Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la rapidità della spedizione e la puntualità nella consegna degli ordini. L'assistenza clienti viene apprezzata per la disponibilità, la cortesia e la capacità di risolvere rapidamente i problemi. Il costo competitivo e le offerte vantaggiose sono considerati molto positivi. Lo staff è valutato come professionale, serio e affidabile sia prima che dopo la vendita. Anche l'imballaggio sicuro e accurato, soprattutto per gli articoli fragili, viene menzionato come punto di forza. La cortesia e la disponibilità del personale contribuiscono a rendere l’esperienza di acquisto estremamente positiva.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniRossetti Market
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Verificato
Opzioni di consegna poco chiare durante l’acquisto
Non sono riuscito a inserire un indirizzo di consegna diverso da quello di fatturazione associato alla mia carta di credito. Se avessi capito che erano disponibili anche centri di raccolta predefiniti, li avrei sicuramente selezionati. Probabilmente questa opzione era presente, ma non è risultata chiara o facile da trovare durante la navigazione del sito.
Verificato
Stra consigliati!
Ho ordinato un prodotto di nicchia e c è voluto più tempo del previsto per completare l iter dal momento del pagamento, ma devo dire mi hanno chiamato due volte per tenermi aggiornato sulle tempistiche, garantendo comunque la consegna che effettivamente c è stata.
Attenzione al cliente per nulla scontata oggi giorno!
Risposta di Rossetti Market
Grazie per aver lasciato una testimonianza positiva! Siamo lieti di sapere che il nostro servizio ha soddisfatto a pieno tutte le sue esigenze. Alla prossima!
Verificato
Affidabilità ed Eccellenza
Se si potessero dare 10 stelle se le meriterebbero tutte! La sensazione è quella di essere in un negozio reale poiché la loro assistenza è una delle migliori, se non proprio la migliore, con cui io abbia avuto a che fare. Cortesia, gentilezza, professionalità e quel tocco di simpatia che fa sempre piacere. Dal momento dell'evasione dell'ordine la merce è arrivata in pochi giorni ottimamente imballata particolare importante poiché si trattava di piatti in porcellana. Per i miei prossimi acquisti sarà certamente il negozio a cui mi affiderò. L'unico dispiacere? non averli scoperti prima! :-)
Risposta di Rossetti Market
Grazie mille per le sue bellissime parole! Leggere una recensione come la sua è per noi una grande soddisfazione e la conferma che l’impegno che mettiamo ogni giorno viene percepito e apprezzato. Siamo molto lieti di sapere che il nostro servizio ha soddisfatto a pieno tutte le sue esigenze. Alla prossima!
Verificato
Vivo sull'isola di Procida e in soli due giorni mi è arrivata la planetaria di 12 litri ben confezionata. Ho provato il prodotto ed è ottimo per lavorare impasti ad alta idratazione. Ovviamente sarà il tempo a dare un giudizio migliore. Un altro aspetto interessante è il prezzo basso 115 euro inclusa la spedizione e l'assicurazione pacco. Al momento dell'acquisto è stato il più competitivo.
Risposta di Rossetti Market
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Verificato
Gentilezza e disponibilità del servizio clienti, velocità nell'evasione e nella spedizione dell'ordine, prezzo ottimo , confezione e gioco perfetti. Consiglio vivamente Rossetti Market, sono sicura che acquisterò ancora da loro.
Risposta di Rossetti Market
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Verificato
Una conferma sempre
Sono cliente da anni e ho trovato sempre cortesia, professionalità e disponibilità. Ho acquistato 2 lettini da spiaggia, una amaca e un ombrellone. Sempre di qualità, ritiro facile e pratico.
Risposta di Rossetti Market
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Verificato
Servizio clienti eccellente
Un servizio clienti molto disponibile e professionale mi sta aiutando a risolvere un problema nato da un acquisto sbagliato. Sono fiducioso perche ho notato che il servizio clienti è davvero molto attento al cliente.
Risposta di Rossetti Market
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Verificato
Elevato grado di attenzione verso i clienti
C'era stata una incomprensione in merito alla disponibilità di un articolo sulla piattaforma di vendita, ma devo ammettere che hanno avuto molta cura nel descrivermi dettagliatamente l'accaduto...che poteva trarre in inganno il compratore. Un grazie di cuore a Delfina Casali, Davide Rigolli ed Alessandra per il supporto e la pazienza. Buone feste a tutto lo Staff.
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Verificato
Esperienza molto positiva . Acquistato la pergola via Internet.
Per avere informazioni dettagliate sulla consegna abbiamo chiamato la sede ,
risposte ottenute molto precise e personale molto cortese.
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Verificato
Da migliorare vendita online, ottimo il negozio
Informazioni su acquisto online non complete, ed esempio con 50€ in più avrebbero montato il mio acquisto. Prima del ritiro ci siamo recati in reparto dove il personale è stato impeccabile. Ho provato a fare acquisto online ma tornerò ad acquistare direttamente in negozio.
Risposta di Rossetti Market
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disponibilità e gentilezza , immediato cambio di un articolo arrivato rotto veramente il massimo . Consigliatissimo
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Servizio clienti rapido ed efficiente, ottimi prezzi per il tavolo in alluminio da giardino.
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Verificato
Eccezionali, seri, disponibili ed affidabili
Disponibili al telefono. Puntuali nella spedizione e soprattutto attenti. I 12 sottopiatti di vetro erano imballati ad uno ad uno con protezione singola e con imballaggio per la spedizione con tanti adesivi che indicavano "fragile" ed il verso con cui maneggiarlo. Eccezionale. Nessun piatto difettoso. Molto soddisfatto.
Risposta di Rossetti Market
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Verificato
LEGO ad ottimo prezzo!
Ordine Online di un prodotto LEGO Star Wars al miglior prezzo che ho trovato.
Prodotto arrivato bel imballato e perfetto.
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Eccellente
Ottima la spedizione è stata veloce. Il prodotto è arrivato perfetto. Il negozio che già conosco è fornitissimo. Complimenti
Risposta di Rossetti Market
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Verificato
affidabilità
ampia disponibilità, velocità di risposta alle richieste, relazione professionale e cortese.
Risposta di Rossetti Market
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Verificato
Dopo aver ordinato online, praticamente ci siamo sentiti coccolati, ci janno chiamato se avevamo preferenze per il colore, dopo ci hanno chiamato per dirci che era tutto a posto e che avevano spedito il pacco.
COMPLIMENTI
Risposta di Rossetti Market
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Verificato
Ottimo servizio clienti, non era stato finalizzato il pagamento, hanno risolto e spedito nel giro di 24h!
Risposta di Rossetti Market
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Verificato
Professionalità e precisione nell'acquisto degli articoli..lo consiglio vivamente!
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Verificato
Descrizione dettagliata dell'oggetto.
Spedizione veloce.
Rapporto qualità prezzo ottimo
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