Ho fatto un ordine custom. Con pazienza sono stato seguito in fase d’ordine. Ho ricevuto i prodotti, purtroppo uno presentava un difetto (probabilmente a causa del corriere), ho mandato le foto e senza esitare mi hanno mandato il pezzo sostituito senza costi aggiuntivi. Fantastici.
La mensola che ho preso non sta ben dritta a 90 gradi e il porta scottex giostra si è rotto subito il pernio di legno(incollato con viNavil). Inoltre non ci stanno tutti i rotoli di scottex ma solo quelli più piccoli sia per larghezza che per volume… prezzo troppo alto per la qualità offerta.
La mensola che ho preso non sta ben dritta a 90 gradi e il porta scottex giostra si è rotto subito il pernio di legno(incollato con viNavil). Inoltre non ci stanno tutti i rotoli di scottex ma solo quelli più piccoli sia per larghezza che per volume… prezzo troppo alto per la qualità offerta.
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Risposta di damianolatini.it
26 ott 2023
Buongiorno, ci dispiace molto per l'accaduto, se vuole possiamo sostituirle il portarotolo con un altro o un altro modello.
Se possiamo assisterla non esiti a contattarci a info@damianolatini.it
1 set 2023
Recensione verificata
Recensione su richiesta del venditore/produttore
Porta rotolo rotto, e viti di assemblaggio accessori non corrispondono ai fori
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Risposta di damianolatini.it
1 set 2023
Buongiorno Angela,
Mi dispiace che abbia riscontrato questi problemi, la contatteremo immediatamente via email per prestarle assistenza ed eventualmente procedere con una sostituzione.
Grazie per il feedback.
Il team Damiano Latini
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.