Acquistato divano da esterno a un prezzo un po’ più conveniente rispetto alla concorrenza (anche guardando su internet). Al disimballo però alcune parti in legno erano crepate/ammaccate (l’imballo interno non aveva parti ammortizzanti, tipo pluriball e similari, evidentemente già per colpa del produttore). Prodotto riconsegnato e ricambiato il giorno successivo senza problemi (se non per il tempo e per il gasolio persi per il secondo viaggio).
Tempi di spedizione e consegna troppo lunghi. Ho ordinato il prodotto il 30aprile e ad ogggi 8 maggio non ho visto ancora il prodotto. risulta fermo magazzino Bartolini da 2 giorni ! Forse oggi, 08/05,lo consegnano?
Quattro bicchieri arrivati rotti. So che avrei potuto chiedere la sostituzione ma...non amo complicarmi la vita.
Consiglio: imballateli meglio, i trasportatori non sono etoile dell'opera.
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Risposta di Rossetti Market
24 apr 2024
Buongiorno, ci scusiamo per l'inconveniente, cerchiamo di fare il nostro meglio con gli imballi ma purtroppo a volte capita!
I bicchieri Meltemi di Galbiati da lei ordinati sono ancora disponibili e da noi la sostituzione è molto facile!
Se ci fa sapere la colorazione dei quattro bicchieri arrivati rotti glieli facciamo preparare e spedire in mattinata, nel giro di 24/48 ore lavorative avrà i nuovi!
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