Lo scorso agosto siamo stati vittime di una truffa all’aeroporto di Marsa Alam (crediamo) da parte degli addetti al check-in di Aircairo. Ci hanno detto che i nostri nomi non risultavano nella lista passeggeri e abbiamo dovuto pagare i biglietti altrimenti non saremmo potuti partire e , visto che avevamo con noi la ns nipotina di nove anni, a cui scadeva il permesso di soggiorno, non avevamo alternative!! Ci hanno fatto ritirare i soldi al bancomat , dicendoci che in biglietteria in accettavano carte di credito senza darci alcuna ricevuta. Tornati a casa abbiamo subito informato Logitravel. Il loro team si è dimostrato molto gentile e disponibile e, dopo svariate mail e spiegazioni ci hanno risarcito completamente dimostrando la serietà e la correttezza della società!! Per cui grazie infinite alla Logitravel!!!!
Trovo sempre dei problemi a effettuare i pagamenti con le mie carte di credito; ho fatto presente il problema, mai risolto; talora ho usato le carte di mia moglie, talora sono passato ad altri siti...
gentilezza e competenza operatore,
il sito a me si è bloccato più volte , quindi da migliorare
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Risposta di logitravel.it
11 apr 2024
Buongiorno Laura,
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un processo di prenotazione che si adatti alle esigenze di tutti i nostri clienti, prenderemo sicuramente nota del suo commento per cercare di migliorare il nostro sito per il futuro. Ci fa inoltre molto piacere sapere che siete rimasti soddisfatti del servizio ricevuto, grazie mille per le vostre parole!
Cordiali saluti,
Squadra Logitravel
2 giorni fa
Recensione verificata
prenotazione veloce-
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22 apr 2024
Recensione verificata
ttt ok
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Risposta di logitravel.it
13 giorni fa
Buongiorno Paola,
Le vostre gentili parole ci motivano a continuare ad offrire il miglior servizio a tutti i nostri clienti e vi auguriamo un buon viaggio!
Cordiali saluti,
Squadra Logitravel
18 apr 2024
Recensione verificata
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13 apr 2024
Recensione verificata
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7 apr 2024
Recensione verificata
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6 apr 2024
Recensione verificata
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14 mar 2024
Recensione verificata
Ho trovato un'operatrice molto gentile e disponibile, Asia, che ha trovato la migliore soluzione per le mie vacanze assecondando tutte le mie richieste.
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Risposta di logitravel.it
14 mar 2024
Buon pomeriggio Roberto,
Grazie per la tua recensione! Trasmetteremo sicuramente le tue gentili parole a tutta la squadra, e soprattutto a Asia. Ti auguriamo un buon viaggio!
Cordiali saluti,
Team Logitravel
7 mar 2024
Recensione verificata
Manca una descrizione accurata della tipologia di camere, come fa Booking, che permetta di scegliere a ragion veduta!
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Risposta di logitravel.it
7 mar 2024
Buon giorno Edoardo,
Grazie per la tua opinione! Vi informiamo che impegniamo ogni giorno per offrire un processo di prenotazione che si adatti alle esigenze di tutti i nostri clienti, quindi ci dispiace che non abbia soddisfatto le vostre aspettative. Inoltre, senza dubbio prendiamo nota del tuo commento per cercare di migliorare il nostro sito web per il futuro.
Cordiali saluti,
Squadra Logitravel
21 mar 2024
Recensione verificata
ko samui
prenotare è stato facile facile espresso,per il momento perfetto
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Risposta di logitravel.it
22 mar 2024
Buongiorno Marco,
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi e con gli altri utenti di questa piattaforma, a presto!
Cordiali saluti,
Team Logitravel
6 mar 2024
Recensione verificata
accesso veloce e semplice
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Risposta di logitravel.it
6 mar 2024
Buon pomeriggio Andrea,
Grazie mille per averci dato fiducia. Siamo molto lieti di sapere che hai trovato il nostro sito web veloce e facile da usare. Se avete domande, non esitate a contattarci, saremo felici di aiutarvi!
Cordiali saluti,
Team Logitravel
28 mar 2024
Recensione verificata
Pratico, semplice e veloce
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Risposta di logitravel.it
1 apr 2024
Buongiorno Maurizio,
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi. Speriamo di rivedervi molto presto e che possiate godere nuovamente di tutti i nostri servizi. Buon viaggio!
Cordiali saluti,
Team Logitravel
31 mar 2024
Recensione verificata
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29 mar 2024
Recensione verificata
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29 mar 2024
Recensione verificata
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21 mar 2024
Recensione verificata
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9 mar 2024
Recensione verificata
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8 mar 2024
Recensione verificata
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8 mar 2024
Recensione verificata
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4 mar 2024
Recensione verificata
facendo più sconti a chi prenota più anni di seguito
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Risposta di logitravel.it
5 mar 2024
Buongiorno Katia,
Prima di tutto vorremmo informarla che sul nostro sito web abbiamo un'ampia gamma di promozioni e sconti. Ci sforziamo di offrire proposte interessanti che possano soddisfare tutti i nostri clienti, quindi ci dispiace che questa non sia stata la sua percezione. Speriamo di poterla aiutare in un'altra occasione.
Cordiali saluti,
Team Logitravel
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.