Spedizione puntuale, merce conforme alle aspettative e di qualità superiore a quella dei diretti concorrenti. Da migliorare: 1) sarebbe carino ricevere una notifica sullo stato della lavorazione dell'ordine prima dell'assegnazione al corriere (UPS) 2) alcuni passaggi sulle istruzioni non sono chiarissimi e sarebbero facilmente migliorabili segnalando il lato alto o il foro corretto in modo più intellegibile 3) ho dovuto correggere l'allineamento dei fori metallici del piede del mobile con il martello di gomma. Da rivedere anche alcuni serraggi e alcune combinazioni tra i pezzi
Ero soddisfatta del primo acquisto, tanto che ho ordinato nuovamente. I due mobili erano molto simili: piccole credenze larghe 80 e alte 75 cm circa , peccato che il secondo sia arrivato diviso in 2 colli e che i montatori che avevo in casa il giorno del trasloco non abbiano quindi potuto provvedere al montaggio. Il secondo collo ,con ante, ferramenta e ripiani sarebbe arrivato lunedì ( il primo è arrivato giovedì appena trascorso) e ciò avrebbe generato il problema di dover pagare in più un ulteriore visita degli operai per montare la credenza in questione. Pertanto riconsegnerò quanto arrivato e rifiuterò il secondo collo. Disagio e noie per chi lavora tutto il giorno ed aveva preso ferie ad hoc sulla base delle date presunte di consegna che figuravano al momento dell' acquisto ( era specificato dal 12 al 15 dicembre) . Peccato! Non comprerò mai più su So Buy e spero che il rimborso arrivi in tempi decenti
Consegna professionale, c'era tutto.
da migliorare: etichettare ferramenta, prevedere fermo in basso per portine
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10 apr 2024
Recensione verificata
Soddisfatto dall'articolo
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8 giorni fa
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22 apr 2024
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8 apr 2024
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8 apr 2024
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25 mar 2024
Recensione verificata
Scarpiera
Ordinata scarpiera, arrivata danneggiata (imballo però intatto) e con un piccolo difetto di verniciatura su anta.
Contatto servizio clienti inviando foto di tutti gli elementi danneggiati (e anta con difetto) incluso imballo, rispondono subito, propongono minimo sconto o sostituzione (con restituzione a loro carico del primo ordine): accetto sostituzione (dopo che accetto mi dicono che posso tenere primo ordine).
Seconda scarpiera arriva integra ma anche questa con un piccolo difetto di verniciatura su anta. Con 2 ne sono riuscito ad assemblare 1 priva di difetti (per fortuna le ante della prima non erano danneggiate).
Servizio clienti promosso.
Controllo qualità verniciatura assente, due scarpiere con difetti simili.
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6 apr 2024
Recensione verificata
Rapporto qualità prezzo buono
Ordinato mobile cucina con ruote, arrivato in due fasi con spedizione diversa, comunque ben imballato, istruzioni di montaggio molto comprensibili, materiali discreti, mi ritengo soddisfatto.
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25 mar 2024
Recensione verificata
Il prodotto acquistato corrisponde alle aspettative, nulla da segnalare anche riguardo alla consegna puntuale.
Consiglio sia il prodotto che il sito.
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5 apr 2024
Recensione verificata
Ancora manca uno scatolo. L’altro dovrebbe arrivare martedì prossimo vediamo ad installazione completata
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25 mar 2024
Recensione verificata
Facile il montaggio, accurata la descrizione
peccato per un bollo in basso a destra.
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25 mar 2024
Recensione verificata
Buon prodotto, montaggio abbastanza semplice
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26 mar 2024
Recensione verificata
Consegna puntuale e articolo funzionale.
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5 apr 2024
Recensione verificata
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25 mar 2024
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25 mar 2024
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25 mar 2024
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25 mar 2024
Recensione verificata
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14 gen 2024
Recensione verificata
Sono molto soddisfatta del mio ordine sia del prodotto che di tutto il resto. La tempistica è stata veloce, non ho avuto il tempo di montare il mobile e spero sia tutto a posto...riferirò ...sono molto intenzionata a ordinare altri articoli il prima possibile.
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17 gen 2024
Recensione verificata
Il servizio clienti è disponibile e gentile. L'unico inconveniente è stato un notevole ritardo nella consegna dei pacchi ma per problematiche legate al corriere che doveva consegnare. Per il resto è un venditore consigliato!
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.