Premetto di non aver avuto esperienza con altro prodotto simile, ma valuto questo come un buon stimolatore di autoerotismo. Come recensito da altri utenti, possiede un odore poco piacevole ma non invadente. Da utilizzare assolutamente con lubrificante. Non ho trovato difficoltà nella pulizia e asciugatura. Speriamo che duri visto il prezzo conveniente. Imballaggio ottimo e discreto.
Buongiorno, ho ricevuto un vostro prodotto difettoso, ho chiesto il reso e il riaccredito dello stesso, scrivendo chiaramente di non essere interessato a riceverne un altro, ma invece la mia domanda non è neppure stata presa in considerazione. Se questa è la politica aziendale, non la condivido e acquisterò presso altri.
Ordine del 19 Aprile 2024, ad oggi nessuna informazione sulla spedizione.
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Risposta di easytoys.it
3 giorni fa
Caro Filippo,
La ringraziamo per il suo messaggio e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente. Siamo spiacenti di sapere che qualcosa è andato storto con la spedizione del suo ordine del 19 aprile 2024. Comprendiamo quanto sia importante ricevere l'ordine il prima possibile e siamo molto dispiaciuti che non sia andato tutto liscio.
Dopo averci contattato, è stato inviato un nuovo pacco per garantire che riceva comunque il suo ordine. Potete seguire le informazioni sulla spedizione di questo nuovo pacco tramite il link di tracciamento che vi è stato inviato. Se avete altre domande o se c'è qualcosa per cui possiamo aiutarvi, non esitate a contattarci. Siamo pronti ad assistervi e ad assicurarci che il vostro ordine vi arrivi il prima possibile.
Ci scusiamo ancora una volta per l'inconveniente e vi ringraziamo per la vostra comprensione.
(Questo messaggio è stato tradotto con Deepl)
Cordiali saluti,
Adriën
20 apr 2024
Recensione verificata
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Risposta di easytoys.it
22 apr 2024
Abbiamo visto la sua recensione a 1 stella e ci piacerebbe sapere cosa è andato storto. Se possiamo fare qualcosa per lei, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti. Saremo felici di aiutarla!
(Questo messaggio è stato tradotto con Deepl)
Cordiali saluti,
Adriën
10 mar 2024
Recensione verificata
Deludente acquisto.
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Risposta di easytoys.it
11 mar 2024
Grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Mi dispiace sapere che i prodotti che ha ordinato non corrispondono alle sue aspettative. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per cercare insieme una soluzione.
Le recensioni su questa piattaforma si riferiscono a noi come negozio. È possibile lasciare una recensione di un prodotto sul nostro sito web (negozio); riceverete un invito a farlo via e-mail dopo aver ricevuto l'ordine.
Ci auguriamo che sia soddisfatto della consegna, delle informazioni e dei contatti avuti con noi.
(Questo messaggio è stato tradotto con Deepl)
Cordiali saluti,
Adriën
26 feb 2024
Recensione verificata
Le dimensioni che voi fornite dell'oggetto acquistato inducono in errore. Infatti esse corrispondono a quelle complessive dell'oggetto e non alle dimensioni anatomiche che vengono effettivamente utilizzate nei giochi erotici.
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Risposta di easytoys.it
26 feb 2024
Grazie per il suo messaggio.
Mi dispiace sapere che le dimensioni non sono del tutto chiare. In ogni articolo, alla voce: taglie e specifiche sul sito web, sono indicate le dimensioni totali e la profondità di inserimento.
Se avete domande o non vi è chiaro, non esitate a contattare il nostro servizio clienti, saremo felici di aiutarvi!
Ci scusiamo per l'inconveniente!
(Questo post è stato tradotto con Deepl)
Cordiali saluti,
Adriën
29 feb 2024
Recensione verificata
Pacco mai arrivato .. segnalato il problema alla ditta di consegna e direttamente al sito . Nessuna risposta per rimborso
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Risposta di easytoys.it
1 mar 2024
Grazie per il suo messaggio.
È seccante che il vostro pacco sia così in ritardo. Vedo che l'indagine presso il corriere è ancora in corso. Per ulteriori informazioni, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti, saremo lieti di aiutarla!
Ci scusiamo per il ritardo e l'inconveniente!
(Questo messaggio è stato tradotto con Deepl)
Cordiali saluti,
Adriën
28 feb 2024
Recensione verificata
Pessimo
Servizio clienti inesistente e l'ordine dopo 20 giorni non è nemmeno stato spedito
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Risposta di easytoys.it
1 mar 2024
ZiGrazie per il suo messaggio.
È estremamente seccante leggere che non ha avuto una buona esperienza con noi. Vedo che il suo pacco è stato perso durante il trasporto dopo la spedizione. È in arrivo un nuovo pacco, di cui ha già ricevuto il nuovo tracking.
Se ci sono domande o incertezze, ci faccia sapere! Il nostro servizio clienti è disponibile per telefono, chat ed e-mail tutti i giorni feriali. In inglese anche nei fine settimana.
Ci scusiamo per il ritardo e l'inconveniente!
(Questo messaggio è stato tradotto con Deepl)
Cordiali saluti
Adriën
13 feb 2024
Recensione verificata
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Risposta di easytoys.it
14 feb 2024
Grazie per il suo messaggio.
Ci faccia sapere su cosa si basa la sua recensione.
Cordiali saluti, Adrien
19 gen 2024
Recensione verificata
Buongiorno, ho ricevuto un vostro prodotto difettoso, ho chiesto il reso e il riaccredito dello stesso, scrivendo chiaramente di non essere interessato a riceverne un altro, ma invece la mia domanda non è neppure stata presa in considerazione. Se questa è la politica aziendale, non la condivido e acquisterò presso altri.
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Risposta di easytoys.it
22 gen 2024
Grazie per il suo messaggio.
Mi dispiace sapere che è andata male. Con noi è certamente possibile restituire un articolo non aperto o difettoso e ricevere un rimborso. Può indicarlo nella notifica di reso.
Purtroppo il suo ordine è andato male. Può restituire l'articolo e le rimborseremo rapidamente il prezzo d'acquisto.
(Questo messaggio è stato tradotto con Deepl)
Ci scusiamo per l'inconveniente!
Cordiali saluti,
Adriën
16 gen 2024
Recensione verificata
Acquistato un prodotto non funzionante mi hanno mandato un’altro e nemmeno funzionava mai piu pessimo negozio
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Risposta di easytoys.it
19 gen 2024
Grazie per il suo messaggio.
Sono spiacente di apprendere che l'articolo non funziona correttamente.
Si prega di contattare il nostro servizio clienti, forse l'articolo è ancora bloccato? Se si tratta di un difetto, possiamo offrirle un articolo alternativo o rimborsarle il prezzo di acquisto.
Ci scusiamo per l'inconveniente!
(Questo messaggio è stato tradotto con Deepl)
Cordiali saluti,
Adriën
19 mag 2023
Recensione verificata
La prima esperienza buona la seconda no immo da il pacco consegnato ma io nn ero a casa e non ho trovato neanche il tagliando per ritirare il pacco aspetto il rimborso ed cortesia
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Risposta di easytoys.it
25 mag 2023
Buon pomeriggio,
Ci dispiace per l'inconvenienza.
L'ordine è stato accreditato.
Cordiali saluti.
Assistenza clienti
12 set 2023
Recensione verificata
Se potessi darne zero lo farei… forse…
Se potessi darne zero lo farei… forse le foto non rendono ma sono praticamente dei guanti di gomma opachi che forse vanno bene per fare lavori idraulici..sono imbarazzanti
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Risposta di easytoys.it
13 set 2023
Buongiorno,
Grazie per la tua opinione.
Ti è stata inviata un'e-mail.
Cordiali saluti,
Assistenza clienti
7 gen 2024
Recensione verificata
ho effettuato reclamo per avermi venduto un prodotto non coforme a quanto descritto.....farò pubblicitò negativa su tutti i canali
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Risposta di easytoys.it
9 gen 2024
Grazie per il suo messaggio.
Sono spiacente di apprendere che non siete soddisfatti del vostro ordine.
Si prega di contattare il nostro servizio clienti per una soluzione adeguata.
(Questo messaggio è stato tradotto con Deepl)
Cordiali saluti,
Adriën
9 set 2023
Recensione verificata
ho ricevuto con prodotto rotto 。。。 per non fare troppo casino ， le ho buttati via proprio 。 prossima volta non compro piu
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Risposta di easytoys.it
11 set 2023
Buon pomeriggio,
Grazie per la tua opinione.
Siamo spiacenti che l'articolo che hai ricevuto sia difettoso.
Puoi restituirci l'articolo.
Quindi possiamo risolverlo per te in modo accurato.
Cordiali saluti,
Assistenza clienti
27 ago 2023
Recensione verificata
Pessima doveva arrivare 4 giorni fa la merce e ancora nulla aspettero altri 2 giorni e poi chiederò il rimborso
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Risposta di easytoys.it
29 ago 2023
Buon pomeriggio,
Ci dispiace per l'inconvenienza.
Sei già stato contattato.
Cordiali saluti,
Assistenza clienti
30 ott 2023
Recensione verificata
Il dispositivo non si carica, vorrei sapere quale' la procedura per cambiate la merce, grazie
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Risposta di easytoys.it
1 nov 2023
Buon pomeriggio,
Ci dispiace per l'inconvenienza.
Ora sei stato contattato via email.
Cordiali saluti,
Assistenza clienti
26 lug 2023
Recensione verificata
Pessima assistenza e pessima esperienza
Mi sono trovato davvero malissimo. Nessuno ha cercato di aiutarmi per risolvere la situazione.
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Risposta di easytoys.it
27 lug 2023
Gentile cliente,
Grazie per la sua recensione.
Siamo già in contatto con lei tramite il Trusted Claim e il nostro servizio clienti.
Ci auguriamo di aver risolto il suo reclamo in modo adeguato.
Claudia - Servizio clienti EasyToys
29 ago 2023
Recensione verificata
Vibratore lavato 1 volta e non ha mai più funzionato e l'assistenza non risponde.
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Risposta di easytoys.it
29 ago 2023
Buon pomeriggio,
Grazie per il messaggio e ci scusiamo per l'inconveniente.
Ora sei stato contattato via email.
Cordiali saluti,
Assistenza clienti
24 ott 2023
Recensione verificata
ancora non ho ricevuto l'ordine
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Risposta di easytoys.it
26 ott 2023
Buongiorno,
Ora sei stato contattato via email.
Buona giornata.
Cordiali saluti,
Assistenza clienti
26 giu 2023
Recensione verificata
Prodotti veramente scadenti
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Risposta di easytoys.it
28 giu 2023
Buon pomeriggio,
Grazie per la tua opinione.
Vorremmo sapere su cosa si basa.
Cordiali saluti,
Assistenza clienti
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.