The product is perfect, as seen in photo. The package seems to be not "so professionals", with only cardboard and could be ruined on the way.
My package was a little ruined.
I order 60 bottle but there was 59 bottle and 65 caps.
I don't report this cause i have ordered more than i effectively needed and it's not a problem.
For sure i appreciate more care.
Buonasera le bottiglie non mi sono ancora arrivate benché al momento dell'ordine mi dicevano dai 3 ai 5 gg lavorativi e io l'ordine l'ho effettuato domenica 3 marzo ,ad oggi non ho ancora ricevuto la merce ,se entro lunedì 11 non dovessi avere le bottiglie ,sarà impossibile per me procedere alla preparazione delle bomboniere ,per cui dovrò annullare l'ordine e chirdere il rimborso per comprare ciò che troverò qui disponibile subito .
Grazie limitone Doriana
Ho ricevuto un articolo completamente diverso da quello richiesto e non è chiara la procedura di reso
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Risposta di bottiglie-e-vasi.it
10 giorni fa
Salve,
Grazie per il suo commento.
Ci dispiace molto che abbia ricevuto un articolo sbagliato.
Il nostro servizio clienti l'ha già contattata via e-mail e siamo certi che troveremo insieme una soluzione.
Il vostro team di
www.bottiglie-e-vasi.it
2 giorni fa
Recensione verificata
barattoli ok ma i tappi non chiudono bene
ho ricevuto 20 barattoli con i relativi tappi . purtroppo chiudono ermeticamente solo 10 su 20
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8 apr 2024
Recensione verificata
Brutta esperienza
Al momento bruttissima prima esperienza di acquisto, pochissima assistenza e poco chiara.
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Risposta di bottiglie-e-vasi.it
8 apr 2024
Gentile cliente,
grazie per la sua recensione. Un addetto del servizio clienti la contatterà via e-mail in merito a questo problema. Ci scusiamo per il disagio causato. Per qualsiasi altra domanda, non esiti a contattarci.
Cordiali saluti
bottiglie-e-vasi.it
15 apr 2024
Recensione verificata
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Risposta di bottiglie-e-vasi.it
16 apr 2024
Gentile Cliente,
Grazie per la tua recensione. Un rappresentante del servizio clienti ti contatterà via e-mail in merito. Ci scusiamo per il disagio causato.
Cordiali saluti
bottiglie-e-vasi.it
9 mar 2024
Recensione verificata
Tutto molto bene tranne l’imballo arrivato al limite di contenimento tenendo conto che all’ interno c’erano 20 bottiglie di vetro
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28 mar 2024
Recensione verificata
Mi è piaciuta molto l’efficienza e la velocità della spedizione.
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24 mar 2024
Recensione verificata
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15 mar 2024
Recensione verificata
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18 mar 2024
Recensione verificata
Ordinato 100 bottiglie di ceramica arrivate 28 rotte spedizione con corriere disastrosa.
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Risposta di bottiglie-e-vasi.it
19 mar 2024
Gentile cliente,
grazie per la sua recensione.
Siamo spiacenti di apprendere che ha ricevuto della merce difettosa. Un addetto del servizio clienti la contatterà via e-mail in merito a questo problema. Ci scusiamo per il disagio causato.
Cordiali saluti
bottiglie-e-vasi.it
3 mar 2024
Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto nulla e quindi non posso dare un voto
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Risposta di bottiglie-e-vasi.it
5 mar 2024
Gentile cliente,
ci scusiamo per il ritardo. Il suo ordine è in viaggio e dovrebbe arrivare a breve.
Ci scusiamo per il disagio causato. Per qualsiasi altra domanda, non esiti a contattarci.
Cordiali saluti
bottiglie-e-vasi.it
28 feb 2024
Recensione verificata
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11 feb 2024
Recensione verificata
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5 feb 2024
Recensione verificata
Il pacco arrivato perdeva polvere di vetro e pezzi di vetro per cui l'ho rimandato indietro.
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Risposta di bottiglie-e-vasi.it
6 feb 2024
Gentile cliente,
La ringraziamo per il suo commento. Un rappresentante del servizio clienti la contatterà via e-mail in merito a questo problema. Ci scusiamo per i disagi causati.
Cordiali saluti
bottiglie-e-vasi.it
1 mar 2024
Recensione verificata
Pacco non ritirato per evidente rottura delle bottiglie
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Risposta di bottiglie-e-vasi.it
5 mar 2024
Gentile cliente,
la sostituzione richiesta le sarà inviata nei prossimi giorni lavorativi. Ci scusiamo per l'inconveniente causato. Non esiti a contattarci per qualsiasi altra domanda.
Cordiali saluti
bottiglie-e-vasi.it
7 feb 2024
Recensione verificata
Migliorare imbsllsg
Migliorare imballaggio
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Risposta di bottiglie-e-vasi.it
8 feb 2024
Buongiorno,
Grazie per il suo commento.
Ci dispiace molto che la merce non sia stata consegnata secondo i vostri desideri.
Attualmente stiamo lavorando a un nuovo concetto di imballaggio per il futuro.
Grazie per la sua comprensione.
Cordiali saluti
bottiglie-e-vasi.it
2 mag 2023
Recensione verificata
VERONICA BOTTLE 100ml
The product is perfect, as seen in photo. The package seems to be not "so professionals", with only cardboard and could be ruined on the way.
My package was a little ruined.
I order 60 bottle but there was 59 bottle and 65 caps.
I don't report this cause i have ordered more than i effectively needed and it's not a problem.
For sure i appreciate more care.
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29 lug 2023
Recensione verificata
I vasetti di vetro sono arrivati tutti interi e apprezzo la velocità di spedizione e consegna.solo per quanto riguarda BRT hanno portato il pacco in un fermo punto diverso da quello che avevo richiesto
Mi è piaciuta l'ampia varietà di scelta e la qualità dei prodotti provati.
Si possono ancora migliorare l'imballaggio e il trasporto perché ogni tanto qualcosa arriva frantumato.
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31 mag 2023
Recensione verificata
Buono
Ottimo prodotto. Purtroppo sono arrivate 99 boccette e non 100 come da ordine.
Inoltre, 1 delle 99 è arrivata rotta.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.