Amo i prodotti acquistati, per me sono ormai indispensabili. La spedizione è veloce. In genere è tutto perfetto, questa volta non ho dato 5 stelle come al solito, perché la confezione dei teli era aperta ed ho trovato i teli stropicciati.
Lordine che ho fatto e arrivato, velocemente. Sinceramente sono rimasta delusa dalla grandezza o meglio dalla larghezza del telo di carta per lettino massaggi. Rispetto a l'altra volta che copriva bene il lettino, la larghezza e molto inferiore.
In MBF ci impegniamo a fornire un servizio clienti di prim'ordine e il nostro Staff è formato sia per aiutare i clienti a trovare il prodotto giusto per le loro esigenze sia a gestire errori nelle spedizioni, com'è avvenuto nel suo caso.
A prova di questo credo siano sufficienti le recensioni dei vari Clienti.
Quello che NON possiamo accettare nel modo più assoluto è un atteggiamento verbalmente offensivo verso chi lavora e sta cercando di rimediare ad un errore in tempi stretti. Per questo motivo il suo ordine, e anche quello successivo, è stato annullato e rimborsato il giorno stesso.
La ringraziamo comunque per aver trovato il tempo di fare la sua recenzione.
La Direzione
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.