ullapopken.itRecensioni:
973 recensioni negli ultimi 12 mesi2.361 recensioni in totale
Eccellente
Sigillo di QualitàValidità:
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.
La recensione più positiva
15 ott 2023
Recensione verificata
Mi piace molto perché trovo per la prima volta capi con taglie che posso indossare...i tessuti acquistati fin'ora mi sono piaciuti...
Mi piacerebbe molto poter trovare abbigliamento come maglie,gilet,cardigan con taglio svasato,perché ho i fianchi molto,ma veramente molto larghi...
Infine non sarebbe male se i prezzi fossero un po' più bassi...con la mia pensione minima...solo un vestito semplice ho speso 1/5 come minimo
Grazie per l'opportunità di fare sapere la propria opinione
Leggi di più
La recensione più negativa
24 mag 2023
Recensione verificata
POSITIVO & NEGATIVO
Positivo : belle linee, tanta varieta', buona qualita' , prezzi buoni
Negativo : taglie non corrispondenti a quelle italiane.
Indosso da anni la tg 54 perfetta (sono alta. spalle larghe) ma nel vs sito mettendo le mie misure si consiglia il 48/50 il che crea un' enorme incertezza nell' ordinare tanto da indurre a non farlo. Sarebbe bene adattare la vs taglie a quelle italiane se volete vendere anche in Italia
Leggi di più
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.
Le recensioni di ullapopken.it
13 apr 2024
Recensione verificata
Mettete i buoni sconto e poi non si possono usare. ☹️
Segnala recensione
Risposta di ullapopken.it
15 apr 2024
Gentile Signora Fappani, se ha avuto problemi nel riscattare un codice sconto online, contatti il nostro servizio clienti. Puoi sicuramente ottenere aiuto lì, anche più tardi. Distinti saluti.
5 lug 2023
Recensione verificata
Seppur buon rapporto qualità prezzo e…
Seppur buon rapporto qualità prezzo e grande varietà di scelta,la gestione degli acquisti e degli ordini è veramente pessimo e
poco professionale.Viene venduta merce in realtà non in possesso del fornitore che poi non viene consegnata.Per ben due volte in un mese ho acquistato vestiti che al momento dell'acquisto risultavano disponibili e che poi acquisizione dell' ordine non sono stati evasi. Addirittura per un ordine è stata emessa fattura comprendente anche il costo di due vestiti non ancora consegnati, che devono ancora essere evasi xchè devono essere riassortiti e perciò non si sa se è quando verranno spediti. Inoltre gli addetti all' assistenza non sono in grado di fornire supporto e chiarimenti adeguati in merito ai disservizi
Segnala recensione
Risposta di ullapopken.it
18 lug 2023
La ringraziamo per il Suo riscontro. L'opinione dei nostri clienti è fondamentale per poterci migliorare.
Ci dispiace che la sua esperienza di acquisto non sia stata positiva: purtroppo a volte può capitare che articoli molto richiesti in determinate taglie posssano esaurirsi rapidamente. Cerchiamo tuttavia di accontentare sempre i nostri clienti se possibile. Per quanto riguarda la fattura comprensiva di articoli non inviati, la preghiamo di contattarci telefonicamente per capire insieme cosa sia successo e poter risolvere ogni eventuale problema. Secondo la politica di Ulla POpken, infatti, solo gli articoli spediti vengono addebitati e l'addebito avviene successivamente alla spedizione. La preghiamo di contattarci al numero 800 986 313 e i nostri operatori saranno felici di poterla assistere adeguatamente.
Cordiali Saluti,
Team Ulla Popken Italia
14 nov 2023
Recensione verificata
Le scarpe saranno stati un reso perché sembravamo già usati. Va' bene ed è giusto rendere la merce, ma deve essere anche ben controllata, e se presenta difetti non rimetterla in commercio. Inoltre chiesto aiuto al servizio clienti.. mi hanno risposto in maniera irritata e superficiale, non sapevano nulla sul rifornimento della merce (ovviamente qui la responsabilità è dell'azienda che evidentemente forma male il personale).
Segnala recensione
Risposta di ullapopken.it
27 nov 2023
Siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza di acquisto con noi è stata negativa.
La contatteremo via e-mail per organizzare una nuova spedizione in modo da poterle inviare un nuovo paio di scarpe.
L'opinione dei nostri clienti è fondamentale per poterci migliorare!
27 dic 2023
Recensione verificata
Sono rimasta spiacevolmente colpita per il fatto che, pur essendo previsto uno sconto del 30%, siccome non ne ho fatto esplicita menzione durante l'ordine, non se ne è tenuto conto. Ma se lo sconto era previsto comunque perché semplicemente non tenerne conto automaticamente?
Segnala recensione
Risposta di ullapopken.it
3 gen 2024
Gentile Cliente,
Siamo spiacenti di sapere che ha avuto problemi con il suo acquisto.
Può contattare il nostro servizio clienti per farsi rimborsare lo sconto. Si prega di notare che, in questi casi, è necessario inserire un codice sconto per ottenere lo sconto.
20 giu 2023
Recensione verificata
I vestiti sono carini, peccato che anche dopo 80 lavaggi lascino andare ancora il colore…. Poi la consegna…… dopo aver fatto l ‘ordine devi aspettare minimo 2 settimane x riceverlo…. Un po’ lenti nella consegna…..
Segnala recensione
Risposta di ullapopken.it
4 lug 2023
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il Suo riscontro. L'opinione dei nostri clienti è fondamentale per poterci sempre migliorare.
23 lug 2023
Recensione verificata
Consegna gratuita??
Se promuovete consegna gratuita e poi nell'ordine fatto e inserito il cod come da mia email mandata oggi 23/7 c.m.. sviluppate un'ord con le spese , francamente il mio voto è quello espresso
Segnala recensione
Risposta di ullapopken.it
26 lug 2023
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Il codice relativo alla consegna gratuita prevede un minimo di spesa necessario. Nel caso in cui abbia invece riscontrato un problema tecnico la invitiamo a contattarci al 800 986 313 per poterla assistere in modo adeguato.
Cordialmente,
Il nostro Servizio Clienti
MM
maria letizia m.
terni
1 giu 2023
Recensione verificata
Prezzi eccessivi anche in promozione. Le foto non si possono ingrandire per cui la visuale dei capi di abbigliamento è limitata
Segnala recensione
Risposta di ullapopken.it
4 lug 2023
Gentile Cliente,
La ringraziamo per averci inviato la Sua valutazione. L'opinione dei nostri clienti è fondamentale per poterci sempre migliorare. La invitiamo a visitare il nostro sito per potersi mantenere aggiornata sugli sconti previsti.