensione verificata
Troppo alto il limite di acquisto per non pagare le spese di spedizione. Non è chiaro che superato la franchigia per le spese di spedizione la stessa possa avvenire gratuitamente solo presso i punti di ritiro.
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Risposta di privatesportshop.it
31 ott 2023
Buongiorno, Siamo dispiaciuti nel leggere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata positiva. Speriamo che cambi idea e ci dia un"altra possibilità. A presto! Il Team Private Sport Shop
Ho fatto un ordine e non mi avete comunicato che la merce non c'era al momento della spedizione. Almeno avete immediatamente risposto alle mie mail.. anche se sto ancora aspettando un rimborso.
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Risposta di privatesportshop.it
22 feb 2024
Buongiorno, Siamo dispiaciuti per questi problemi di consegna. Abbiamo ricevuto la sua richiesta e la inoltriamo al servizio di trasporto e ai nostri team logistici. Notiamo che è già in contatto con il nostro Servizio Clienti che farà del suo meglio per offrirle una soluzione. Cordiali saluti , Il Team Private Sport Shop
28 lug 2023
Recensione verificata
La consegna non è arrivata al punto di consegna indicato. Sono dovuta andare a prendere il pacco al deposito BTR che si trova lontano da dove vivo. L'ordine ha rispettato le mie aspettative
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31 ott 2023
Buongiorno, Siamo spiacenti di leggere la sua testimonianza. Abbiamo naturalmente trasmesso il suo commento al trasportatore responsabile del suo pacco e ai nostri team logistici. Sportivamente. Il Team Private Sport Shop
15 dic 2023
Recensione verificata
Corrispondente Bartolini inaffidabile
il corrispondente Bartolini per la consegna è inaffidabile. Il pacco risulta
consegnato al punto di ritiro ma il codice per il ritiro non è stato inviato
e non viene fornita assistenza.
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Risposta di privatesportshop.it
22 feb 2024
Buongiorno, Siamo dispiaciuti per questi problemi di consegna. Abbiamo ricevuto la sua richiesta e la inoltriamo al servizio di trasporto e ai nostri team logistici. Notiamo che è già in contatto con il nostro Servizio Clienti che farà del suo meglio per offrirle una soluzione. Cordiali saluti , Il Team Private Sport Shop
15 gen 2024
Recensione verificata
purtroppo ho dovuto effettuare il reso perche' il prodotto era piccolo e diverso da come me lo aspettavo . pero' il servizio clienti e la consegna la reputo molto soddisfacente
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Risposta di privatesportshop.it
23 feb 2024
Buongiorno, Siamo dispiaciuti nel leggere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata positiva. Il nostro servizio clienti ha fatto del suo meglio per fornirle una soluzione rapida e ha risposto a tutti i suoi messaggi in meno di 48 ore dandole tutte le informazioni richieste durante gli scambi cordiali. Speriamo che cambi idea e ci dia un"altra possibilità. A presto! Il Team Private Sport Shop
11 lug 2023
Recensione verificata
Ho comprato un paio di scarpe che riportava come materiale della tomaia di cuoio, invece sono di materiale plastico. Una maggiore precisione nella descrizione non guasterebbe.
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Risposta di privatesportshop.it
31 ott 2023
Buongiorno, Siamo spiacenti di leggere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata positiva. Il nostro servizio clienti la contatterà al più presto per fornirle una risposta. A presto! Sportivamente. Il Team Private Sport Shop
7 nov 2023
Recensione verificata
Ho fatto un ordine, pagato e dopo 20 giorni mi viene fatto il rimborso perché non più disponibile, nel frattempo non ho comprato altro perché aspettavo la giacca mai arrivata
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Risposta di privatesportshop.it
15 feb 2024
Buongiorno, Siamo spiacenti di leggere la sua testimonianza. Abbiamo naturalmente trasmesso il suo commento al trasportatore responsabile del suo pacco e ai nostri team logistici. Il nostro servizio clienti la contatterà rapidamente per fornirle una risposta. Sportivamente. Il Team Private Sport Shop
22 nov 2023
Recensione verificata
Più attenzione
Ho acquistato comunque i due prodotti che venivano indicati senza spese di trasporto. Al momento del pagamento però non è stato possibile eliminare l'importo della spesa
.
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15 feb 2024
Buongiorno, Siamo dispiaciuti nel leggere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata positiva. Il nostro servizio clienti ha fatto del suo meglio per fornirle una soluzione rapida e ha risposto a tutti i suoi messaggi in meno di 48 ore dandole tutte le informazioni richieste durante gli scambi cordiali. Speriamo che cambi idea e ci dia un"altra possibilità. A presto! Il Team Private Sport Shop
12 dic 2023
Recensione verificata
Il prodotto acquistato è arrivato senza confezionamento e senza etichetta. Nel complesso soddisfatto ma avrei preferito ricevere un prodotto con etichetta ed imballaggio
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22 feb 2024
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti che il prodotto che ha ricevuto non corrisponda al suo ordine, la prego di scusarci Abbiamo notato che ha già contattato il nostro Servizio Clienti a questo proposito. Una risposta le verrà data rapidamente. Le auguriamo una buona giornata. Sportivamente. Il Team Private Sport Shop
11 ago 2023
Recensione verificata
La preparazione dell orologio ha avuto un ritardo di 24h, così avendo pagato la spedizione veloce il pacco è arrivato la settimana dopo, quando ero fuori casa in ferie
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31 ott 2023
Buongiorno, Siamo spiacenti di leggere la sua testimonianza. Abbiamo naturalmente trasmesso il suo commento al trasportatore responsabile del suo pacco e ai nostri team logistici. Sportivamente. Il Team Private Sport Shop
21 set 2023
Recensione verificata
La spedizione con BRT per la seconda volta non è andato a buon fine. Non ho ancora ricevuto il prodotto, nonostante ero a casa durante la fascia oraria di consegna.
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31 ott 2023
Buongiorno, Siamo spiacenti di leggere la sua testimonianza. Abbiamo naturalmente trasmesso il suo commento al trasportatore responsabile del suo pacco e ai nostri team logistici. Sportivamente. Il Team Private Sport Shop
28 giu 2023
Recensione verificata
Ordine incompleto e in parte rimborsato ma vedo gli articoli non inviati e rimborsati ancora normalmente in vendita e disponibili. Azienda scorretta e poco seria
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Risposta di privatesportshop.it
29 giu 2023
Buongiorno, Prendiamo nota del suo commento e ci scusiamo nuovamente per l"inconveniente. Quando proponiamo una vendita sul nostro sito web, i nostri fornitori ci garantiscono la disponibilità dei prodotti. Tuttavia, può accadere che si verifichi un errore e che non siamo in grado d’inviare alcuni ordini. Facendo del nostro meglio per soddisfare al meglio i nostri clienti, abbiamo prima cercato di trovare modelli sostitutivi dal marchio partner, senza risultati. Pertanto, siamo stati costretti a procedere al rimborso sul metodo di pagamento utilizzato al momento dell"acquisto. Le abbiamo immediatamente inviato un’ e-mail La ringrazio per la comprensione Sportivamente. Il team Private Sport Shop
18 dic 2023
Recensione verificata
..alcuni tempi di consegna si sono allungati troppo, inoltre la pratica di reso è troppo lunga.
Anche le spese di spedizione sono troppo alte visto i tempi!
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Risposta di privatesportshop.it
22 feb 2024
Buongiorno, Siamo dispiaciuti per questi problemi di consegna. Abbiamo ricevuto la sua richiesta e la inoltriamo al servizio di trasporto e ai nostri team logistici. Notiamo che è già in contatto con il nostro Servizio Clienti che farà del suo meglio per offrirle una soluzione. Cordiali saluti , Il Team Private Sport Shop
14 dic 2023
Recensione verificata
Il capo ordinato non era uguale a quello ricevuto. Per il disguido, accettando la non restituzione, mi è stato dato un buono sconto di solo 10 euro.....
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Risposta di privatesportshop.it
22 feb 2024
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti che il prodotto che ha ricevuto non corrisponda al suo ordine, la prego di scusarci Abbiamo notato che ha già contattato il nostro Servizio Clienti a questo proposito. Una risposta le verrà data rapidamente. Le auguriamo una buona giornata. Sportivamente. Il Team Private Sport Shop
5 lug 2023
Recensione verificata
Quelques bonnes opportunités mais toujours mieux de comparer les prix avec d'autres boutiques en ligne car d'autres fois ça coûte moins cher ailleurs.
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Risposta di privatesportshop.it
6 lug 2023
Gentile Cliente, Grazie mille per le parole gentili! Non mancheremo di trasmettere i suoi commenti e suggerimenti al servizio incaricato. Sportivamente, Il team Private Sport Shop
1 set 2023
Recensione verificata
Le guide taglie sembrano generiche e non del.prodotto/brand specifico. I prezzi sono in linea con altri negozi scontati. Hanno accettato il reso.
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Risposta di privatesportshop.it
31 ott 2023
Buongiorno, Grazie per la sua valutazione :-) La ringraziamo anche per i commenti che abbiamo trasmesso al servizio incaricato al fine di migliorare la qualità dei nostri servizi. Puntiamo al 5 stelle per il suo prossimo ordine! A presto sul nostro sito. Il team Private Sport Shop
10 ago 2023
Recensione verificata
LA politica dei resi non è al livello di altri venditori, e il costo delle spedizioni è alto.
I tempi di consegna potrebbero essere più veloci
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Risposta di privatesportshop.it
31 ott 2023
Gentile Cliente, Grazie per averci dedicato del tempo per lasciarci un commento. Ci prendiamo carica dellle spese di restituzione per qualsiasi prodotto difettoso o non conforme al suo ordine. Restiamo a sua disposizione e speriamo che il prossimo ordine le dia piena soddisfazione. Sportivamente Il Team Private Sport Shop
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.