Sono sempre stato un amante del vostro marchio , ma devo ammettere che ultimamente la qualità non è stabile.
Ho acquistato recentemente diversa biancheria intima ed ho riscontrato dopo poco uso , continui capi scuciti (slip) e magliette intime con fatture diverse (alcune ottime ed alcune più economiche).
Mi dispiace perché la vestibilità è eccezionale ed i filati utilizzati sono di qualità .
La qualitá nei negozi e meglio di quella che si compra online
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Risposta di Focenza
19 dic 2023
Salve Wilma,
l'esperienza di acquisto in negozio è sicuramente soddisfacente, anche noi amiamo essere catturati dal colore dei nostri negozi.
Le garantiamo, però, che la qualità dei nostri prodotti online è la stessa che ci contraddistingue.
Nel caso in cui avesse qualche segnalazione sui nostri capi, o volesse farci sapere in che modo le sembrano differenti, la invitiamo a contattarci tramite nostro sito.
Grazie,
Team Focenza
17 gen 2024
Recensione verificata
Purtroppo da più di una settimana devo ricevere i prodotti
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6 dic 2023
Recensione verificata
Stare piu attenti con i corrieri
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Risposta di Focenza
19 dic 2023
Salve Sandro,
terremo in considerazione il suo appunto e speriamo sia riuscito a recuperare il suo acquisto!
Ci affidiamo ai migliori servizi di consegna che il mercato ci offre, purtroppo non possiamo controllare ogni singolo corriere ma possiamo sempre agire qualora si verificassero delle difficoltà.
A disposizione,
Team Focenza