Lo scorso agosto siamo stati vittime di una truffa all’aeroporto di Marsa Alam (crediamo) da parte degli addetti al check-in di Aircairo. Ci hanno detto che i nostri nomi non risultavano nella lista passeggeri e abbiamo dovuto pagare i biglietti altrimenti non saremmo potuti partire e , visto che avevamo con noi la ns nipotina di nove anni, a cui scadeva il permesso di soggiorno, non avevamo alternative!! Ci hanno fatto ritirare i soldi al bancomat , dicendoci che in biglietteria in accettavano carte di credito senza darci alcuna ricevuta. Tornati a casa abbiamo subito informato Logitravel. Il loro team si è dimostrato molto gentile e disponibile e, dopo svariate mail e spiegazioni ci hanno risarcito completamente dimostrando la serietà e la correttezza della società!! Per cui grazie infinite alla Logitravel!!!!
Trovo sempre dei problemi a effettuare i pagamenti con le mie carte di credito; ho fatto presente il problema, mai risolto; talora ho usato le carte di mia moglie, talora sono passato ad altri siti...
il tempo per completare le operazioni è breve. ho dovuto reimpostare tutto. Comunque buon portale
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13 gen 2024
Recensione verificata
migliorare la ricerca hotel, comunque sono sempre vs. cliente
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Risposta di logitravel.it
26 gen 2024
Buon pomeriggio Paolo,
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un processo di prenotazione che soddisfi le esigenze di tutti i nostri clienti, quindi ci dispiace che questo non abbia soddisfatto le sue aspettative. Prenderemo sicuramente nota del suo commento per cercare di migliorare il nostro sito web in futuro.
Cordiali saluti,
Team Logitravel
13 giu 2023
Recensione verificata
Buono
Ottimo servizio ma i prezzi aumentano ora per ora
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Risposta di logitravel.it
19 lug 2023
Buongiorno Marco,
Ricordiamo che lavoriamo con tariffe dinamiche, quindi i prezzi, essendo i posti esauriti, possono variare a seconda della loro disponibilità. Inoltre, i preventivi non salvano il prezzo o il posto, quindi non impegnano il cliente in nessun momento. Non sappiamo quando le tariffe saranno più convenienti, quindi consigliamo ai clienti di prenotare quando vedono una tariffa interessante. In ogni caso, siamo felici di sapere che siete riusciti a prenotare e vi auguriamo un buon viaggio.
Cordiali saluti,
Team Logitravel
2 ago 2023
Recensione verificata
disponibilità e gentilrzza operatore
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6 nov 2023
Recensione verificata
ottima organizzazione e intuizione
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16 giu 2023
Recensione verificata
mi piaciuto, estato semplice
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Risposta di logitravel.it
19 lug 2023
Buongiorno Andrei,
La ringraziamo molto per averci accordato la Sua fiducia. Siamo molto felici di sapere che ha trovato il nostro sito web semplice da usare. Se avete domande, non esitate a contattarci, saremo felici di aiutarvi!
Cordiali saluti,
Team Logitravel
29 mag 2023
Recensione verificata
FACILE E MOLTO SCORREVOLE
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Risposta di logitravel.it
31 mag 2023
Buongiorno Roxie,
La ringraziamo molto per averci accordato la Sua fiducia. Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro sito web scorrevole e facile da usare. Se avete domande, non esitate a contattarci, saremo felici di aiutarvi!
Cordiali saluti,
Team Logitravel
2 ott 2023
Recensione verificata
tutto ok. grazie
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Risposta di logitravel.it
4 ott 2023
Buon pomeriggio Giuseppe,
Le sue gentili parole ci motivano a continuare ad offrire il miglior servizio a tutti i nostri clienti. Le auguriamo un buon viaggio!
Cordiali saluti,
Team Logitravel
1 giu 2023
Recensione verificata
la semplicità
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Risposta di logitravel.it
19 lug 2023
Buongiorno Marzia,
La ringraziamo molto per averci accordato la sua fiducia. Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro sito web semplice. Se avete domande, non esitate a contattarci, saremo lieti di aiutarvi!
Cordiali saluti,
Team Logitravel
4 set 2023
Recensione verificata
SITO OTTIMO
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Risposta di logitravel.it
13 set 2023
Buongiorno Gianfranca,
La tua opinione ci motiva a continuare a migliorare ogni giorno e, inoltre, è di grande aiuto per il resto degli utenti. Ti aspettiamo di nuovo!
Cordiali saluti,
Equipo Logitravel
29 mag 2023
Recensione verificata
affidabilità
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Risposta di logitravel.it
31 mag 2023
Buongiorno Massimo,
Le sue gentili parole ci motivano a continuare ad offrire il miglior servizio a tutti i nostri clienti. Vi auguriamo un buon viaggio!
Cordiali saluti,
Team Logitravel
9 ott 2023
Recensione verificata
SEMPLICITA'
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Risposta di logitravel.it
10 ott 2023
Buongiorno,
Le sue gentili parole ci motivano a continuare a offrire il miglior servizio a tutti i nostri clienti. Vi auguriamo una felice giornata!
Cordiali saluti,
Team Logitravel
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.