Per la mia prima volta devo dire di essere molto soddisfatto ho trovato quello di cui avevo bisognio in un attimo .
E devo dire che una profefessionalita come questa non lo riscontrata in nessun altro sito visitato la descrizione del artico perfetta, veloci nella consegnia ,professionali al massimo.
Io lavoro presso la Reishauer a Pfaffnau e lo consigliato anche a loro in effetti abbiamo acquistato dei ricambi per le aspirapolveri che usiamo in azienda grazie
Buongiorno,
Ho ordinato il 5 aprile due frontalini per un frigorifero con congelatore Beko inserendo il modello nella ricerca.
Un pezzo è arrivato sbagliato, l’altro è arrivato rotto.
Ho mandato una e-mail a servizio reclami, mi hanno sostituto in pezzo rotto ma per quando riguarda quello sbagliato, solo oggi, mi è stato detto che ho ordinato il pezzo sbagliato e che se voglio posso ristituirlo e ordinarne uno nuovo.
Ho trovato abbastanza imbarazzante e poco professionale aspettare una settimana per una risposta ad una e-mail spiegando più e più volte (con foto e link) quanto fosse successo per ricevere dopo quasi due mesi di ripetute spiegazion la seguente risposta:
<Noto che ha ordinato il prodotto sbagliato. Purtroppo non possiamo (più) consegnare questo prodotto. Potrebbe riprovare a contattare il produttore, ma temiamo che questo prodotto non sia proprio più disponibile. Di seguito sono riportate le istruzioni per il reso.>
Se ho capito bene la colpa mia.
Specifico e ripeto che ho inserito il modello nella vostra ricerca, infatti un pezzo su due era corretto.
Ho provveduto a riordinare il pezzo tramite vostro link. Francamente il pezzo sbagliato in mio possesso andrò a buttarlo in quando spendere ulteriori 10 franchi per un rimborso da 24 lo trovo al quanto ridicolo.
Cordiali saluti.
Prezzi economici ma prodotti di qualità con un' ottima descrizione degli articoli e spedizione rapida come dichiarato. Tutto ottimo.
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23 mag 2023
Recensione verificata
La precisione, mio ordine è arrivato è tutto a posto 👍👍👍
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20 mag 2023
Recensione verificata
Tutto perfetto
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19 mag 2023
Recensione verificata
Sarebbe bello tutto frigorifero
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19 mag 2023
Recensione verificata
Competenza, livello di performance e precisione nella consegna
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18 mag 2023
Recensione verificata
Efficente e veloce
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16 mag 2023
Recensione verificata
Cliente soddisfatto
La presentazione sul sito internet dei pezzi disponibili è chiara e completa.
L'ordine è arrivato rapidamente nei tempi dichiarati.
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15 mag 2023
Recensione verificata
Merce ricevuta in perfetto stato, velocemente e il sito web é ben fatto
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13 mag 2023
Recensione verificata
Sono molto soddisfatto d’aver trovato quello ch cercavo da tanto tempo oramai senza esito
Grazie mille
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11 mag 2023
Recensione verificata
Rapidità delle risposte e qualità dei prodotti
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5 mag 2023
Recensione verificata
Ho dato 5 stelle perché la leccarda e la griglia da forno consegnati corrispondono esattamente a quanto descritto, quindi servizio eccellente. Ho potuto ordinare facilmente e la consegna è stata rapidissima.
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30 apr 2023
Recensione verificata
Facile trovare il pezzo di ricambio
Invio veloce e imballo ottimo
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.