I costi sono talvolta competitivi.
Ho sperimentato l'assistenza "a distanza" ed e' stata immediata.
Sarebbe auspicabile poter conttare gli operatori anche con altri canali, perche' l'attesa telefonica e' sempre troppo lunga...senza contare che, quando siamo all'estero, ad es in Egitto, possiamo utilizzare solo Whatsapp...ecco, se Logitravel utilizzasse anche questo canale sarebbe ottimale. Grazie.
Trovo sempre dei problemi a effettuare i pagamenti con le mie carte di credito; ho fatto presente il problema, mai risolto; talora ho usato le carte di mia moglie, talora sono passato ad altri siti...
Lo scorso agosto siamo stati vittime di una truffa all’aeroporto di Marsa Alam (crediamo) da parte degli addetti al check-in di Aircairo. Ci hanno detto che i nostri nomi non risultavano nella lista passeggeri e abbiamo dovuto pagare i biglietti altrimenti non saremmo potuti partire e , visto che avevamo con noi la ns nipotina di nove anni, a cui scadeva il permesso di soggiorno, non avevamo alternative!! Ci hanno fatto ritirare i soldi al bancomat , dicendoci che in biglietteria in accettavano carte di credito senza darci alcuna ricevuta. Tornati a casa abbiamo subito informato Logitravel. Il loro team si è dimostrato molto gentile e disponibile e, dopo svariate mail e spiegazioni ci hanno risarcito completamente dimostrando la serietà e la correttezza della società!! Per cui grazie infinite alla Logitravel!!!!
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13 giorni fa
Recensione verificata
ottima flessibilità nella scelta del proprio itinerario
Malgrado i problemi di registrazione dell'itinerario scelto ( non si riusciva ne a confermare ne a salvare con un errore di tipo generico incomprensibile) grazie alla cortesia di Raffaele Valente sono riuscito a programmare il mio viaggio di fine anno in famiglia. Speriamo che il sito venga migliorato.
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13 giorni fa
Recensione verificata
hotel e crociera
Ho prenotato un hotel, prezzo concorrenziale e sito chiaro e veloce, nei giorni scorsi avevo anche salvato un preventivo per una crociera, sono stata prontamente ricontattata dal Sig. Luigi che molto gentilmente mi ha fornito tutti le indicazioni e i chiarimenti richiesti, aiutandomi nella scelta
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7 nov 2023
Recensione verificata
Prenotazione tour fly&drive
Bellissimo il servizio di prenotazione tour fly&drive, che permette di organizzare, in modo molto personalizzato, un tour di più tappe tutto in una volta. Però ho dovuto ripetere la procedura diverse volte perché non andava a buon fine. Alcuni costi non sono immediatamente visibili.
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12 giorni fa
Recensione verificata
Con Logitravel ho trovato prezzi veramente interessanti e competitivi
Con Logitravel ho trovato prezzi veramente interessanti, e tutto il processo di prenotazione è stato molto semplice.
Mi è piaciuta in particolare l'interazione con Daniele, che mi ha seguito con pazienza durante la procedura di prenotazione.
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2 giorni fa
Recensione verificata
Prenoto hotel da anni sul vostro sito, e mi sono sempre trovato bene.
mai un problema. e poi è il piu conveniente in termini economici.
grazie!
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6 nov 2023
Recensione verificata
Alessio é una persona gentilissima, abbiamo rispolto tutto in un modo molto chiaro e veloce. Viaggio a Madrid
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15 nov 2023
Recensione verificata
Ottima compagnia
Personale gentilissimo e preparato,ottimo risparmio …puntuali e precisi,molte e varie le proposte
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7 nov 2023
Recensione verificata
L'aiuto nella prenotazione è stato esaustivo e la pratica di prenotazione è agevole…
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7 giorni fa
Recensione verificata
Professionale e molto competente nel soddisfare l’esigenze del cliente…grazie 💪❤️
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4 giorni fa
Recensione verificata
Esperienza, professionalità dell'operatore (Aurelio) e facilità di gestione.
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17 nov 2023
Recensione verificata
L'assistenza del sig.raffaele..convenienza sembra del pacchetto
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16 nov 2023
Recensione verificata
i collaboratori che ci organizzano le vacanza Marco e altri
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8 giorni fa
Recensione verificata
perfetto
la velocità, la disponibilità e la competenza
complimenti
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13 giorni fa
Recensione verificata
L'ASSISTENZA DEL SIG LUIGI ROMANO è' STATA ECCELLENTE
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.