Mi piace molto perché trovo per la prima volta capi con taglie che posso indossare...i tessuti acquistati fin'ora mi sono piaciuti...
Mi piacerebbe molto poter trovare abbigliamento come maglie,gilet,cardigan con taglio svasato,perché ho i fianchi molto,ma veramente molto larghi...
Infine non sarebbe male se i prezzi fossero un po' più bassi...con la mia pensione minima...solo un vestito semplice ho speso 1/5 come minimo
Grazie per l'opportunità di fare sapere la propria opinione
POSITIVO & NEGATIVO
Positivo : belle linee, tanta varieta', buona qualita' , prezzi buoni
Negativo : taglie non corrispondenti a quelle italiane.
Indosso da anni la tg 54 perfetta (sono alta. spalle larghe) ma nel vs sito mettendo le mie misure si consiglia il 48/50 il che crea un' enorme incertezza nell' ordinare tanto da indurre a non farlo. Sarebbe bene adattare la vs taglie a quelle italiane se volete vendere anche in Italia
Avevo un buono sconto del 15% che non ho potuto applicare
Segnala recensione
Risposta di ullapopken.it
26 apr 2024
Gentile cliente, grazie per la tua recensione. Sfortunatamente, non sappiamo perché non hai potuto riscattare il tuo voucher online. Ma ovviamente possiamo darti lo sconto più tardi. Per fare ciò, dopo aver ricevuto il tuo ordine, comunicaci quali articoli desideri conservare e quali potresti voler restituire. L'importo in questione verrà poi da noi accreditato manualmente. Cordiali saluti, il vostro servizio clienti.
27 nov 2023
Recensione verificata
Bruttissima esperienza: MAI PIù FARò UN ORDINE
Bruttissima esperienza: dopo solo 1 ora dalla conferma dell'ordine ho scritto per dire che per errore avevo lasciato il vecchio indirizzo.
La risposta è stata: contatta Poste Italiane noi non possiamo fare niente.
Sul sito al momento della conferma c'era scritto che il correire era SDA, quindi un'informazione FALSA. Se avessi saputo che era Poste avrei pagato il sovraprezzo (anche se più di 4 euro è già un ladrocinio). Servizio clienti NON SERVE A NIENTE E NON RISOLVE I PROBLEMI. La prossima volta se voglio roba da voi la ordino su Amazon dove tutto funziona a meraviglia.
Altrimenti ci sono tante marche simili che non danno problemi di spedizione.
Segnala recensione
Risposta di ullapopken.it
3 gen 2024
Gentile cliente,
Siamo spiacenti di sapere che ha avuto un'esperienza negativa con il suo ordine.
La spedizione viene effettuata tramite DHL Germania, ed è gestita da Posta Italiana in Italia, e inviata da SDA.
Purtroppo, in caso di problemi con la consegna, il cliente deve contattare il corriere, in quanto noi non abbiamo alcuna influenza sulla consegna una volta arrivata in Italia.
Ci auguriamo che possiate comprendere questo aspetto e, se desiderate ordinare in futuro, vi preghiamo di contattarci, in modo da potervi offrire uno sconto per la vostra cattiva esperienza.
8 set 2023
Recensione verificata
Pessima esperienza di acquisto
In tanti anni di acquisti online mai mi era capitata un'esperienza più assurda di questa...Premessa: è impossibile gestire (modificare, cambiare metodo di pagamento o annullare) il proprio ordine dal loro sito. Nel mio caso, un problema del loro sistema è stato rimbalzato su di me che ricevevo indicazioni opposte su come procedere dal loro servizio clienti (uno mi diceva ok al contrassegno e l'altro no al contrassegno). Dopo tre giorni ho dovuto chiamarli per farmi cancellare l'ordine perchè non sapevo più come fare per procedere non ricevendo alcun supporto da parte loro...mai più.
Segnala recensione
Risposta di ullapopken.it
11 set 2023
Grazie per la sua recensione.
Ci scusiamo per l'inconveniente e la contatteremo via e-mail.
Il nostro servizio clienti.
27 ott 2023
Recensione verificata
Brutta esperienza
Il mio ordine è stato annullato per motivi che non mi sono stati spiegati; l'ho saputo dopo aver inviato una mail al servizio clienti per avere info sui tempi di consegna dello stesso ordine che sul sito risultava; mi è stato risposto che, per non specificati problemi, mi era stata inviata una email -che io non ho mai ricevuto- e che non avendo io risposto, l'ordine era stato annullato. Situazione e comunicazioni poco chiare che mi hanno portato a rinunciare a questo ed a futuri ordini
Segnala recensione
Risposta di ullapopken.it
27 nov 2023
La ringraziamo per il suo riscontro e siamo spiacenti di sentire la sua esperienza negativa.
Infatti, abbiamo avuto un problema con la sua carta di credito e, non avendo ricevuto risposta da parte sua, l'ordine è stato annullato.
9 gen 2024
Recensione verificata
Darei anche 0 ma il mio ordine non è mai stato consegnato e la mia mail di reclamo non è stata considerata.peccato perché sembrava una azienda seria ma invece non lo è.
Segnala recensione
Risposta di ullapopken.it
19 gen 2024
La spedizione è stata consegnata in data 11-01-2024 12:21
30 ago 2023
Recensione verificata
Mi avete far pagare due volte. I dati bancari non vanno trattati e rispettati su questo sito
Segnala recensione
Risposta di ullapopken.it
1 set 2023
Gentile signora Irina,
La ringrazio molto per la sua recensione.
L'importo totale sarà riservato per intero, ma non sarà detratto dalla sua carta di credito finché la merce non lascerà il magazzino.
Poiché entrambi gli articoli non erano immediatamente disponibili, la prenotazione è stata effettuata correttamente su base proporzionale per due volte.
Per qualsiasi domanda, la preghiamo di chiamarci al numero 800 986 313.
Il vostro servizio clienti
16 ago 2023
Recensione verificata
Capi senza forma e taglio, troppo costosi x essere dei capi pronto moda curvy
Segnala recensione
Risposta di ullapopken.it
1 set 2023
La ringraziamo per la Sua recensione. Il nostro servizio clienti.
26 giu 2023
Recensione verificata
Qualità materiale e manifattura molto scarsi
Segnala recensione
Risposta di ullapopken.it
4 lug 2023
La ringraziamo per aver valutato il nostro servizio, nella speranza di avere un giorno di nuovo l'opportunità di offrirle un'esperienza positiva.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.