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348 recensioni negli ultimi 12 mesi615 recensioni in totale
Eccellente
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La recensione più positiva
24 apr 2024
Recensione verificata
Ho fatto il mio primo acquisto su questo sito domenica 21 dopo aver chiesto informazione sulle taglie tramite whatsapp con la gentilissima Serena, martedì 23 il mio ordine è era già sul mio tavolo,ma soprattutto le taglie erano perfette per merito della precisione con cui erano state prese,capi come da catalogo e prezzi bassi rispetto a tantissimi altri siti.per me super super approvato , riacquisterò senz'altro in futuro.
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La recensione più negativa
26 nov 2023
Recensione verificata
Spedizione rapida e precisa, ma 15 euro per il contrassegno davvero troppi.. La qualità delle scarpe così così...
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Le recensioni di topfirme.it
18 mar 2024
Recensione verificata
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Risposta di topfirme.it
15 apr 2024
Gentile cliente,
grazie per il suo feedback.
Ci faccia sapere come poter aumentare il suo grado di soddisfazione e raggiungere la 5' stella.
❤️ ❤️ ❤️
Serena S.
Customer Service Manager Top Firme
13 ott 2023
Recensione verificata
Vestito gaelle
Ho ordinato un vestito ma a detta loro era fallato. Ho chiesto un cambio con uno uguale ma con un piccolo dettaglio diverso ma mi hanno risposto che oramai la promozione era scaduta e che non aveva avuto il tempo di propormi il cambio con l'altro. Oramai avevano l'invernale a cui dare priorità.
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Risposta di topfirme.it
18 ott 2023
Mi spiace si sia risentita ma purtroppo così come già riferito la collezione estiva non era più disponibile. Ha fatto l'ordine il venerdì pomeriggio e l'ultimo giorno disponibile per la merce estiva era il sabato, dopodichè è stata ritirata da tutti gli store. Penso che il comportamento più corretto sia stato quello di avvisarla ed effettuarle il rimborso, così come abbiamo fatto.