Avevo ordinato una scala in alluminio, purtroppo mi è arrivata bollata non per colpa loro, ma dei trasportatori.
Ho fatto reclamo all'azienda e puntualmente la scala mi è stata sostituita con un'altra nuova.
l'ordine era andato un po' in dimenticatoio ma con un paio di telefonate si è risolta la cosa ; complice anche il fatto che sebbene avessi la poste pay carica non mi è stato accettato il pagamento probabilmente per un disservizio che non dipendeva da loro e ho dovuto fare il bonifico questo sicuramente ha contributo a rallentare la pratica ; errare è umano e il fornitore si è dimostrato disponibile a rimediare rapidamente ; prodotto conforme ; sicuramente all'occorrenza ordinerò di nuovo ricambi , do un tre per questi disguidi ma nel complesso non ho grosse lamentele da fare
Ottimi prodotti, solo che considerando il costo di spedizione elevato, i tempi di spedizione sono un po' lunghi.
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20 apr 2024
Recensione verificata
. Migliorare delivery,
prodotto non consegnato come da email di preavviso
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13 mar 2024
Recensione verificata
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1 feb 2024
Recensione verificata
Bene
Esperienza di acquisto semplice e intuitiva.
Unico appunto non aver avuto indicazione dei tempi di consegna (che sono stati comunque brevi) per organizzare la presenza di qualcuno.
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7 feb 2024
Recensione verificata
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26 gen 2024
Recensione verificata
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27 ott 2023
Recensione verificata
Tempi di consegna un po lunghi
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Risposta di elevationshop.com/it/
30 nov 2023
Ti ringraziamo per il tuo
feedback, Riccardo, ci impegniamo
al massimo per rendere piacevole
l’esperienza della nostra clientela
e ci dispiace molto di non aver
potuto soddisfare le tue
aspettative, questa volta. Il tuo
commento ci aiuterà a migliorare
i nostri servizi!
27 ott 2023
Recensione verificata
Solidità
Molto solida ed equilibrata
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Risposta di elevationshop.com/it/
30 nov 2023
Felici che il nostro prodotto abbia soddisfatto le tue aspettative! Torna a trovarci.
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