Tutto perfetto!!!Pacco ricevuto in brevissimo tempo e tracking per seguire la spedizione!Imballo super!!!Queste pecorelle e capre sono bellissime dal vivo!Grazie è stato un piacere!
Personale disponibile e gentilissimo a loro avrei dato anche 10 stelle...peccato che il servizio spedizioni sia affidato ad SDA. Infatti per colpa di sda di Maddaloni non ho ancora ricevuto il mio ordine, dopo essermi recata anche al centro smistamento aver dato il mio cellulare e mi avevano garantito che sarebbe stato consegnato il giorno dopo in mattinata... invece ricevo la solita mail di destinatario assente. Un servizio veramente inesistente. Una spedizione che da Napoli a San Felice a Cancello... meno di 30 km garantita in 24/48 ore dopo 3 giorni il vuoto assoluto. Consiglio vivamente di cambiare società di spedizione
Un paio di scatole erano impregnate di cera liquida. Sembrava che da alcune bottiglie fosse fuoriuscita la cera, invece erano solo sporche esternamente.
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Risposta di russoraffaele.it
12 apr 2024
Grazie per aver portato questo problema alla nostra attenzione. Ci impegniamo a fornire la migliore soddisfazione del cliente e siamo delusi di non aver soddisfatto le sue aspettative. Siamo orgogliosi dei nostri elevati standard di qualità e adottiamo tutte le misure per garantire che ogni prodotto sia ispezionato per individuare eventuali difetti di fabbricazione prima della spedizione. Indagheremo a fondo sulla sua recensione e adotteremo le misure necessarie per evitare che tali problemi si ripetano.
11 giorni fa
Recensione verificata
Puntuali e precisi, l' unica difetto la croce in legno che nell immagine mi sembrava diverso il colore da quello arrivato ma penso che ci può stare
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8 apr 2024
Recensione verificata
La cura nella spedizione, oggetto delicato ben incartato e protetto da eventuali urti.
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Risposta di russoraffaele.it
12 apr 2024
Grazie mille per il suo feedback positivo sulla cura della spedizione. Ci sforziamo sempre di imballare in modo sicuro ogni articolo per garantire che arrivi ai nostri clienti in perfette condizioni. Apprezziamo le sue gentili parole e siamo lieti di sapere che l'articolo è stato consegnato in modo sicuro. Grazie per aver scelto Russoraffaele.it!
5 giorni fa
Recensione verificata
VELOCI E OTTIMI PRODOTTI
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2 apr 2024
Recensione verificata
La qualità è il prezzo
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Risposta di russoraffaele.it
12 apr 2024
Grazie per la recensione positiva!
5 giorni fa
Recensione verificata
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7 giorni fa
Recensione verificata
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Risposta di russoraffaele.it
6 giorni fa
Grazie per la recensione positiva!
12 giorni fa
Recensione verificata
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Risposta di russoraffaele.it
6 giorni fa
Grazie per la recensione positiva!
12 apr 2024
Recensione verificata
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Risposta di russoraffaele.it
6 giorni fa
Grazie per la recensione positiva!
12 apr 2024
Recensione verificata
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Risposta di russoraffaele.it
12 apr 2024
Grazie per la recensione positiva!
12 apr 2024
Recensione verificata
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Risposta di russoraffaele.it
12 apr 2024
Grazie per la recensione positiva!
9 apr 2024
Recensione verificata
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Risposta di russoraffaele.it
12 apr 2024
Grazie per la recensione positiva!
7 apr 2024
Recensione verificata
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12 apr 2024
Grazie per la recensione positiva!
3 apr 2024
Recensione verificata
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Risposta di russoraffaele.it
12 apr 2024
Grazie per la recensione positiva!
1 apr 2024
Recensione verificata
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Risposta di russoraffaele.it
12 apr 2024
Grazie per la recensione positiva!
29 mar 2024
Recensione verificata
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Risposta di russoraffaele.it
29 mar 2024
Grazie per la recensione positiva!
21 mar 2024
Recensione verificata
Salve, nonostante vivo in un isola e i tempi di consegna erano stimati tra 48/72 ore , ho fatto l' ordine venerdì, e mercoledì ho avuto il tutto ciò che avevo ordinato. Grazie.
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Risposta di russoraffaele.it
29 mar 2024
Grazie per la sua recensione! Siamo lieti che abbia ricevuto il suo ordine rapidamente, anche se si trova su un'isola. Il nostro obiettivo è fare in modo che tutti gli ordini effettuati con noi arrivino il prima possibile, quindi siamo lieti di sapere che siamo stati in grado di soddisfare le sue aspettative. La ringraziamo per averci affidato il suo ordine e speriamo di avere l'opportunità di servirla di nuovo in futuro.
9 mar 2024
Recensione verificata
Spedizione velocissima, azienda seria. L’ essenza è al nardo ma non penso che sia olio…in ogni caso soddisfatto della rapidità della spedizione arrivata in anticipo
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Risposta di russoraffaele.it
29 mar 2024
Grazie per la sua recensione. Siamo entusiasti di sapere che è rimasto soddisfatto della velocità della consegna e apprezziamo i suoi commenti sulla nostra azienda. Siamo molto orgogliosi di fornire prodotti e servizi di qualità ai nostri clienti, quindi siamo lieti che lei riconosca il nostro impegno. Ci scusiamo se ritiene che l'essenza non sia olio; non esiti a contattarci per ulteriori chiarimenti o assistenza. La ringraziamo per aver scelto Russoraffaele.it e ci auguriamo di poterla servire presto di nuovo!
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.