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Recensioni:

37 recensioni negli ultimi 12 mesi232 recensioni in totale  

4,57
Eccellente

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 20 apr 2015
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
casa39.it soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
  • Identità verificata
  • Trasmissione criptata dei dati
  • Procedura di ordinazione chiara

La Protezione Acquirenti di Trusted Shops

Questa azienda offre protezione Acquirenti di Trusted Shops fino a 2.500 €. Scopri di più su come proteggere la tua transazione.

Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

La recensione più positiva

5 lug 2023
 Recensione verificata
Materiale di prima scelta, perfetta la consegna, buona anche l'assistenza telefonica/mail, solo qualche giorno in più di quanto previsto per la consegna, ma per cause non imputabili.

La recensione più negativa

22 nov 2023
 Recensione verificata
Quando ho provato a pagare l'ordine, il sistema ha chiesto un codice regionale anche se non c'era posto dove inserirlo. Avevano già consegnato in precedenza senza problemi. Ci è voluta più di una settimana per ottenere il pagamento, per un motivo o per l'altro. Pazzo
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Le recensioni di casa39.it

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9 nov 2023
 Recensione verificata
PRECISI SULLA DISPONIBILITA' E METRATURE DEI PRODOTTI, SULLA QUALITA' CON SCHEDE TECNICHE ALLEGATE, UN PORTALE SEMPLICE SCORREVOLE ORDINATO E CHIARO.....PRECISI SULLE CONSEGNE CON EMAIL E CODICI...COMPLIMENTI
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8 nov 2023
 Recensione verificata
Tutto molto buono. Le spese di spedizione però sono eccessive.
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8 nov 2023
 Recensione verificata
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20 set 2023
 Recensione verificata
Bellissime piastrelle e tutte di ottima qualità
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13 set 2023
 Recensione verificata
Ottimo rapporto con i consulenti
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6 set 2023
 Recensione verificata

Qualità e miglior prezzo.

Spedizione arrivata nei tempi prestabiliti, miglior prezzo e cortesia del customer service. Piastrelle perfette e con variabilità cromatica rispettata. Consigliato!
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31 ago 2023
 Recensione verificata

Prodotti buoni, ma occhio alla giacenza

La giacenza delle piastrelle indicata sul sito era errata, ma hanno poi recuperato con un'ottima assistenza.
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22 ago 2023
 Recensione verificata
Tutto ok, ottimo venditore
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12 lug 2023
 Recensione verificata
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5 lug 2023
 Recensione verificata

Tutto a buon fine

Materiale di prima scelta, perfetta la consegna, buona anche l'assistenza telefonica/mail, solo qualche giorno in più di quanto previsto per la consegna, ma per cause non imputabili.
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5 lug 2023
 Recensione verificata
Esperienza più che soddisfacente! Assistenza pronta e attenta per qualsiasi richiesta! Materiale ottimo, ben imballato e arrivato rispettando i tempi prestabiliti! Ottima esperienza
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8 giu 2023
 Recensione verificata
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24 mag 2023
 Recensione verificata

Ottima esperienza di acquisto

Prodotto originale, come da descrizione. Imballo accurato, spedizione rapida. Prezzo concorrenziale
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24 mag 2023
 Recensione verificata
Gestione e attenzione al cliente totalmente assente.
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Risposta di casa39.it
29 mag 2023
Gentile Signor Borzumati, ci dispiace per il piccolo inconveniente accaduto con la sua consegna. Il processamento del suo ordine è coinciso con le festività Pasquali e, come può immaginare, in periodi dell'anno come quelli è possibile che ci siano piccoli ritardi con i magazzinieri e trasportatori. Ad ogni modo non riteniamo che la comunicazione sia stata gestita nella maniera da lei descritta: abbiamo ripercorso le mail e telefonate intercorse con lei in merito, trovando numerose e tempestive comunicazioni con chiare e dettagliate informazioni; si tratta di almento 20 mail e di svariate telefonate. Ci siamo inoltre resi disponibili a spedizioni separate e rimborso; va da sé che ogni rielaborazione richiesta comporta anche normali tempi tecnici per le dovute comunicazioni con i nostri collaboratori esterni e per l'adeguamento della relativa documentazione.
24 mag 2023
 Recensione verificata
ottimo prezzo, spedizione veloce. Bene la comunicazione con interlocutore
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24 mag 2023
 Recensione verificata
Professionalità e cortesia. Perfetta la comunicazione e la logistica. Straconsigliato
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11 mag 2023
 Recensione verificata
Molto efficienti. Rispondono velocemente a mail e ti seguono nella scelta e acquisto. Spedizione ottima.
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