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La recensione più positiva
29 ago 2022
Prima di mandare un camion di 10 metri di lunghezza senza dire quando e a circa 20 gg dall'ordine - malgrado espressamente richiesto il tracking e lasciato un cellulare per avvertire (si è presentato all'improvviso avvertendo 10 minuti prima al numero fisso) per fortuna e buona disponibilità nostra e dell'autista siamo riusciti a creargli lo spazio necessario per poter manovrare e scaricare - riceviamo da tutto il mondo e ci avvertono quando lo spedizioniere ha preso in carico a che ora era in aeroporto e quale l'ora di arrivo all'aeroporto di destinazione - il corrispondente che ha preso in carico il materiale - l'hub di accentramento e quando verrà consegnato al cliente finale e , comunque gli autisti telefonano prima di venire -OGGI IL MONDO LAVORA COSI!!!!! - almeno il materiale è OK
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La recensione più negativa
16 mar 2022
Abbiamo acquistato paletti zincati per recinzione e bacheca in legno: per i primi nulla da dire ma sulla seconda poca cura e scarsa qualità, in più senza alcuna istruzione di montaggio allegata...abbiamo dovuto arrangiarci alla meglio perché ci serviva e non potevamo attendere la trafila di reclamo e restituzione ma per questo articolo rivolgetevi ad altro!
Inoltre le tempistiche di spedizione e consegna sono state più lunghe del previsto, nonostante avessimo contattato preventivamente il servizio clienti. Sicuramente ha inciso il caro trasporti e in parte è stata responsabilità del corriere ma è sempre meglio essere chiari col cliente e non garantire tempi record che poi non sono attuabili nel concreto.
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Le recensioni di italfrom.com
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(253)
Recensione verificata
9 giorni fa
Cercavo una recinzione semplice e robusta per il mio terrazzo-giardino, ho trovato questa veramente flessibile in misure e altezze, tutto sommato economica e semplice da assemblare, con qualche piccolo accorgimento fatto fare su misura dal fabbro di fiducia e senza troppo aggravio economico, ho cintato ben 18 metri di giardino e terrazzo, sopramuro e in declivio con un risultato veramente piacevole e soddifacente, i miei rampicanti e i miei occhi ringraziano. Lo consiglio vivamente a tutti quanti hanno problemi di cinzione rapida e gradevole, senza spendere un capitale.
Oltre e ciò son molto soddisfatta dall'ottimo rapporto fornitore cliente: sono attenti, gentili, rapidi e precisi, ottimi tempi di spedizione ed imballaggi perfetti.
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Recensione verificata
10 giorni fa
Nonostante il corriere avesse danneggiato la merce l'azienda è stata solerte e premurosa nel sostituirla, i rapporti sia via e-mail che telefonici sono sempre stati precisi e cordiali, qualità della merce nelle aspettative.
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Recensione verificata
11 giorni fa
Dopo un primo piccolo inconveniente si sono resi subito disponibili per risolve con urgenza e cortesia, molto apprezzato la gentilezza del personale a disposizione e il modo rapido con cui mi hanno aiutato, grazie mille.
I prodotti acquistati sono eccellenti. Ho avuto modo di colloquiare, per chiarimenti, con alcune persone di Italfrom e devo dire che sono stati di una gentilezza incredibile. Sicuramente farò altri acquisti da loro.
Serio e affidabile. Articolo conforme, ha rispettato i tempi di consegna. Pagamento in contrassegno su articolo prodotto su misura, un servizio non da poco per un ecommerce.
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Recensione verificata
10 giorni fa
Consegne rapide, prezzi competitivi.
Quando ho avuto un problema è stato risolto immediatamente.
La qualità del materiale è come da catalogo
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Recensione verificata
10 giorni fa
Pienamente soddisfatto nonostante la complessità del trasporto, peraltro ordine ripetuto più volte. Benissimo anche il prezzo.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate:
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.