Due pannelli da 700W a raggi infrarossi per riscaldare la tavernetta ed il corridoio interrato. Fanno bene il loro lavoro ed evitano che il riscaldamento a gas si accenda continuamente. Stemperano il giusto. Esteticamente molto belli. Prezzo molro concorrenziale soprattutto se si acquista merce in saldo. Bisogna solo dedsicarci un po' di tempo per trovare la giusta regolazione; forse il termostato integrato non è precisissimo rispetto a quello installato nell'ambiente. Ma fanno bene il loro lavoro.
Avevo inserito nell'anagrafica un indirizzo di consegna diverso da quello di fatturazione ma il corriere aveva ordine di effettuare la consegna all'indirizzo sbagliato. Ho quindi comunicato al corriere l'indirizzo giusto, ma mi ha risposto che la consegna andava comunque riprogrammata e che dovevano richiamarmi nel giorni successivi. Da allora sto ancora aspettando una telefonata!!! Ho anche scritto al servizio clienti 4 gg fa ma nessuno si è degnato di rispondermi... E non mi risulta ci sia un numero di telefono per poter contattare direttamente l'assistenza.
Morale: un ordine effettuato 15 gg fa ù, ovviamente già pagato, sparito nel nulla....
ORARIO DAL TELECOMANDO CHE VA SEMPRE AVANTI DI 2 MINUTI AL GIORNO, IL RISCALDAMENTO VA IN RITARDO OVVIO CI STA IL VETRO A SPECCHIO DA RISCALDARE. RIMANE MOLTO DIFFICILE DA USARE IN PROGRAMMAZIONE, PROBABILE MI STO PREPARANDO PER RESO È RIMBORSO.
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Risposta di klarstein.it
19 feb 2024
Gentile Franco,
La ringraziamo per il suo feedback.
Ci dispiace leggere dei problemi riscontrati col suo acquisto. Le confermiamo che provvederemo subito a contattarla in privato per poter gestire il suo caso.
Le auguriamo un buon inizio settimana.
Antonella
16 feb 2024
Recensione verificata
Sito affidabile, ma articolo non funzionante
L'articolo non funzionava. Non è una passeggiata gestire il reso perchè occorre tempo a disposizione, riconfezionare l'articolo perchè torni nelle migliori condizioni alla ditta. Accordarsi con il corriere stampare la bolla di rientro e l'etichetta da apporre sul pacco. Rendersi disponibili all'arrivo del corriere per il ritiro e intanto spazio da dedicare in casa per riporre l'articolo e le confezioni aperte durante la gestione del rientro. In tutto ciò la ditta è stata corretta nel servizio di assistenza, ma non ricomprerò quell'articolo perchè il telecomando è di difficile comprensione e non ha agevolato la diagnostica di malfunzionamento.
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Risposta di klarstein.it
19 feb 2024
Gentile Nicola,
La ringraziamo per il suo feedback.
Ci scusiamo per i problemi riscontrati col suo reso e la ringraziamo per la comprensione dimostrata. Rimaniamo a sua completa disposizione in attesa che la pratica del suo reso venga finalizzata.
Cogliamo l'occasione per augurarle un buon inizio settimana.
Antonella
13 feb 2024
Recensione verificata
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9 feb 2024
Recensione verificata
tempistica e cortesia
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5 feb 2024
Recensione verificata
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2 feb 2024
Recensione verificata
Il supporto telefonico e il prodotto che appena aperto risulta di buona qualità ed esteticamente molto bello
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2 feb 2024
Recensione verificata
Spedizione super veloce
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28 gen 2024
Recensione verificata
Gruppo serio e veloce……compl
Gruppo serio e veloce……complimenti
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25 gen 2024
Recensione verificata
Bella cappa e anche con lo sconto… tutto ok
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21 gen 2024
Recensione verificata
Un prodotto di fascia medio bassa
Un buon prodotto di fascia media adatto all’uso domestico. Manuale istruzioni migliorabile. Servizio clienti rapido.
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17 gen 2024
Recensione verificata
Ottima assistenza telefonica ed ottimi prodotti
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3 gen 2024
Recensione verificata
Rapidità e puntualità nonostante feste natalizie
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1 gen 2024
Recensione verificata
Logistica gestita con celerità e professionalità ma l'attrezzo non serve a nulla, non riscalda nemmeno 4 m² di un bagnetto.
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Risposta di klarstein.it
2 gen 2024
Gentile Raffaello,
La ringraziamo per il suo feedback.
Ci dispiace che l'articolo non sia di suo gradimento. Le confermiamo di averla contattata in privato per poter gestire la sua pratica di reso.
Le auguriamo una buona giornata.
Antonella
30 dic 2023
Recensione verificata
Il prodotto è buono ma...
Il prodotto è buono, ma l'applicazione riferita al quadro smart no.
Cambiare corriere.
Ad oggi non ho ancora ricevuto informazioni sul mio acquisto da parte di DHL.
il giorno della prevista consegna non si sono presentati.
Per tanto ho modificato la consegna in sede a settimo torinese per il ritiro al 21-12-2023 aspettando un email di conferma che ad oggi non ho ancora ricevuto
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Risposta di klarstein.it
29 dic 2023
Caro Maurizio,
Grazie per il suo messaggio. Tuttavia, sembra che si tratti di DHL. Se è in grado di verificare un account con noi, potremmo aiutarla a contattare DHL. Ma tenga presente che si tratta di un'altra azienda.
Cordiali saluti,
Chris
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.