Acquistato divano da esterno a un prezzo un po’ più conveniente rispetto alla concorrenza (anche guardando su internet). Al disimballo però alcune parti in legno erano crepate/ammaccate (l’imballo interno non aveva parti ammortizzanti, tipo pluriball e similari, evidentemente già per colpa del produttore). Prodotto riconsegnato e ricambiato il giorno successivo senza problemi (se non per il tempo e per il gasolio persi per il secondo viaggio).
Tempi di spedizione e consegna troppo lunghi. Ho ordinato il prodotto il 30aprile e ad ogggi 8 maggio non ho visto ancora il prodotto. risulta fermo magazzino Bartolini da 2 giorni ! Forse oggi, 08/05,lo consegnano?
Tempi di spedizione e consegna troppo lunghi. Ho ordinato il prodotto il 30aprile e ad ogggi 8 maggio non ho visto ancora il prodotto. risulta fermo magazzino Bartolini da 2 giorni ! Forse oggi, 08/05,lo consegnano?
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Risposta di Rossetti Market
12 giorni fa
Grazie per il tuo feedback! Siamo spiacenti per l'inconveniente con il corriere, il prodotto è stato affidato al vettore in data 3 maggio, purtroppo c'è stato uno sciopero nei giorni vicino al 1 maggio che ha rallentato le operazioni. Cerchiamo di metterci in contatto con la filiale di arrivo per capire se c'è stato qualche intoppo nel trasporto sperando di accelerare i tempi, nel caso dovesse aumentare il ritardo non esiti a contattarci al numero 05231860689
25 mar 2024
Recensione verificata
Acquistato divano da esterno a un prezzo un po’ più conveniente rispetto alla concorrenza (anche guardando su internet). Al disimballo però alcune parti in legno erano crepate/ammaccate (l’imballo interno non aveva parti ammortizzanti, tipo pluriball e similari, evidentemente già per colpa del produttore). Prodotto riconsegnato e ricambiato il giorno successivo senza problemi (se non per il tempo e per il gasolio persi per il secondo viaggio).
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Risposta di Rossetti Market
6 mag 2024
Grazie per aver condiviso la tua esperienza e per aver acquistato il salotto da giardino Salmar Beverly Lounge! Ci dispiace per il problema che hai avuto. Cercheremo di migliorare questo aspetto, rivolgendoci a fornitori che possano garantire maggiore attenzione e la massima qualità. Speriamo di averti di nuovo come nostro cliente!
4 apr 2024
Recensione verificata
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3 mar 2024
Recensione verificata
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27 gen 2024
Recensione verificata
Venditore serio
Prodotto di qualità arrivato ben imballato e nei tempi previsti
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24 gen 2024
Recensione verificata
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11 lug 2023
Recensione verificata
Nonostante una piccola incomprensione sulle caratteristiche del prodotto ho avuto rapido riscontro via e-mail e sono state prontamente accolte le mie richieste in merito. Sono certa della natura assolutamente accidentale della cosa perché è evidente che sia un'azienda seria e professionale. Tornerò senza indugi a fare acquisti da loro.
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21 nov 2023
Recensione verificata
Personale al telefono educato.
Data la delicatezza del prodotto natalizio "buon imballo".
Un po' troppi 7/8 giorni per riceverlo nonostante mia telefonata di informazioni, anche se in questo mio caso non era urgente.
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27 nov 2023
Recensione verificata
Merce non chiusa bene,arrivata con il cartone bagnato di ammorbidente che costa abbastanza, chi prepara la spedizione dovrebbe anche controllare se le bottiglie sono chiuse bene
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23 nov 2023
Recensione verificata
Servizio rapido e personale cortese e disponibile. Non do 5 stelle perché i costi di spedizione penso siano troppo alti.
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28 nov 2023
Recensione verificata
Consegna rapida , qualità prezzo buona .
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26 ago 2023
Recensione verificata
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30 mag 2023
Recensione verificata
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26 lug 2023
Recensione verificata
Incapaci di soddisfare il mio ordine (mancato aggiornamento disponibilità/prodotti.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.