Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, spesso lodata, così come la cortesia e disponibilità del personale, che contribuisce a migliorare l'esperienza d'acquisto. Vengono inoltre sottolineati i prezzi competitivi e la convenienza, oltre alla facilità di navigazione del sito e alla semplicità del processo d'acquisto. Alcuni utenti esprimono soddisfazione anche per l'efficienza della consegna quando le tempistiche vengono rispettate. Tuttavia, emergono alcune criticità riguardo a difetti o piccoli problemi di fabbricazione su alcuni prodotti. L'assistenza clienti riceve segnalazioni di difficoltà di contatto o mancanza di risposta, e i tempi di consegna non sempre rispettano le aspettative di tutti i clienti.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionielevationshop.com/it/
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Verificato
Esperienza di acquisto positiva. Prodotto conforme a quanto pubblicato. Spedizione celere. Pacco arrivato integro e ben confezionato. A prima vista scala solida vedremo con l’uso.
Risposta di elevationshop.com/it/
Buongiorno,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per il commento positivo sul prodotto.
Ci farà piacere conoscere le sue impressioni anche dopo averlo utilizzato.
A presto!
Verificato
La gentilezza e la disponibilità
Tempi troppo lunghi per l arrivo della merce
Verificato
Acquisto ricambi per scala GIERRE AL040 del 2013
Merce come da descrizione. Sistema di acquisto veloce e chiaro. Consegna nei tempi previsti.
Risposta di elevationshop.com/it/
Buongiorno,
la ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza e per il commento positivo sul prodotto!
A presto,
Verificato
Prolunghe trabattello ben fatte e arrivate nei tempi previsti
Verificato
Consegna molto ritardata
Tutto bene, solo che i tempi di consegna, che dal sito erano due/tre giorni lavorativi sono diventati nove...
Verificato
Verificato
disponibilità di prodotti, veloce spedizione
Risposta di elevationshop.com/it/
Buongiorno,
la ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza!
A presto,
Verificato
Tutto ok
Risposta di elevationshop.com/it/
Buongiorno,
la ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza!
A presto,
Verificato
Risposta di elevationshop.com/it/
Buongiorno,
la ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza!
A presto,
Verificato
Tutto. Precisi tempi di consegna rispettati e la possibilità di decidere un point di ritiro
Risposta di elevationshop.com/it/
Buongiorno,
la ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza!
A presto,
Verificato
Risposta di elevationshop.com/it/
Buongiorno,
la ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza!
A presto,
Verificato
Risposta di elevationshop.com/it/
Buongiorno,
la ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza!
A presto,
Verificato
Scala in alluminio 6 gradini: direi robusta, stabile, a norma totale, perfetta per imbiancare , potare etc. La consiglio molto molto anche perché è un oggetto veramente professionale ! Mi piace tantissimo
Risposta di elevationshop.com/it/
Buongiorno Loredano,
grazie per il commento positivo sul prodotto Gierre.
Verificato
Buon prodotto, peccato che nonostante sia stato aggiunto un imballaggio aggiuntivo al cellophane sia arrivata con qualche ammaccatura. Anche la pulizia delle lavorazioni dell'alluminio non dispiacerebbe in quanto la scala è piena di grassi e sporcizia dovuta alla lavorazione dell'alluminio (classico sporco nero)
Verificato
Risposta di elevationshop.com/it/
Buongiorno,
la ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza!
A presto,
Verificato
Ecoommerce professionale!!!
E-commerce professionale e anche il contatto telefonico è stato gentile e professionale. Oggetto come da descrizione ottimo e velocissima la consegna.
CONSIGLIATISSIMI
Risposta di elevationshop.com/it/
Buongiorno,
grazie per aver condiviso la sua esperienza e per il commento positivo sul prodotto!
Verificato
Ancora non è stata consegnata la merce, peraltro in ritardo rispetto ai 4/5 giorni anninciati, e già si chiede la recensione…
Risposta di elevationshop.com/it/
Gentile Gianluca,
ci dispiace per il ritardo e comprendiamo perfettamente il suo disappunto.
Abbiamo verificato lo stato della spedizione e risulta che la merce sia stata consegnata. Purtroppo, in questo caso il corriere ha accumulato un ritardo rispetto alle tempistiche previste e ci scusiamo per l'inconveniente, pur non dipendendo direttamente da noi.
La richiesta di recensione, invece, viene inviata automaticamente dal sistema dopo la spedizione dell'ordine e, in alcune circostanze, può arrivare prima della consegna effettiva della merce.
Ci auguriamo che il prodotto ricevuto sia all'altezza delle sue aspettative e restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità.
Verificato
Il pagamento non è stato immediato.Si potrebbe fare meglio.
Risposta di elevationshop.com/it/
Buongiorno,
la ringraziamo per la recensione.
Cosa intende con il "pagamento non è stato immediato"? Solitamente il nostro servizio pagamenti è veloce e non ci sono state segnalazioni simili in passato.
A presto,
Verificato
Cortesia!
Da migliorare la gestione delle disponibilità.
Risposta di elevationshop.com/it/
Grazie!
Verificato
Risposta di elevationshop.com/it/
Buongiorno,
la ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza!
A presto,