Estasi Profumerie

Recensioni:

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con il rossetto L'Authentique di Rouge Baiser. È motivo di soddisfazione sapere che il colore del prodotto sia stato di suo gradimento, tuttavia ci dispiace sinceramente apprendere che il rossetto si presentasse rovinato al momento dell'apertura. La sua soddisfazione è di massima importanza per noi. Sebbene non ci abbia ancora contattati direttamente per segnalare il problema, desideriamo invitarla a farlo al più presto. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti tramite messaggio su WhatsApp, fornendo i dettagli dell'acquisto e, se possibile, una foto del prodotto rovinato. Questo ci permetterà di assisterla nel modo più efficace. La qualità dei nostri prodotti è una priorità assoluta e feedback come il suo sono essenziali per il nostro impegno continuo nel miglioramento. Cordiali saluti

Gentile cliente, La sua soddisfazione è fondamentale per noi, e le siamo grati per il tempo che ha dedicato a condividere il suo feedback sul Powder Blush Of Course Refill di Mulac. Ci dispiace sinceramente per qualsiasi confusione o disappunto che questa esperienza possa averle causato. Desideriamo precisare che il prodotto da lei acquistato è stato progettato come un refill. Comprendiamo che l'assenza di una scatola o di un pennello possa averle suscitato sorpresa, nonostante le informazioni siano state fornite chiaramente sul nostro sito. Il nostro team si impegna a rendere le descrizioni dei prodotti il più dettagliate e trasparenti possibile, assicurando che i nostri clienti abbiano tutte le informazioni necessarie per fare scelte informate. Vogliamo inoltre informarla che la palette vuota compatibile, ideale per inserire il suo refill, è disponibile per l'acquisto separatamente sul nostro sito. Questa opzione offre ulteriore versatilità e le permette di costruire una collezione di blush su misura per le sue esigenze. Il nostro team di assistenza clienti è a sua completa disposizione per qualsiasi domanda su come utilizzare il refill o per assistela nella scelta delle palette vuote compatibili. Siamo qui per aiutarla a sfruttare al meglio i nostri prodotti e garantire la sua completa soddisfazione. Il suo feedback è incredibilmente prezioso per noi e ci aiuta a migliorare costantemente. La ringraziamo per averci scelto e ci auguriamo di poterle offrire un'esperienza ancora più positiva in futuro.

Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro servizio di chat WhatsApp efficiente e la spedizione veloce, oltre a riconoscere la competitività dei nostri prezzi. Riguardo al suo timore sul prodotto non sigillato, comprendiamo le sue preoccupazioni e vogliamo assicurarle che la sicurezza e l'autenticità dei nostri prodotti sono di massima importanza per noi. Desideriamo informarla che non tutti i marchi utilizzano l'involucro di plastica per i loro prodotti. Questa scelta può essere dettata da diverse ragioni, tra cui la crescente attenzione verso pratiche più sostenibili e rispettose dell'ambiente. Inoltre, è importante considerare che, nonostante la massima cura nella preparazione e nell'imballaggio dei prodotti, durante la fase di trasporto possono verificarsi situazioni indipendenti dalla nostra volontà che potrebbero causare danni ai prodotti. Ciò include, ma non è limitato a, maneggiamenti meno accurati da parte dei corrieri o condizioni ambientali estreme. La ringraziamo nuovamente per il suo feedback e per averci scelto. Il suo parere è fondamentale per noi e ci aiuta a migliorare continuamente i nostri servizi.