Queen Helena

Recensioni:

Ho acquistato 2 paia di sandali dello stesso modello ma di volore diverso. Ho preso di entrambi il n. 37. Quello nero calza correttamente, anche se il destro è più largo di pianta, come se fosse stato indossato; quello bianco calza almeno mezza taglia un più. Pessima assistenza clienti!

La ciabatta non è in pelle!

Non ho ancora ricevuto il pacco

Per migliorare magari potreste inviare le scarpe che una persona ordina invece di mandare cose a caso in più per migliorare potete mantenere le promesse date via telefono.

Ho ricevuto la merce sbagliata. Sto aspettando che mi venga consegnato ciò per cui ho pagato

Vi chiedo le info per il reso. Attendo riscontro grazie. Dopo un ritardo di consegna l'articolo si presenta pessimo e si è scollato dopo qualche giorno di utilizzo. Non ordinerò mai più perchè l'esperienza è stata pessima su tutti i fronti. Fra l'altro non mi hanno risposto al mio feedback negativo...servizi clienti pessimo.

purtroppo è la mia terza esperienza negativa con Voi, ma sono ottimista perche amo le vostre scarpe. Secondo me dovete migliorare la comunicazione interna, cioè tra di Voi, non è la prima volta che un paio di scarpe disponibile al momento dell'ordine poi non loè più con la scisa della scarpa fallata, inoltre mi hanno proprio mandato un paio di scarpe che non era il mio .....capirete che c'è qualcosa che non va nella logistica .... mettetecela tutta il prodotto merita

Sono molto insoddisfatta della qualità dei sandali che come da foto allegate si sono rotte la prima, volta appena indossate . Ho scritto al servizio informazioni che non mi ha neppure risposto

Ordinate con consegna entro le 24 ore ad oggi sono già passati 6 giorni mandando meil che mi faranno sapere x la consegna ..direi pessimo servizio

Ordine arrivato nel tempo previsto ma articolo errato!! A distanza di 4!giorni non ho ancora ricevuto indicazioni per il reso è il ricevimento dell’articolo corretto.

Scarpe ordinate nere mi arrivano altro colore nere erano terminate e il sito non era stato aggiornato...mi hanno fatto solo perdere tempo

Dopo avermi inviato una mail con avvenuta spedizione del mio ordine, il giorno successivo mi è arrivato il rimborso, e perciò ho capito che l'ordine non è mai stato inviato. Dovevo fare un regalo.

Ho ricevuto un articolo diverso da quello ordinato. Mao più.

Stivale arrivato completamente diverso da quello da me ordinato. Sono delusa! Pretendo che mi arrivi lo stivale da me ordinato

Le scarpe sono arrivate nei tempi giusti, ma erano tutte macchiate nn si sa di cosa, servizio clienti whatsapp super efficiente. Richiesto rimborso

Ho effettuato un ordine pagando la prima rata e dopo alcuni giorni mi è stato fatto il rimborso annullando l’ordine! Mah…..

Non è ancora arrivata la consegna che è evidentemente in ritardo e già mi arriva la richiesta della recensione? Quindi è negativa.... Non è arrivato il pacco.