La comodità è essenziale.Da quando uso le scarpe Queen Helena, non ho problemi di nessun tipo, comodissime, belle e c'è l'imbarazzo della scelta 🥰e non le cambierei con qualsiasi altre scarpe. Ottime sia di qualità e anche di prezzo...
Sono molto insoddisfatta della qualità dei sandali che come da foto allegate si sono rotte la prima, volta appena indossate . Ho scritto al servizio informazioni che non mi ha neppure risposto
Commande passée le 28.01.2024. Le 3 février n'est toujours pas reçu
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2 feb 2024
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Sto ancora aspettando risposta
Hanno inviato un numero errato
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3 feb 2024
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Senza darmi spiegazioni mi è stato annullato l'ordine
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18 ott 2023
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Premesso che conosco le calzature e sono ottime, l'ordine però non è andato a buon fine: mi è stato spedito un modello completamente diverso e non ho più ricevuto quello ordinato perchè terminato...fra l'altro, se non avessi telefonato io, continuavano a scrivere su whattup con poca chuiarezza rispetto alla situazione creatasi.
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19 giu 2023
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belle ma la fascia è dura
Le calzature sono esteticamente carine e ben definite, ma la fascia intrecciata è molto dura sulle dita
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17 ago 2023
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La qualità delle scarpe un po' scadente dopo averle indossare un paio di volte si sono scollate .
La spedizione è stata veloce non altrettanto il ritiro
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25 dic 2023
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Ho ricevuto un email dove mi diceva che non avrei ricevuto il mio pacchetto x anomalie falsi del corriere... quindi non so se è quando lo riceverò
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29 lug 2023
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Bella scarpa, comoda ed elegante. Purtroppo, mi è arrivata un pò usurata e si e' staccata la soletta che ho riparato.
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13 gen 2024
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Acquisto stivaletti
Ho ordinato scarpe numero 40 e dentro la scatola c'era il numero 39. Fortunatamente è un numero 39 molto comodo
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17 ott 2023
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9 giu 2023
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Ok negozio fisico non ricomprerei online
Le scarpe non sono uguali alla foto e alla descrizione sul sito.
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3 nov 2023
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Dovete prestare maggiore attenzione agli ordini on line.
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10 gen 2024
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6 ott 2023
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20 lug 2023
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27 giu 2023
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2 giu 2023
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3 lug 2023
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Sono molto insoddisfatta della qualità dei sandali che come da foto allegate si sono rotte la prima, volta appena indossate . Ho scritto al servizio informazioni che non mi ha neppure risposto
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Risposta di Queen Helena
25 lug 2023
Buongiorno da quello che vediamo abbiamo risolto con successo il tuo problema emettendoti un rimborso completo.
10 gen 2024
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Purtroppo non ho ancora ricevuto le scarpe, sicuramente non dipende da voi... Ma dalla poca affidabilità del corriere
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9 dic 2023
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Delusione totale: imbroglio inaccettabile.
Ero davvero felice di aver acquistato il Giacchino in ecopelle da Queen Helena. Una volta ricevuto ho apprezzato il capo, andava un po' largo, ma sull'etichetta esterna la misura stampata era giusta e mi chiedevo come mai.
Non ho badato tanto alla cosa e ho iniziato comunque ad indossarlo senza soffermarmi sui dettagli.
Poi un giorno guardandolo meglio ho notato che sull'etichetta nella cucitura quella attaccata alla fodera per intenderci la taglia era diversa ed era una in più. Una L per essere precisi.
Ormai il tempo reso era passato. Ecco, la delusione è stata tanta. Un conto è l'errore umano, ci può stare... ma mettere su un capo taglie diverse per imbrogliare è un altro.
Non credo che acquisterò più.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.