Riepilogo delle recensioni
La rapidità e puntualità della consegna sono spesso citate in modo molto positivo dai clienti. Inoltre, la gentilezza e disponibilità del personale vengono frequentemente lodate e considerate un punto di forza del servizio. Anche l’assistenza clienti viene descritta come efficiente, disponibile e pronta a risolvere le esigenze degli utenti. I clienti esprimono opinioni contrastanti sulla qualità del prodotto, con numerosi elogi ma anche alcune critiche legate a difetti costruttivi.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionidamianolatini.it
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Verificato
Manca un controllo qualità
Con la prima spedizione ho ricevuto un oggetto diverso da quanto ordinato (hang sovratop invece che sottopensile).
Altri 10/15 giorni per avere quello corretto.
Una volta ricevuto quello giusto, e dopo averlo fissato, mi sono reso conto che tutte le traverse non erano state fissate bene, causando la rotazione delle mensole.
Ho dovuto rismontare tutto per fissarle meglio, con notevoli difficoltà dovute alle vitine esterne che si spannano a guardarle.
I ganci sono molto belli, peccato che ogni volta che si prende un oggetto appeso, si sfilano dalla guida, e non esiste modo di fissarli se non incollandoli (ma poi non scorrerebbero più).
Inoltre la maggior parte dei suppellettili da cucina non hanno un foro così grande.
Insomma, un controllo qualità veramente da migliorare.
Unica nota positiva, il tecnico e la addetta online molto gentili e disponibili.
E' un peccato, perchè il design è piacevole.
Risposta di damianolatini.it
Buongiorno Paolo,
rinnoviamo le nostre scuse per quanto accaduto con la prima spedizione.
Ci dispiace molto che i prodotti non abbiano soddisfatto le sue aspettative, apprezziamo il feedback e ne faremo tesoro per migliorare.
Restiamo a sua disposizione
Il team Damiano Latini
Verificato
Barra sottopensile Firkant. Qualità costruttiva scadente
Ho acquistato la barra sottopensile Firkant ed ho riscontrato una qualità costruttiva scadente.
Tutti gli accessori (ganci e mensola) non si agganciano in modo stabile alla barra, utilizzo un gancio per le presine per le pentole e capita che togliendo le presine si stacchi anche il gancio.
Anche la mensola non si blocca in modo sicuro sulla barra.
I ganci ricevuti erano avvitati storti ho dovuto allentare tutte le viti e riposizionarli.
La vernice è molto delicata e a distanza di pochi giorni si è già rovinata in più punti.
Unica nota positiva l'estetica che è migliore di altri prodotti simili
Per il prezzo pagato speravo meglio.
Risposta di damianolatini.it
Salve Silvia,
ci dispiace molto che gli accessori della barra Firkant non abbiano soddisfatto le sue aspettative.
Apprezziamo il feedback e ne faremo tesoro per migliorare.
Ad ogni modo se desidera, può inviarci una mail ad info@damianolatini.it con le foto del difetto e procederemo a inviarle una nuova barra in sostituzione
Il team Damiano Latini
Verificato
Ottimo prodotto. Solo da rendere più “veritiere” le tonalità dei legni della struttura. Quasi impossibile rendercene conto, ma se volete migliorare…😀
Risposta di damianolatini.it
Grazie per la sua recensione Alberto,
siamo felici di sapere che la libreria Vertical Line abbia soddisfatto le sue aspettative.
Apprezziamo molto il suo consiglio e ne terremo sicuramente conto per migliorarci!
Grazie di cuore
il team Damiano Latini
Verificato
Professionali e con vendita di prodotti validi e ricercati.
Risposta di damianolatini.it
Grazie per la sua recensione Marco,
siamo felici di sapere che i nostri prodotti e il nostro team abbiano soddisfatto le sue aspettative.
Grazie di cuore
il team Damiano Latini
Verificato
Puntualissimi nelle consegne
Risposta di damianolatini.it
Grazie per la sua recensione Giuseppe,
siamo felici di sapere che il nostro team ha soddisfatto le sue aspettative.
Grazie di cuore
il team Damiano Latini
Verificato
Ottima qualità e consegna veloce
Risposta di damianolatini.it
Grazie per la sua recensione Agostino,
siamo felici di sapere che i nostri prodotti e il nostro team abbiano soddisfatto le sue aspettative.
Grazie di cuore
il team Damiano Latini
Verificato
Eccellente
Disponibilità della sig.ra addetta all’e-commerce per la personalizzazione dell’ordine, rapidità nella consegna e qualità degna di nota sia del prodotto che del servizio in generale.
Risposta di damianolatini.it
Grazie per la sua recensione Luca,
siamo felici di sapere che i nostri prodotti abbiano sodisfatto le sue aspettative.
Grazie di cuore
il team Damiano Latini
Verificato
Disponibilità a recepire le esigenze, qualità del prodotto
Risposta di damianolatini.it
Grazie per la sua recensione Natale,
siamo felici di sapere che i nostri prodotti e il nostro team abbiano sodisfatto le sue aspettative.
Grazie di cuore
il team Damiano Latini
Verificato
Materiale acquistato di ottima quantità, spedizione ok.
Praticamente il top
Risposta di damianolatini.it
Grazie per la sua recensione Michele,
siamo felici di sapere che i nostri prodotti abbiano sodisfatto le sue aspettative.
Grazie di cuore
il team Damiano Latini
Verificato
Il prodotto acquistato rispecchia in pieno le aspettative, ho trovato esattamente quello che cercavo.
Ho parlato più volte al telefono con una persona estremamente gentile e competente.
La consegna veloce e sicura.
Servizio eccellente.
Risposta di damianolatini.it
Grazie per la sua recensione Claudio,
siamo felici di sapere che i nostri prodotti abbiano sodisfatto le sue aspettative.
Grazie di cuore
il team Damiano Latini
Verificato
Prodotti buoni e conformi a quanto presente on line. Servizio clienti ottimo
Risposta di damianolatini.it
Grazie per la sua recensione Gennaro,
siamo felici di sapere che i nostri prodotti abbiano sodisfatto le sue aspettative.
Grazie di cuore
il team Damiano Latini
Verificato
Tutto ok
La puntualità nella consegna. Design e materiale ok. Facile montaggio
Risposta di damianolatini.it
Grazie per la sua recensione Daniele,
siamo felici di sapere che i nostri prodotti abbiano sodisfatto le sue aspettative.
Grazie di cuore
il team Damiano Latini
Verificato
xxx
Verificato
La qualità del prodotto non ha deluso le mie aspettative. Inoltre la gentilezza del personale con cui mi sono rapportata per tutti i dettagli conseguenti all'ordine, spedizione inclusa, merita un particolare apprezzamento.
Verificato
Efficaci ed Efficienti.
Risposta di damianolatini.it
Grazie per la sua recensione Marco,
siamo felici di sapere che i nostri prodotti abbiano sodisfatto le sue aspettative.
Grazie di cuore
il team Damiano Latini
Verificato
Ottimo rapporto qualità prezzo
Gentilezza e disponibilità del personale.
Risposta di damianolatini.it
Grazie per la sua recensione Alessia,
siamo felici di sapere che i nostri prodotti abbiano sodisfatto le sue aspettative.
Grazie di cuore
il team Damiano Latini
Verificato
Disponibilità
Verificato
Ottimo venditore, prodotto di qualità e spedizione veloce. Consigliatissimo
Verificato
Sono contenta dell' articolo e per la velocità di consegna
Verificato
Puntualità, imballo perfetto! 👍🏼
