Secondo acquisto , preceduto da una cordiale telefonata informativa. Il materiale per la recinzione è soddisfacente, ma purtroppo l'imballo è stato rovinato dal corriere e un rotolo di rete è arrivato ammaccato. Fortunatamente ho messo la clausola " controllo con riserva per imballo rovinato" sulla bolla di consegna e la ditta si rende subito disponibile per un abbuono o a mia scelta per la sostituzione. Direi che è un comportamento commerciale molto serio.
I tempo per la consegna che mi erano stati garantiti telefonicamente non sono stati risparmiati. La merce non evasa nel primo scarico è arrivata 10 giorni dopo la data prefissata. Per scusarsi ci hanno inviato 40 mq in più.
Suggerisco di migliorare imballaggio e spedizionieri: spessore degli imballi e incuria del corriere regalano materiale danneggiato durante il trasporto...
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31 ott 2023
Recensione verificata
Tempismo
Ampia scelta di prodotti.
Consegna più celere.
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4 giu 2023
Recensione verificata
Servizio clienti top
Materiale arrivato in quantità diversa da quanto ordinato.
Dopo aver segnalato il disguido l'azienda si è subito mobilitata per reintegrare il mancante con consegna a spese loro.
Problema risolto in tempi brevissimi.
Azienda seria e materiale corrispondente a quanto descritto
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12 mag 2023
Recensione verificata
Esperienza con casa in legno
Spedizione veloce e curata, come anche l’assistenza. Unico neo negativo, la casetta non è proprio impermeabile alla pioggia. Sarebbe stato meglio se il tetto fosse stato più grande. Comunque tutto risolvibile con gomma liquida o altro impermeabilizzante per legno
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17 lug 2023
Recensione verificata
Il prezzo, la rapida consegna ed il prodotto di ottima qualità.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.