Ho già recensito una volta Crespo beauty storie.
La recensisco nuovamente perché per questo ordine hanno inviato una mail col tracking della spedizione.
Prezzi super, prodotti super e ora anche la possibilità di poter tracciare il pacco.
Perfetto!!!!
Straconsigliato!!
Al call center sono gentili però a fronte di una prima informazione in merito alla consegna in 48/72 nonostante avessi comunicato che mi trovavo su un’isola in vacanza. Io ho fatto l’ordine in data 25 luglio e mi è arrivato un messaggio che la consegna sarebbe stata eseguita non prima del giorno 1/8 che è il giorno della mia partenza. In seguito a ciò in data 27/7 sono stata costretta a far modificare la consegna dell’ordine presso la mia residenza. Da allora non ho più saputo nulla neppure tramite mail.
Al call center sono gentili però a fronte di una prima informazione in merito alla consegna in 48/72 nonostante avessi comunicato che mi trovavo su un’isola in vacanza. Io ho fatto l’ordine in data 25 luglio e mi è arrivato un messaggio che la consegna sarebbe stata eseguita non prima del giorno 1/8 che è il giorno della mia partenza. In seguito a ciò in data 27/7 sono stata costretta a far modificare la consegna dell’ordine presso la mia residenza. Da allora non ho più saputo nulla neppure tramite mail.
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Risposta di CRESPO BEAUTY STORE
7 ago 2023
Gentile Cliente,
l'ordine è stato effettuato il giorno 25 luglio e spedito il 26 luglio, come comunicato tramite il tracking GLS, trovandosi lei in una località disagiata la consegna sarebbe avvenuta il giorno 01/08. In seguito alla sua richiesta abbiamo quindi effettuato la variazione dell'indirizzo di consegna e l'ordine è stato consegnato il giorno 01/08 presso la nuova località da lei indicata.
Ci rammarichiamo per eventuali incomprensioni sorte e la ringraziamo per aver acquistato all'interno del nostro sito.
Staff Crespo Beauty Store
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
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