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Recensioni:

314 recensioni negli ultimi 12 mesi690 recensioni in totale  

4,82
Eccellente

Sigillo di Qualità
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Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 28 giu 2021
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
perroneshop.it soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
  • Identità verificata
  • Trasmissione criptata dei dati
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La recensione più positiva

13 nov 2023
 Recensione verificata
Volevo comprare un albero di natale con apertura ad ombrello ed effetto realistico, dopo aver navigato per ore tra alberi dai costi molto alti mi sono imbattuto sul sito di perrone shop. Navigazione nel sito particolarmente semplice ed intuitiva e prodotti che sin da subito dimostrano qualità; prezzi corretti e rispetto alla media anche tendenti verso il basso. La vera sorpresa si è rivelata nell'assistenza ricevuta post consegna su di un albero che mostrava dei difetti di produzione. Sono stato seguito dall'inizio alla fine con estrema puntualità, rapidità e cortesia. Solo complimenti e piena affidabilità. Se cercate un albero di natale non temporeggiate e acquistate presso il sito.

La recensione più negativa

8 giu 2023
 Recensione verificata
Ho penato per la consegna per cui non posso dare più di una stella.Daccordo che la ditta Perrone non c'entra niente ma si rimane scontenti . Rimasta 4gg in casa ad aspettare il corriere Bartolini con tutte le cose che bisogna fare per la famiglia. NO non ci si comporta così.Forse se cambiate corriere acquisterò ancora dalla ditta Perrone.
MV
Maria Pia V.
Porto Ceresio
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Le recensioni di perroneshop.it

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Rilevanza
2 giorni fa
 Recensione verificata
Mobile di qualità mediocre. Arrivato con bordi ed alcune parti rotte. Non si è provveduto al reso, trattandosi di oggetti da arredo esterno, ma non ripeterò acquisto.
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13 giorni fa
 Recensione verificata
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9 mag 2024
 Recensione verificata
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15 apr 2024
 Recensione verificata

Ordine eliminato

Purtroppo l'ordine mi è stato cancellato per un'errata giacenza di magazzino.
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3 mar 2024
 Recensione verificata
Contento del prodotto, e sarei stato anche soddisfatto ma non si può spedire in un sacchetto di plastica senza protezione infatti ho dovuto rifilare le due estremità con una lima, perchè ammacate. Visto che si paga anche il trasporto avere la certezza che sia imballato bene.
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2 mar 2024
 Recensione verificata
Scarsa qualità, scarso tutto il motivo che per montare un mobiletto due persone ci abbiamo messo mezza giornata, da parte mia non acquisterò mai più da perrone shop buona giornata ciao
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14 feb 2024
 Recensione verificata
Esperienza positiva in generale precisi e puntuali nella consegna...ma.... Un appunto però lo devo fare, ho ordinato 4 taniche da 20 litri di carburante per stufa, sono stati inviati in un'unica confezione, troppo pesante e ingombrante da manovrare, molto faticoso per il corriere da scaricare ! Vanno fatte confezioni più piccole, al massimo 2 taniche x collo.
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MV
Maria Pia V.
Porto Ceresio
8 giu 2023
 Recensione verificata

Consegna alle calende greche!!!!!!

Ho penato per la consegna per cui non posso dare più di una stella.Daccordo che la ditta Perrone non c'entra niente ma si rimane scontenti . Rimasta 4gg in casa ad aspettare il corriere Bartolini con tutte le cose che bisogna fare per la famiglia. NO non ci si comporta così.Forse se cambiate corriere acquisterò ancora dalla ditta Perrone.
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Risposta di perroneshop.it
25 ott 2023
Buongiorno, siamo molto rammaricati per il suo commento. Il suo ordine è stato evaso in meno di 24 ore ma la spedizione è finita in giacenza per destinatario assente. Appena ce lo ha comunicato, abbiamo provveduto allo svincolo. L'attesa della consegna si è prolungata di appena due giorni a causa del tentativo di consegna fallito, ma abbiamo prontamente risolto con sua soddisfazione. Sono avvenimenti che possono accadere, l'importante è saperli gestire in tempi rapidi. Ci spiace tuttavia che nella recensione non abbia fatto alcun riferimento alla risoluzione della pratica e all'assistenza ricevuta da parte del team. Lo staff Perrone Shop
8 set 2023
 Recensione verificata
buon giorno ho acquistato una piscina fuori terra ,poi ho acquistato altri prodotti nel negozio sempre per la piscina ma ho avuto problemi con il prato sintetico che doveva fare da basamento in quanto me lo hanno venduto in 3 colorazioni diverse e dopo aver fatto presente al negozio l'errore e comunque da loro accertato mi proponevano di restituire il tutto per cambiare,ma tutto ciò impossibile in quanto il prato era stato già montato con relativa spesa.a quel punto il negozio non non ha voluto più saperne e io dovrò tenermi quello sconcio e piangermi il tutto.quindi non posso fare altro che recensire negativamente il mio acquisto in questo negozio.
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Risposta di perroneshop.it
25 ott 2023
Buongiorno, grazie del suo commento. Purtroppo le cose sono andate diversamente e ci sentiamo in dovere di replicare. Il prato, una volta verificato che fosse di colore diverso, andava segnalato come non conforme all'azienda. Lei invece ha proceduto comunque alla posa nel suo giardino, salvo poi lamentarsene a cose fatte. Per venirle incontro, le abbiamo proposto il rimborso integrale della spesa o il cambio del prodotto con un altro conforme ai suoi gusti, in via eccezionale perché, per normativa, non potremmo rimborsare un prodotto ormai usato. La proposta è stata da lei rifiutata, come si evince dal suo stesso commento, perché il montaggio era ormai avvenuto. Segnalo inoltre che lei ha avuto anche un problema tecnico con la piscina che è stato prontamente risolto in tempi brevissimi e con sua totale soddisfazione. Eppure a questo, nella recensione, non ha fatto alcun cenno. Grazie ugualmente per l'attenzione che ci ha dedicato. Lo staff Perrone Shop
14 dic 2023
 Recensione verificata
Su 12 palle di vetro per l' albero di natale,2 sono arrivate rotte e altre quattro più o meno spellate.Erano dentro la loro scatola con dei divisori di cartone che le separavano le une dalle altre e questa scatola ,a sua volta , dentro uno scatolone molto più grande dove galleggiava.Sarebbe bastato mettere dei semplici fogli di giornale appallottolati in modo da fare una sorta di imbottitura tra le due scatole.E poi, magari,scrivere FRAGILE sullo scatolone ,forse anche il corriere sarebbe stato più attento.Malgrado tutto,i prodotti sono stupendi
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17 lug 2023
 Recensione verificata
Prodotto molto buono , peccato che pagando alla consegna alla fine costa il doppio
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Risposta di perroneshop.it
25 ott 2023
Buongiorno, grazie di averci scritto. Il contrassegno ha un costo fisso di 5,40€ ma non è un metodo di pagamento obbligatorio. Sul nostro sito è infatti possibile pagare anche con paypal, bonifico bancario e carta di credito, senza che le venga addebitato alcun ulteriore costo. Speriamo ci sia una prossima occasione di acquisto. Lo staff Perrone Shop
14 gen 2024
 Recensione verificata
Non affidatevi MAI al trasportatore GLS
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14 dic 2023
 Recensione verificata
Servizio Clieti Top! Magazzino meno.
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20 lug 2023
 Recensione verificata
ancora devo ricevere la merce
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Risposta di perroneshop.it
25 ott 2023
Buongiorno, ci contatti per email all'indirizzo info@perroneshop.it scrivendo nome, cognome e numero ordine. Saremo lieti di aiutarla e di risolvere il suo problema in tempi brevi. Lo staff Perrone Shop