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Recensioni:

173 recensioni negli ultimi 12 mesi2.708 recensioni in totale  

4,28
Buono

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Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 20 nov 2014
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La recensione più positiva

27 feb 2024
 Recensione verificata
Due pannelli da 700W a raggi infrarossi per riscaldare la tavernetta ed il corridoio interrato. Fanno bene il loro lavoro ed evitano che il riscaldamento a gas si accenda continuamente. Stemperano il giusto. Esteticamente molto belli. Prezzo molro concorrenziale soprattutto se si acquista merce in saldo. Bisogna solo dedsicarci un po' di tempo per trovare la giusta regolazione; forse il termostato integrato non è precisissimo rispetto a quello installato nell'ambiente. Ma fanno bene il loro lavoro.

La recensione più negativa

27 giu 2023
 Recensione verificata
Avevo inserito nell'anagrafica un indirizzo di consegna diverso da quello di fatturazione ma il corriere aveva ordine di effettuare la consegna all'indirizzo sbagliato. Ho quindi comunicato al corriere l'indirizzo giusto, ma mi ha risposto che la consegna andava comunque riprogrammata e che dovevano richiamarmi nel giorni successivi. Da allora sto ancora aspettando una telefonata!!! Ho anche scritto al servizio clienti 4 gg fa ma nessuno si è degnato di rispondermi... E non mi risulta ci sia un numero di telefono per poter contattare direttamente l'assistenza. Morale: un ordine effettuato 15 gg fa ù, ovviamente già pagato, sparito nel nulla....
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Le recensioni di klarstein.it

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21 ott 2023
 Recensione verificata
Qualche addetta al servizio clienti si manifesta disponibile a trovare un'accettabile soluzione per il cliente quando non sono state rispettate le scontistiche dichiarate sul sito e non applicate in fase di ordine.
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31 lug 2023
 Recensione verificata

Prodotto ottimo, consegna pessima

Do 5 stelle per il prodotto e per il servizio clienti, la consegna è stata lunghissima ma la colpa è del corriere GLS che si vede me l'ha portato a piedi dalla Germania!! Quindi 5 stelle a Klarstein e 1 a GLS....
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SV
20 dic 2023
 Recensione verificata
Ho comprato nel passato, è mi sono trovato sempre bene, per la disponibilità verso il cliente.Con tanta ma tanta cortesia.
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7 dic 2023
 Recensione verificata
Ottimo prodotto utilizzato in un ufficio. Bel design e scalda molto bene Ottimo il poter programmare l'intera settimana.
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12 ago 2023
 Recensione verificata

Ottimo prodotto consigliatiussimo

Arrivato in tempi brevissimi prima del previsto ma con Amazon difficile avere dei problemi di gia possiedo il modello più grande il 50 tutti e due svolgono un lavoro eccellente unica nota negativa e il tubo di aspirazione forse troppo corto e sopratutto difficile anche sul sito stesso trovarne uno più lungo e poi dovrebbero esserci le spiegazioni o libretto di manutenzione in Italiano.
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16 dic 2023
 Recensione verificata

Tappetino scalda piedi.

Il prodotto é funzionale e utile per stare al caldo con i piedi e regolarlo a proprio piacimento. Tra l'altro, uno sconto del 50% fa sempre piacere in quanto, oltre a scegliere un prodotto al "Top" c'é la soddisfazione di acquistarlo ad un prezzo veramente basso! Faccio i miei complimenti alla Azienda e spero che in futuro adotti sempre sconti ragguardevoli sui suoi prodotti.
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8 dic 2023
 Recensione verificata

Funzionalità del sito e compatibilità

I prodotti sono certamente di qualità, con alcuni appunti: 1) il sito: alcune parti del sito non funzionano, ad esempio l'iscrizione alla mailing list. 2: compatibilità domotica: attualmente i prodotti "smart" non sono compatibili con Alexa, Google Home oppure Home Assistant, costringendo ad installare una ulteriore app per controllare, magari, un solo dispositivo.
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9 lug 2023
 Recensione verificata
Le cappe economiche hanno un perché, acciaio leggerino, rumorose e led poco performanti,ma dopotutto è una cappa e fa bene il suo lavoro, molto potente e compresa di tutto anche il tubo anche se perlomeno nel mio caso è arrivata tutta piegata e il diametro ha bisogno di un riduttore, ma una cappa da 90cm a meno di 110 euro sfido chiunque a trovarla
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24 ago 2023
 Recensione verificata

Semplicità ed efficienza

Ho potuto constatare che i vostri prodotti oltre ad essere semplici da usare, hanno anche dei risultati eccellenti per la funzione che devono fare. Le chiedo solo le traduzioni anche in ITALIANO dove non sono presenti. Grazie
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GO
Gianluca O.
Trebaseleghe PD
17 giu 2023
 Recensione verificata

Affidabilità

Ho comperato 2 termosifoni a convenzione e me ne arrivati 1 ho telefonato al call center e si sono presi subito in carico dell'accaduto e mi è stato recapitato in breve tempo anche l'altro. Che dire super
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10 dic 2023
 Recensione verificata

10 -

L'unico piccolo aspetto negativo è che la email con il tracking UPS non l'ho ricevuta, strano perche tutte quelle prima e dopo sono correttamente arrivate. Su TUTTO IL RESTO esprimo un ottimo giudizio.
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27 set 2023
 Recensione verificata
Serietà efficienza cortesia e disponibilità unite ad una professionalità , rigore e precisione impeccabile mantengono alta la nomea delle ditte tedesche . Grazie ! Vostro cliente tutta la vita !
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23 ago 2023
 Recensione verificata
ho cambiato il piano perche si era rotto un angolo del pianola esperienza e buonissima. una domanda? ho cambiato il piano perche si è rotto un angolo, si puo ricostruire con una resina?????
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19 dic 2023
 Recensione verificata
Consegna con ups precisa. Pensavo che la superficie del quadro fosse più realistica, ma forse è un problema legato alla funzione che deve svolgere. Lo giudico cmq in modo positivo.
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10 nov 2023
 Recensione verificata

Prodotti particolari

Tanti prodotti, diversi tra di loro e sempre molto particolari, l'affidabilità nella consegna e nell'eventuale sostituzione in caso di malfunzionamento.
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31 ago 2023
 Recensione verificata
la frusta che ho comprato per la planetaria è superiore a quella che c'era in dotazione, quindi sono soddisfatta della tipologia di prodotti.
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AS
9 dic 2023
 Recensione verificata
La spedizione è stata veloce e curata . In seguito alla mia segnalazione si sono attivati in tempi rapidi per risolvere il mio problema.
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11 dic 2023
 Recensione verificata
Tutto preciso anche se la cantinetta non era perfettamente in piano infatti ho dovuto togliere completamente un piedino di regolazione
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21 dic 2023
 Recensione verificata

Ottima esperienza

Sito ben strutturato e spedizione veloce il pacco e arrivato in ottimo stato e per il giorno indicato sono sodisfatto
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18 ott 2023
 Recensione verificata
Manca un libretto di istruzione per il montaggio e le informazioni che trovi sul sito pe i filtri non sono chiare
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