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Recensioni:

Acquisto da Bottiglie e vasi da alcuni anni e sono super contenta. I vasetti per confetture, sali aromatici e le bottigliette per liquori casalinghi sono di ottima qualità, i tappi sono resistenti e le forme molto graziose. Anche il servizio clienti è impeccabile. La consegna avviene in tempi relativamente brevi, arrivando dalla Germania. Consigliatissimo.

Nessuna possibilità di modificare l'ordine e rimborso difficile. Ho effettuato un ordine per un numero totale di 100 pezzi, ma il sistema ne ha inseriti 48 (max consentito perché il numero in stock era quello). Dopo aver osservato l'errore del sistema nell'ordine, ho cominciato un lungo scambio di email in cui chiedevo di modificare o direttamente annullare l'ordine. Mi hanno quasi sempre risposto che andava bene, ma dopo avermi chiesto cosa fare, ho detto loro di annullare direttamente la spedizione poiché non erano capaci di soddisfare le mie richieste - non posso ordinare 48 prodotti da loro e 52 chissà dove, sperando che il modello e le dimensioni siano le stesse. Non appena ho mandato l'ennesima email, mi sono accorto che hanno appositamente inviato il pacco contro la mia volontà. Ho chiamato in Germania, e mi hanno detto che bastava comunicare con il corriere e respingere l'ordine. Il corriere ovviamente non mi ha mai informato sulla data di spedizione né se volessi ricevere il pacco di persona. Alla fine ho ricevuto una email di conferma di rimborso, e dopo qualche giorno l'effettivo rimborso. Servizio lento e scadente, ma alla fine hanno rimediato con ritardo.

Ho acquistato 200 bottiglie con relativi tappi legno e capsule termoretraibili, mi sono state spedite con tre diverse spedizioni. Nonostante le scritte sui pacchi che indicavano merce fragile, i collo sono arrivati distrutti, richiusi con scotch del corriere, ed inevitabile rottura di alcune bottiglie, circa il 10% del totale. Ho prontamente comunicato all'azienda il tutto, e nel giro di 2 GIORNI ho ricevuto le bottiglie in sostituzione! E' un'azienda veramente seria e degna di fiducia! In futuro farò certamente riferimento a loro.

Il servizio clienti risponde sempre in maniera puntuale. Ho dovuto acquistare un piccolo quantitativo come campione e come promesso nel momento in cui ho effettuato l' acquisto definitivo mi sono state immediatamente riaccreditate le spese della spedizione. Quindi da considerare fornitori affidabili. L' unica piccola pecca è il corriere utilizzato che ha impiegato 10 giorni a consegnarmi la merce.

Salve, Ho appena ricevuto l'ordine Cod. F26IT2001601B che comprendeva gli articoli seguenti: - 100003410 (100 pz) "Bottiglia di vetro da 250 ml 'Marasca', quadrata, verde antico,..." - 100019770 (100 pz) "Chiusura a vite con beccuccio versatore, metallo-plastica, oro,..." - 100029780 (100 pz) "106 ml barattolo tondo, bocca: Twist-Off (TO 53)" - 100006710 (100 pz) "Tappi Twist-Off, lamiera bianca, oro, per bocca: TO 53" Purtroppo ho riscontrato un paio di problemi: - all'interno dei colli ho trovato due bottiglie di vetro 'Marasca' scheggiate sulla filettatura dell'imboccatura, il tappo a vite non aderisce e il contenuto delle bottiglie colerebbe. - la complicazione maggiore è che mancano completamente barattoli tondi da 106 ml che ho ordinato e pagato (cod. 100029780) ma sono invece state spedite n. 112 mini bottigliette (controllando sul vostro sito credo corrispondano al cod. 100021690) che non ho mai ordinato e non mi servono. I tappi twist off TO53 (cod. 1000067100) associati ai vasetti che ho ordinato sono arrivati e sembrano corretti ma mancano i vasetti corrispondenti, nonostante al momento dell'ordine vasetto e tappo vengono selezionati insieme per evitare confusione. L'ordine in questione è per la mia bomboniera di matrimonio quindi ho davvero necessità che si trovi una soluzione al più presto. Ho urgentemente bisogno dei 100 pezzi mancanti (barattolini cod. 100029780) e di due bottiglie marasca perchè la scheggiatura ha compromesso la filettatura per poter utilizzare il tappo a vite acquistato. Ho bisogno di avere il prima possibile questi barattoli per il mio matrimonio e potete comprendere la difficoltà e l'ansia in cui mi trovo. Sono a disposizione per essere contattata in qualsiasi momento anche telefonicamente al numero (+39) 3404560947 per discutere dei dettagli sulla spedizione o se volete fotografie (alcune già condivise direttamente dalla mia email stamani dall'indirizzo eshnagomes@gmail.com). Grazie della comprensione e a presto!

Ho sempre acquistato da loro le bottiglie per i miei liquori artigianali, sono stati sempre impeccabili. L'ultima volta, qualche settimana fa, invece, avevano omesso di inviarmi alcune delle bottiglie in ordine. Ho fatto una semplice segnalazione del problema un sabato ad ora di pranzo (quindi a negozio chiuso) ed il lunedì mattina alle 10 avevano già provveduto a spedire le bottiglie mancanti, senza nulla eccepire. Sono molto soddisfatto, non comprerò da nessun altro. Grazie della vostra professionalità.

Vetri e capsule, bottiglie e tappi eccellenti. Massima attenzione nelle spedizioni, la garanzia ulteriore è una cura di serenità. Sempre disponibili e precisi nelle comunicazioni. Buoni sconto omaggio. Insomma...se fosse possibile scegliere "sei stelle" invece delle consuete cinque, lo farei! :)

Veloci nella spedizione e nella consegna. ho avuto due volte problemi con prodotti danneggiati alla consegna, ma hanno provveduto subito al reinvio della merce danneggiata. Unica nota, visto che tutte e tre le spedizioni contenevano bottiglie in vetro, avrei optato per un imballaggio migliore per proteggere la merce dagli urti accidentali. I prodotti comunque rispecchiano la mia richiesta, quindi sono soddisfatto

Il prodotto è corrispondente alle immagini ed alla descrizione presente nel sito, consegna effettuata nei tempi e spesa più che adeguata. Sito pratico e semplice da utilizzare. Consiglierò anche ad altri.

le bottiglie sono arrivate in poco tempo qualcuna con piccoli difetti di cottura se posso dare un consiglio la confezione di cartone non e' abbastanza rigida e arriva sciacciata e nastrata dai corrieri

Servizio ottimo, spedizione buona Il pacco è stato consegnato totalmente integro e con all’interno imballaggi che hanno permesso alle bottiglie (71) di rimanere tutte integre e in perfette condizioni. Mi permetto solo di appuntare sulla spedizione in quanto sono dovuta andare io in sede BRT a recuperare il pacco, perché non hanno rispettato la consegna e non sapevano quando sarebbero riusciti a consegnarlo Non mandando il collo nella sede BRT di Milano Bovisa sarebbe stato tutto eccellente. Grazie per l’ottimo servizio, le bottiglie sono davvero belle e fanno la loro porca figura

Ottimo acquisto, ho dolo consigliato di prevedere le confezioni per il trasporto molto più resistenti. Il mio pacco è arrivato rotto , aperto. Per fortuna che le bottiglie non si sono rotte. La busta contenente le capsule trasparenti termorestrigenti sono uscite dal pacco rotto e si sono smarrite ma subito hanno provveduto a rispedirmelo. Attendo fiducioso

Al momento mi sento di dare 4 stelle in quanto dei 22 vasi che ho preso 4 sono arrivati rotti a causa del corriere Bartolini che 1) non ha suonato il campanello e 2) ha lanciato il pacco dentro in giardino facendolo cadere dall’alto (cancello alto 1,5m). Quindi di sicuro la colpa non è del venditore ma del corriere. Mi sento tuttavia di dire che l’imballaggio dei vasi poteva essere migliore (per carità, non pretendo che i vasi resistano alla mal gestione dei corrieri) e che l’etichetta FRAGILE poteva essere più grande… Io comunque ho chiamato subito il servizio clienti; ha risposto una ragazza in tedesco, ho chiesto di parlare in inglese e la ragazza ha saputo gestire la mia chiamata senza problemi (ho fatto fatica a spiegarmi io ma lei ha comunque capito). Mi è stato proposto il rimborso dei 4 vasi rotti oppure la spedizione di 4 nuovi vasi… ho chiesto la spedizione di 4 vasi nuovi, tuttavia non ho ricevuto alcuna mail in merito. Vedremo se e come arrivano. Tuttavia dalla mia esperienza si evince che è un sito affidabile con servizio clienti molto Gentile e competente.

Il pacco è arrivato molto velocemente. Inoltre il packaging era fatto molto bene, visto il contenuto fragile. L'oggetto ordinato rispecchiava proprio quello che cercavo.

Ho acquistato dei vasetti per comporre delle bomboniere, davvero bellissimi , consegna perfetta , imballaggio ottimo, sono arrivati tutti integri , sicuramente acquisterò ancora qui se mi servisse

Ho fatto 2 ordini e tutti e due arrivati in tempi brevi; ho trovato molto accurato l'imballaggio, proprio per preservarne l'integrità dei prodotti. Vasi e bottiglie molto belli.

In occasione di una consegna mal gestita dal vettore il personale di Bottiglie e vasi è stato di fondamentale aiuto, rapidità ed efficienza , consentendoci di rispettare i nostri tempi di produzione Davvero bravi!

Azienda affidabile. Personale gentile e affidabile. C'è stato un disguido con il mio ordine, ma in tempo zero è stato risolto. Consiglio vivamente

Il prodotto è arrivato velocemente, ben confezionato, nessun tipo di problema. Compro periodicamente e periodicamente sono soddisfatto. Grazie

Alcune delle bottiglie ordinate sono arrivate rotte ma appena comunicato il problema sono state spedite altre in sostituzione, ottimo servizio!!!!