Ottimi prodotti, ottimo servizio posso assicurare di avere a che fare con persone che hanno come priorità la soddisfazione del cliente. L'ultimo fotolibro ordinato è stato consegnato dal corriere con l'imballaggio rovinato e di conseguenza il contenuto. Ho segnalato l'accaduto al servizio clienti che oltre scusandosi per l'accaduto, di cui non avevano colpa, ha prontamente spedito un nuovo fotolibro arrivato in perfette condizioni. Qualcuno dirà che era loro compito fare ciò, si è vero ma averlo fatto senza che io lo abbia chiesto mi fa pensare che sanno bene che un fotolibro per Pixum è un prodotto e per il cliente è un contenitore di ricordi.
Possibilità di rivedere l’ordine nel giro di poche ore dall’invio. Spedizione lentissima. Ho ordinato il 23 di novembre e lo spedizioniere mi aveva detto che consegnava oggi (tra l’altro un calendario dell’avvento) e invece mi manda una mail che consegnerà lunedì.
Da anni faccio stampare i miei libri da Pixum. I risultati sono sempre stati eccellenti: carta, colori, rilegatura, puntualità a livelli veramente alti.
Ultimamente c'è stato un problema causato da un mio errore e gli operatori
dell'assistenza clienti lo hanno risolto come meglio veramente non si poteva.
VERAMENTE SODDISFATTO.
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25 dic 2023
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25 dic 2023
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La qualita della carta e la rapidità di risposta. Prezzi troppo alti per il tipo di servizio.
Stampe di qualità, tempi rapidi e spedizione immediata. Tutto perfetto!
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22 dic 2023
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22 dic 2023
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Tantissima cortesia
Non posso che esprimere un giudizio eccezionale su questa azienda. Ho comprato un prodotto la cui qualità è ottima e per un piccolo disguido, ho ricevuto un'assistenza da 10 e lode! Farò tanta pubblicità positiva!
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21 dic 2023
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Le foto sono un po sfocate anche se durante la creazione non lo segnalava. Il pacco arrivato era danneggiato su più lati, per fortuna i calendari erano intatti. Forse bisognerebbe rinforzare gli imballaggi.
Perfetti in tutto ! qualità degli articoli, consegna e velocità !
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19 dic 2023
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18 dic 2023
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16 dic 2023
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Pacco non ancora arrivato! Arriverà - chissà quando - in un punto di ritiro non scelto!!
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15 dic 2023
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TUTTO PERFETTO
Da cliente fissa posso consigliare Pixum a chiunque: professionali, precisi e disponibili ad aiutare anche quando il Cliente (io) sbaglia e non spetterebbe a loro correggere l'errore.
I prodotti sono fantastici, altro non posso dire se non: ECCEZIONALI!
Prodotto rispondente alle aspettative e consegnato velocemente
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13 dic 2023
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Intuitivo e veloce!
Ho creato un calendario in formato A2 (tra l'altro uno dei pochi siti web che offrono questa opportunità) in pochi minuti. Il sistemare di creazione offerto da Pixum ti guida con vari suggerimenti e ti avvisa nel caso le immagini non abbiamo sufficiente risoluzione (top!). Spedizione rapida e prodotto finale perfetto.
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12 dic 2023
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La semplicità nel creare un calendario, la velocità di spedizione e la qualità del prodotto
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12 dic 2023
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Ottimo sito per creare calendari. Affidabili e velocissimi nella consegna.