Lo scorso agosto siamo stati vittime di una truffa all’aeroporto di Marsa Alam (crediamo) da parte degli addetti al check-in di Aircairo. Ci hanno detto che i nostri nomi non risultavano nella lista passeggeri e abbiamo dovuto pagare i biglietti altrimenti non saremmo potuti partire e , visto che avevamo con noi la ns nipotina di nove anni, a cui scadeva il permesso di soggiorno, non avevamo alternative!! Ci hanno fatto ritirare i soldi al bancomat , dicendoci che in biglietteria in accettavano carte di credito senza darci alcuna ricevuta. Tornati a casa abbiamo subito informato Logitravel. Il loro team si è dimostrato molto gentile e disponibile e, dopo svariate mail e spiegazioni ci hanno risarcito completamente dimostrando la serietà e la correttezza della società!! Per cui grazie infinite alla Logitravel!!!!
Trovo sempre dei problemi a effettuare i pagamenti con le mie carte di credito; ho fatto presente il problema, mai risolto; talora ho usato le carte di mia moglie, talora sono passato ad altri siti...
Ho trovato l'agente competente e gentilissimo. Mi ha aiutato nel completare la prenotazione con molta pazienza!
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Risposta di logitravel.it
1 apr 2024
Buongiorno Eleonora,
Siamo infatti molto orgogliosi di tutti gli agenti che fanno parte del team Logitravel, quindi siamo entusiasti di conoscere il tuo livello di soddisfazione per il servizio ricevuto. Grazie per le tue parole!
Saluti,
Squadra Logitravel
9 apr 2024
Recensione verificata
Personale molto preparato e molto cordiale, prontezza e precisione nelle risposte a tutti i quesiti
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Risposta di logitravel.it
10 apr 2024
Buongiorno Marina,
Siamo infatti molto orgogliosi di tutti gli agenti che fanno parte del team Logitravel, quindi siamo entusiasti di conoscere il tuo livello di soddisfazione per il servizio ricevuto. Grazie per le tue parole!
Saluti,
Squadra Logitravel
10 apr 2024
Recensione verificata
gentilezza e competenza operatore,
il sito a me si è bloccato più volte , quindi da migliorare
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Risposta di logitravel.it
11 apr 2024
Buongiorno Laura,
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un processo di prenotazione che si adatti alle esigenze di tutti i nostri clienti, prenderemo sicuramente nota del suo commento per cercare di migliorare il nostro sito per il futuro. Ci fa inoltre molto piacere sapere che siete rimasti soddisfatti del servizio ricevuto, grazie mille per le vostre parole!
Cordiali saluti,
Squadra Logitravel
17 apr 2024
Recensione verificata
Prezzi competitivi, facilità di prenotazione e operatore Roberto efficientissimo - TOP TOP!
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Risposta di logitravel.it
18 apr 2024
Buongiorno Valeria,
Grazie mille per aver trovato il tempo di scrivere questa recensione e condividerla con noi e con il resto degli utenti di questa piattaforma, siamo felici di sapere che trovi i nostri prezzi così competitivi! e sicuramente trasmetteremo le tue gentili parole a tutto il team, e in particolare a Roberto, ti auguriamo un buon viaggio!
Cordiali saluti,
Squadra Logitravel
3 apr 2024
Recensione verificata
TUTTO OTTIMO cellerita , chiarezza , disponibilita .Operatori SEMPRE a disposizione.
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Risposta di logitravel.it
5 apr 2024
Buon pomeriggio,
Siamo infatti molto orgogliosi di tutti gli agenti che fanno parte del team Logitravel, quindi siamo entusiasti di conoscere il tuo livello di soddisfazione per il servizio ricevuto. Grazie per le tue parole!
Saluti,
Squadra Logitravel
4 apr 2024
Recensione verificata
personale all'apparenza molto competente, comunque molto disponibile, amichevole
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Risposta di logitravel.it
8 apr 2024
Buongiorno Giuseppe,
La gentilezza e la professionalità dei nostri agenti durante i loro consigli sono fondamentali affinché i nostri clienti possano impostare un viaggio che soddisfi ogni loro aspettativa. Grazie per le tue gentili parole!
Cordiali saluti,
Squadra Logitravel
28 mar 2024
Recensione verificata
Pamela n.1
la preparazione, la disponibilità e gentilezza di Pamela oggi e di Daisy ieri
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Risposta di logitravel.it
1 apr 2024
Buongiorno Vito,
Siamo davvero molto orgogliosi di tutti gli agenti che fanno parte del team Logitravel. Siamo entusiasti di sentire quanto sei soddisfatto di Pamela, e sará lieto di sapere quanto il suo lavoro sia apprezzato. Grazie mille per le tue gentili parole!
Cordiali saluti,
Team Logitravel
9 apr 2024
Recensione verificata
disponibile e gentile, ha risolto tutte le problematiche che ho presentato
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Risposta di logitravel.it
10 apr 2024
Buongiorno Adriano,
La gentilezza e la professionalità dei nostri agenti durante i loro consigli sono fondamentali affinché i nostri clienti possano impostare un viaggio che soddisfi ogni loro aspettativa. Grazie per le tue gentili parole!
Cordiali saluti,
Squadra Logitravel
27 mar 2024
Recensione verificata
sito molto chiaro ed efficiente. ottima possibilità di personalizzare.
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Risposta di logitravel.it
27 mar 2024
Buongiorno Rosanna,
Siamo molto lieti di sentire la sua soddisfazione per il nostro servizio. Vi ringraziamo per la vostra fiducia in Logitravel e per il vostro feedback positivo, speriamo di rivedervi presto!
Cordiali saluti,
Team Logitravel
21 mar 2024
Recensione verificata
ko samui
prenotare è stato facile facile espresso,per il momento perfetto
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Risposta di logitravel.it
22 mar 2024
Buongiorno Marco,
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi e con gli altri utenti di questa piattaforma, a presto!
Cordiali saluti,
Team Logitravel
8 apr 2024
Recensione verificata
Precisi ed efficienti, niente da migliorare. Buon lavoro.
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Risposta di logitravel.it
9 apr 2024
Buongiorno Valerio,
Le vostre gentili parole ci motivano a continuare ad offrire il miglior servizio a tutti i nostri clienti e vi auguriamo un buon viaggio!
Cordiali saluti,
Team Logitravel
25 mar 2024
Recensione verificata
La comunicazione e la ricerca di una soluzione ottimale
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Risposta di logitravel.it
25 mar 2024
Buon pomeriggio Michele,
Le vostre gentili parole ci motivano a continuare ad offrire il miglior servizio a tutti i nostri clienti e vi auguriamo un buon viaggio!
Cordiali saluti,
Team Logitravel
11 apr 2024
Recensione verificata
Ottima l'assistenza da parte dell'operatore Davide
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Risposta di logitravel.it
12 apr 2024
Buongiorno Giusy,
Siamo davvero molto orgogliosi di tutti gli agenti che fanno parte del team Logitravel. Siamo entusiasti di sentire quanto sei soddisfatto di Davide, e sará lieto di sapere quanto il suo lavoro sia apprezzato. Grazie mille per le tue gentili parole!
Cordiali saluti,
Team Logitravel
21 mar 2024
Recensione verificata
Alessandro è stato gentilissimo e di grande aiuto.
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Risposta di logitravel.it
22 mar 2024
Buongiorno Carlo,
La gentilezza e la professionalità dei nostri agenti durante i loro consigli sono fondamentali affinché i nostri clienti possano impostare un viaggio che soddisfi ogni loro aspettativa. Siamo sicuri che Alessandro sarà felice di sapere che il suo lavoro è così apprezzato e valorizzato. Grazie per le tue gentili parole!
Cordiali saluti,
Team Logitravel
3 apr 2024
Recensione verificata
TUTTO PERFETTO, COSTI, FACILITA' DI PRENOTAZIONE
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Risposta di logitravel.it
5 apr 2024
Buon pomeriggio Francesco,
Vogliamo ringraziarti per aver sottolineato le nostre tariffe molto competitive nel tuo commento. Per noi è fondamentale offrire prodotti per tutte le tasche, poiché crediamo che tutti debbano avere il piacere di viaggiare. Speriamo di vedervi presto!
Saluti,
Squadra Logitravel
4 apr 2024
Recensione verificata
la cortesia e la disponibilità dell'operatrice
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Risposta di logitravel.it
5 apr 2024
Buon pomeriggio Sandro,
Le vostre gentili parole ci motivano a continuare ad offrire il miglior servizio a tutti i nostri clienti e vi auguriamo un buon viaggio!
Cordiali saluti,
Team Logitravel
3 apr 2024
Recensione verificata
E' stato tutto molto facile e scorrevole.
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Risposta di logitravel.it
3 apr 2024
Buongiorno Massimo,
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi e con gli altri utenti di questa piattaforma, a presto!
Cordiali saluti,
Team Logitravel
27 mar 2024
Recensione verificata
PERSONALE PAZIENTE E GENTILE RINGRAZIO SIG.NA DORA SEMPRE DISPONIBILE A TUTTE LE INFORMAZIONI UN GRAZIE DI CUORE.
PERSONALE PAZIENTE E GENTILE RINGRAZIO
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Risposta di logitravel.it
1 apr 2024
Buongiorno Nunzia,
La gentilezza e la professionalità dei nostri agenti durante i loro consigli sono fondamentali affinché i nostri clienti possano impostare un viaggio che soddisfi ogni loro aspettativa. Siamo sicuri che Dora sarà felice di sapere che il suo lavoro è così apprezzato e valorizzato. Grazie per le tue gentili parole!
Cordiali saluti,
Team Logitravel
19 mar 2024
Recensione verificata
Gentilissimi ,prezzi molto competitivi
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Risposta di logitravel.it
20 mar 2024
Buongiorno Remo,
Grazie per aver dedicato qualche minuto del tuo tempo per scrivere questa recensione sulla tua esperienza con noi. Siamo lieti di sapere che trovi le nostre tariffe così interessanti perché per noi offrire un buon rapporto qualità prezzo è fondamentale. Speriamo di rivederti!
Saluti,
Squadra Logitravel
9 apr 2024
Recensione verificata
PERFETTTTTTOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO
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Risposta di logitravel.it
10 apr 2024
Buongiorno Angela,
La tua opinione ci motiva a continuare a migliorare ogni giorno ed è anche un grande aiuto per il resto degli utenti. Speriamo di vederti ancora!
Cordiali saluti,
Squadra Logitravel
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.