sobuy.it
Recensioni:

456 recensioni negli ultimi 12 mesi1.724 recensioni in totale  

4,52
Eccellente

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 17 mag 2019
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
sobuy.it soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
  • Identità verificata
  • Trasmissione criptata dei dati
  • Procedura di ordinazione chiara

La Protezione Acquirenti di Trusted Shops

Questa azienda offre protezione Acquirenti di Trusted Shops fino a 2.500 €. Scopri di più su come proteggere la tua transazione.

Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

La recensione più positiva

4 set 2023
 Recensione verificata
Spedizione puntuale, merce conforme alle aspettative e di qualità superiore a quella dei diretti concorrenti. Da migliorare: 1) sarebbe carino ricevere una notifica sullo stato della lavorazione dell'ordine prima dell'assegnazione al corriere (UPS) 2) alcuni passaggi sulle istruzioni non sono chiarissimi e sarebbero facilmente migliorabili segnalando il lato alto o il foro corretto in modo più intellegibile 3) ho dovuto correggere l'allineamento dei fori metallici del piede del mobile con il martello di gomma. Da rivedere anche alcuni serraggi e alcune combinazioni tra i pezzi

La recensione più negativa

16 dic 2023
 Recensione verificata
Ero soddisfatta del primo acquisto, tanto che ho ordinato nuovamente. I due mobili erano molto simili: piccole credenze larghe 80 e alte 75 cm circa , peccato che il secondo sia arrivato diviso in 2 colli e che i montatori che avevo in casa il giorno del trasloco non abbiano quindi potuto provvedere al montaggio. Il secondo collo ,con ante, ferramenta e ripiani sarebbe arrivato lunedì ( il primo è arrivato giovedì appena trascorso) e ciò avrebbe generato il problema di dover pagare in più un ulteriore visita degli operai per montare la credenza in questione. Pertanto riconsegnerò quanto arrivato e rifiuterò il secondo collo. Disagio e noie per chi lavora tutto il giorno ed aveva preso ferie ad hoc sulla base delle date presunte di consegna che figuravano al momento dell' acquisto ( era specificato dal 12 al 15 dicembre) . Peccato! Non comprerò mai più su So Buy e spero che il rimborso arrivi in tempi decenti
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

Le recensioni di sobuy.it

Filtri
 Ordina  
Rilevanza
(94)
(8)
Ripristina
25 mar 2024
 Recensione verificata
Calamità sportello con relativo supporto mancante alcuni punti del mobile con vernice staccata
Segnala recensione
Risposta di sobuy.it
29 mar 2024
Gentile Cliente Siamo spiacenti che il prodotto ordinato non sia in buone condizioni, offriamo ai nostri clienti una garanzia di restituzione gratuita di 30 giorni e una garanzia del prodotto di 1 anno. pertanto, il nostro team di assistenza clienti ti contatterà per aiutarti a risolvere immediatamente il problema Cordiali Saluti SoBuy Team
14 gen 2024
 Recensione verificata
Sono molto soddisfatta del mio ordine sia del prodotto che di tutto il resto. La tempistica è stata veloce, non ho avuto il tempo di montare il mobile e spero sia tutto a posto...riferirò ...sono molto intenzionata a ordinare altri articoli il prima possibile.
Segnala recensione
17 gen 2024
 Recensione verificata
Il servizio clienti è disponibile e gentile. L'unico inconveniente è stato un notevole ritardo nella consegna dei pacchi ma per problematiche legate al corriere che doveva consegnare. Per il resto è un venditore consigliato!
Segnala recensione
17 gen 2024
 Recensione verificata
La scarpiera è molto bella e utile,peccato che il pacco è arrivato tutto rotto,e l anta che va dietro era rotta
Segnala recensione
8 gen 2024
 Recensione verificata
Pacco arrivato in anticipo rispetto alla data di consegna; libreria come da immagine sul sito.
Segnala recensione
11 gen 2024
 Recensione verificata
Rispettati i tempi di consegna. Prodotto di qualità
Segnala recensione
19 gen 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
12 gen 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
8 gen 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
7 gen 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
7 gen 2024
 Recensione verificata
Cambiare corriere non è stato rispettato l orario non mi hanno telefonato e devo andare a sbattermi presso un fermo point con degli orari assurdi come se la gente avesse tempo da perdere,il risparmio non c è più,
Segnala recensione
Risposta di sobuy.it
16 apr 2024
Gentile Cliente Rifletteremo queste situazioni alla società di corriere. La nostra maggiore preoccupazione è che i clienti si sentano a loro agio, pertanto siamo lieti di leggere la recensione e ci rimbocchiamo le maniche per migliorare la qalitá dei nostri prodotti e il servizio clienti continuamente. Cordiali saluti SoBuy-Shop-Team
28 gen 2024
 Recensione verificata
Ho ricevuto il pacco integro esternamente e all’interno un pannello spaccato Allego foto Avrei voluto acquistare altro, ma non lo faccio per paura di riceverlo nuovamente rotto
Segnala recensione
Risposta di sobuy.it
21 feb 2024
Gentile Cliente La ringraziamo per la sua osservazione professionale e per quanto riguarda la sua gentilmente critica naturalmente l'accettiamo. La nostra maggiore preoccupazione è che i clienti si sentano a loro agio, pertanto siamo lieti di leggere la recensione e ci rimbocchiamo le maniche per migliorare la qalitá dei nostri prodotti e il servizio clienti continuamente. Cordiali saluti SoBuy-Shop-Team
14 gen 2024
 Recensione verificata
Mobile arrivato con parti danneggiate, mi hanno mandato alcuni pezzi in sostituzione di quelli rotti, ma erano parti di mobili di un altro modello, quindi inutilizzabili
Segnala recensione
Risposta di sobuy.it
16 apr 2024
Gentile Cliente Siamo spiacenti che il prodotto ordinato non sia in buone condizioni, offriamo ai nostri clienti una garanzia di restituzione gratuita di 30 giorni e una garanzia del prodotto di 1 anno. pertanto, il nostro team di assistenza clienti ti contatterà per aiutarti a risolvere immediatamente il problema Cordiali Saluti SoBuy Team
27 ago 2023
 Recensione verificata

Buon acquisto, piccolo difetto

Ho acquistato per 3 volte il carrello da cucina, 2 per me e 1 per conto di mia madre. Entrambe li usiamo per mettere libri e li abbiamo caricato parecchio. Una nota stonata è che i tasselli di legno delle congiunzioni dei pezzi sono troppo piccolo. Siamo stati costretti a mettere colla altrimenti il tutto non reggeva. A parte questo particolare, ho trovato i carrelli molto utili è realmente salvaspazio
Segnala recensione
14 ott 2023
 Recensione verificata
Il sito non è raggiungibile da giorni e non si hanno informazioni sui tempi di spedizione. Consiglio miglioramento tracciatura e reperibilità dei sito web.
Segnala recensione
25 set 2023
 Recensione verificata

Sito affidabile

Ho ordinato due attaccapanni a parete uguali. Sono arrivati in pochissimi giorni e recapitati con cura a mezzo corriere UPS. Al momento dell'installazione, però, mentre per il primo non ho riscontrato alcun problema, per il secondo le viti fornite erano troppo sottili per i pioli in legno..... ho dovuto procurarmi delle viti diverse risolvendo il problema in autonomia.
Segnala recensione
18 mag 2023
 Recensione verificata
Scarpiera arrivata velocemente, ottimo imballo, istruzioni per il montaggio ben fatte e con pezzi numerati. Unico neo le viti che reggono l'anta escono sull'esterno, ho provato a metterla più corta, ma non era sufficiente alla tenuta, quindi ho usato comunque quelle fornite, e ho coperto all'esterno con un copri vite. La panca fa molto arredo, come mi aspettavo.
Segnala recensione
9 nov 2023
 Recensione verificata
Scatole un po' rovinate anche se all'interno tutto era ben confezionato, viti sbagliate così sono dovuto andare a comprarle, il piano in acciaio sotto è un po' crepato ma per fortuna sono riuscito lo stesso a fissarlo, un altro pezzo crepato e spero non si apra di più col tempo, il mobile nell'insieme mi piace molto, sicuramente acquisterò ancora da loro.
Segnala recensione
25 ott 2023
 Recensione verificata

Come in foto

Il design è molto contemporaneo, le foto pubblicate sul sito rispecchiano a pieno l'oggetto e sono realistiche.L'unico punto negativo è il cassetto scorrevole, non presente binari e corsie precise ,quindi non permette una facile apertura, non è utilizzabile quotidianamente. Da migliorare al più presto .
Segnala recensione
6 dic 2023
 Recensione verificata
Facile da montare e ottimo rapporto qualitá prezzo. Suggerisco di migliorare la qualitá delle foto dell'articolo perché il colore non corrisponde a quello reale, oppure migliorate la descrizione dello stesso.
Segnala recensione