Ho acquistato una Cube One44 c62 da un mese su Bike Discount. Prima dell’acquisto ho chiesto diverse informazioni al supporto del negozio e ho sempre ricevuto risposte puntuali, a seguito delle quali ho fatto l’ordine. È andato tutto molto bene, la bici è arrivata perfettamente imballata e montata, eccetto i pedali. L’unica nota negativa sono stati i tempi di consegna. Ma questo non dovuto per causa del venditore. Una volta arrivata in italia la merce è stata affidata ad un altro trasportatore che, a sua volta, ha affidato ad un terzo trasportatore per consegna in Sardegna. Purtroppo questo passaggio ha comportato un ritardo sulla consegna al mio domicilio di una settimana. Forse Bike Discount dovrebbe avvalersi di trasportatori più affidabili. A parte ciò, felicissimo dell’acquisto su Bike Discount
La scatola non era sigillata, L articolo era già stato montato e usato , molti graffi e segno di utilizzo , fatto presente mi hanno offerto 10 euro se tenevo L articolo , siccome avevo urgenza della articolo ho dovuto accettare la proposta i tempi del reso e della nuova spedizione erano troppi lunghi !!
Prezzi competitivi, spedizioni rapide dalla Germania, qualita' dei prodotti molto buona.
Fare pero' molta, molta attenzione ai resi: le loro condizioni di vendita prevedono che la spedizione in Germania sia a carico del cliente: questo puo' rendere antieconomico gestire il reso per il costo eccessivo da sostenere.
Consiglio pertanto di acquistare solo articoli di cui avete certezza nelle caratteristiche, nelle misure o taglie.
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29 feb 2024
Recensione verificata
Ottimo store con prezzi competitivi
Il sito è ben organizzato ed il catalogo prodotti è davvero notevole, l'imballo per le merci voluminose non è però adeguato per resistere agli immancabili maltrattamenti del corriere.
Fortunatamente a me è andata bene ma alla vista delle condizioni della scatola contenente la bici ho faticato a credere che non si fosse rotto niente.
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6 mar 2024
Recensione verificata
Reaction Hybrid Pro
Tutto bene. Bicicletta consegnata dopo 18 giorni anche se dicevano dagli 8 ai 12. Unica pecca mi è stata fornita senza DISPLAY . In effetti non compariva nelle dotazioni ma 3 miei amici, che mi hanno convinto ad acquistare da Bike-Discount, hanno comprato 3 RADON e sono arrivate tutte col display.
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24 feb 2024
Recensione verificata
consegna lenta, ma bici ok
consegna lenta, pacco arrivato molto danneggiato.
corriere finale non era quello iniziale, consiglio per spedizioni in Italia non usare DHL.
in compenso la bici era bella, e come in descrizione.
assistenza post vendita ok.
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25 feb 2024
Recensione verificata
Consegna in anticipo e senza preavviso, il corriere ha dovuto entrare in una proprietà privata per effettuare la consegna senza la presenza dei proprietari. Avevo richiesto di essere avvisato prima.
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15 mar 2024
Recensione verificata
Prezzi buoni tempistiche rispettate
Prezzi buoni, tempistiche rispettate...
Magari raccomandarsi con il corriere di prendersi più cura della merce, una scatola era un po' schiacciata...,ma il materiale all' interno intatto...
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12 mar 2024
Recensione verificata
Il primo tentativo d'ordine, con account Amazon per il pagamento, non e' andato a buon fine, richiesta di bonifico. Registrandomi di nuovo e pagando con paypal nessun problema.
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10 mar 2024
Recensione verificata
Ottimo rapporto qualità prezzo tempi consegna rispettati!
Migliorabile contatto clienti praticamente inesistente, solo per e-mail e io ho scritto due volte nessuna risposta
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.