Sono sempre stato un amante del vostro marchio , ma devo ammettere che ultimamente la qualità non è stabile.
Ho acquistato recentemente diversa biancheria intima ed ho riscontrato dopo poco uso , continui capi scuciti (slip) e magliette intime con fatture diverse (alcune ottime ed alcune più economiche).
Mi dispiace perché la vestibilità è eccezionale ed i filati utilizzati sono di qualità .
Sono sempre stato un amante del vostro marchio , ma devo ammettere che ultimamente la qualità non è stabile.
Ho acquistato recentemente diversa biancheria intima ed ho riscontrato dopo poco uso , continui capi scuciti (slip) e magliette intime con fatture diverse (alcune ottime ed alcune più economiche).
Mi dispiace perché la vestibilità è eccezionale ed i filati utilizzati sono di qualità .
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Risposta di Focenza
19 dic 2023
Salve Fabio,
se non l'avesse già fatto la invitiamo sempre a contattarci tramite nostro sito per trovare insieme la soluzione migliore, soprattuto quando riscontra problemi di qualità del prodotto. Può succedere che un capo sia difettato e che il difetto diventi evidente solo nel momento in cui viene usato o lavato più volte, le segnalazioni ci aiutano ad identificarne la causa ed evitare che il problema si ripeta.
Team Focenza
6 dic 2023
Recensione verificata
Stare piu attenti con i corrieri
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Risposta di Focenza
19 dic 2023
Salve Sandro,
terremo in considerazione il suo appunto e speriamo sia riuscito a recuperare il suo acquisto!
Ci affidiamo ai migliori servizi di consegna che il mercato ci offre, purtroppo non possiamo controllare ogni singolo corriere ma possiamo sempre agire qualora si verificassero delle difficoltà.
A disposizione,
Team Focenza
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.