La comodità è essenziale.Da quando uso le scarpe Queen Helena, non ho problemi di nessun tipo, comodissime, belle e c'è l'imbarazzo della scelta 🥰e non le cambierei con qualsiasi altre scarpe. Ottime sia di qualità e anche di prezzo...
Sono molto insoddisfatta della qualità dei sandali che come da foto allegate si sono rotte la prima, volta appena indossate . Ho scritto al servizio informazioni che non mi ha neppure risposto
Ciao,
Ho comprato le scarpe dal tuo sito web. Le scarpe Stivali - ART 1000 non erano disponibili, e sono state inviate altre scarpe, non 37 (come indicato nell'ordine), ma 39 di misura. anche queste scarpe erano sporche e già usurate, visibili segni di colla (Stivaletti - QH-22 S79 - vera pelle Nero/37). Aggiungo foto. Sono molto deluso dal vostro negozio.
Avrei inviato questo messaggio una settimana fa. info@queen-helena.com Non ho ricevuto risposta
Buona giornata
Sarune
I bought shoes from your website. The shoes Stivali - ART 1000 were not available, and other shoes were sent, not 37 (as indicated in the order), but 39 in size. also these shoes were dirty and already worn, visible glue marks (Stivaletti - QH-22 S79 - vera pelle Nero / 37). I add photos.
I am very disappointed about all this.
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25 feb 2024
Recensione verificata
Alcuni giorni fa ho ordinato degli anfibi con sconto 50% e mi è stato annullato senza alcun motivo. Ora sul sito sono riapparsi con sconto 30%. Mi sembra un’azione ingiustificata e fuori dalle buone regole
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24 feb 2024
Recensione verificata
L'ordine non è mai arrivato, ma soprattutto l'assistente mi aveva detto che il pacco era stato spedito e invece lo stesso giorno mi arriva la mail di annullamento dell' ordine senza nessuna spiegazione
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20 feb 2024
Recensione verificata
Acquistato anfibi in pelle scomodi, fatto il reso giovedì, è passata quasi una settimana e sto ancora aspettando il rimborso...
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16 feb 2024
Recensione verificata
l'ordine al quale tenevo per un evento importante che avevo mi è arrivato sbagliato non solo nel modello ma anche nel numero
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19 feb 2024
Recensione verificata
Ordine arrivato veloce...ma errato...al…
Ordine arrivato veloce...ma errato...al momento una stella per l'errore...attendo il cambio
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3 feb 2024
Recensione verificata
Commande passée le 28.01.2024. Le 3 février n'est toujours pas reçu
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3 feb 2024
Recensione verificata
Senza darmi spiegazioni mi è stato annullato l'ordine
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8 gen 2024
Recensione verificata
che abbiate subito accolto la mia richiesta di assistenza per il reso
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10 gen 2024
Recensione verificata
La qualità e la comodità sono senza dubbio un punto di forza!
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28 gen 2024
Recensione verificata
la velocità della spedizione
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Risposta di Queen Helena
30 gen 2024
La ringrazio davvero di cuore.
Al prossimo acquisto.
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Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.