Amo i prodotti acquistati, per me sono ormai indispensabili. La spedizione è veloce. In genere è tutto perfetto, questa volta non ho dato 5 stelle come al solito, perché la confezione dei teli era aperta ed ho trovato i teli stropicciati.
Lordine che ho fatto e arrivato, velocemente. Sinceramente sono rimasta delusa dalla grandezza o meglio dalla larghezza del telo di carta per lettino massaggi. Rispetto a l'altra volta che copriva bene il lettino, la larghezza e molto inferiore.
Amo i prodotti acquistati, per me sono ormai indispensabili. La spedizione è veloce. In genere è tutto perfetto, questa volta non ho dato 5 stelle come al solito, perché la confezione dei teli era aperta ed ho trovato i teli stropicciati.
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Risposta di mbfstores.com
11 ago 2023
Grazie per essere un cliente fedele! Siamo felici che ti piacciano i nostri prodotti e apprezziamo la velocità di spedizione. Cerchiamo sempre di ottenere la massima qualità, quindi ci scusiamo se questa volta non hai avuto un'esperienza perfetta. Sappi che ci impegniamo a fornire un prodotto eccellente e un ottimo servizio clienti.
16 nov 2023
Recensione verificata
Disponibilità e gentilezza
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Risposta di mbfstores.com
17 nov 2023
Grazie per le gentili parole, lo apprezziamo molto! Nella nostra azienda crediamo nel fornire un ottimo servizio ai clienti e nel trattare tutti con rispetto. Ci impegniamo sempre per garantire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile. Grazie per il tuo feedback!
27 dic 2023
Recensione verificata
La spugna morbida
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25 lug 2023
Recensione verificata
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Risposta di mbfstores.com
27 lug 2023
Grazie mille per aver trovato il tempo di lasciarci una recensione! Apprezziamo molto il tuo feedback. Ci impegniamo a fornire un servizio clienti eccellente e prodotti di alta qualità che soddisfino le esigenze dei nostri clienti.
15 ott 2023
Recensione verificata
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Risposta di mbfstores.com
19 ott 2023
In MBF ci impegniamo a fornire un servizio clienti di prim'ordine e il nostro Staff è formato sia per aiutare i clienti a trovare il prodotto giusto per le loro esigenze sia a gestire errori nelle spedizioni, com'è avvenuto nel suo caso.
A prova di questo credo siano sufficienti le recensioni dei vari Clienti.
Quello che NON possiamo accettare nel modo più assoluto è un atteggiamento verbalmente offensivo verso chi lavora e sta cercando di rimediare ad un errore in tempi stretti. Per questo motivo il suo ordine, e anche quello successivo, è stato annullato e rimborsato il giorno stesso.
La ringraziamo comunque per aver trovato il tempo di fare la sua recenzione.
La Direzione
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.