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Eccellente

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Certificato dal: 5 ott 2021

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Riepilogo delle recensioni

La maggioranza dei clienti apprezza la spedizione rapida e puntuale, spesso anticipata rispetto alle aspettative. L'elevata qualità dei prodotti, la loro corrispondenza con la descrizione e la cura dimostrata sono frequentemente sottolineate. L'assistenza clienti viene descritta come cortese, disponibile e pronta a risolvere eventuali problemi con empatia. I prezzi risultano competitivi e convenienti rispetto alla concorrenza e l'imballaggio è accurato e sicuro, con rare segnalazioni di pacchi danneggiati. L’ampia scelta di prodotti, comprese categorie specifiche come articoli religiosi o Disney, è molto apprezzata dalla clientela. Anche la facilità d’uso e la chiarezza del sito web vengono menzionate come punti di forza.

Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.

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Recensionirussoraffaele.it

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 Verificato
Acquistate delle lampade 12V 3W E10 per sostituzione. Materiale arrivato dopo soli 2 giorni, bene imballato, corrispondente perfettamente alla descrizione (il filamento al tungsteno doveva essere tassativamente ad U rovesciata). Il costo del materiale con quelle caratteristiche specifiche è stato il più basso che ho trovato in rete. Ma la cosa più importante erano i tempi di consegna che sono stati più che rispettati, considerando che ho ordinato nella settimana di Ferragosto. Negozio interessante che tornerò a visitare.

Risposta di russoraffaele.it

Gentile Cliente, queste parole ci rendono orgogliosi del nostro lavoro. Grazie infinitamente per aver condiviso la sua esperienza e per averci scelto. Ci auguriamo di poterla servire ancora in futuro e mantenere la sua fiducia. Cordiali Saluti, il team di Russoraffaele.it
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 Verificato
come già scritto in ogni occasione la qualità dei prodotti, la rapidità dell'esecuzione degli ordinativi e la consegna, l'unico inconveniente è dover ricorrere al bonifico per il pagamento in quanto è più complicato e lungo il ricorso alla carta di credito. Non ho avuto necessità di ricorrere all'assistenza, pertanto nel successivo quesito non potrei rispondere

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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua valutazione eccellente! Cordiali Saluti, il team di Russoraffaele.it
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Desidero ringraziare di cuore questa azienda per la grande professionalità e disponibilità dimostrate. Il mio pacco non era arrivato nel giorno previsto per problemi legati alla consegna e temevo di non riceverlo in tempo. Il contenuto mi serviva con urgenza per la festività di San Giovanni Battista, poiché doveva essere preparato e distribuito ai fedeli entro le ore 19. Ho contattato l’azienda spiegando la situazione e, fin dal primo momento, ho trovato persone gentili, comprensive e pronte ad aiutarmi. Nonostante i tempi fossero molto stretti e io ormai avessi perso quasi ogni speranza, hanno fatto davvero tutto il possibile per risolvere il problema. Con mia grande sorpresa e soddisfazione, il pacco è arrivato alle 15:38, permettendomi di organizzare tutto per tempo. Per questo desidero fare i miei più sinceri complimenti a tutta l’azienda: un servizio clienti eccellente, attenzione verso il cliente e una dedizione che oggi è difficile trovare. Grazie davvero di cuore! ⭐⭐⭐⭐⭐

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Gentile Cliente, immensamente grazie per aver condiviso con noi questa splendida esperienza. Siamo davvero felici di essere riusciti a soddisfare tutte le sue esigenze e siamo davvero grati di queste parole. Ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e della dedizione che impieghiamo ogni giorno per fornire una buona esperienza ai nostri clienti. Il suo supporto è davvero molto importante per noi. Grazie di averci scelto. Ci auguriamo di poterla servire ancora in futuro. Cordiali Saluti, il team di Russoraffaele.it
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 Verificato

Tutto perfetto

L'oggetto che ho ordinato è risultato più bello rispetto alla fotografia pubblicata (nella fattispecie la statua della Madonna di Lourdes alta 42 cm in resina di marmo). L'imballo è stato molto curato e la statua molto ben protetta da eventuali urti dovuti al trasporto. Sono molto soddisfatto.
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3 Recensioni
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Vi ho conosciuto per caso, ma devo dire che siete fantastici avete molte idee regalo, l’unica cosa è che vorrei più articoli su Harry Potter visto che sono un’appassionata. Nel complesso prezzi molto competitivi, serietà e velocità nelle consegne. La consiglio a tutti

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Gentile Cliente, siamo davvero felici di sapere che abbia avuto un'ottima esperienza con i nostri servizi e che i nostri articoli di Harry Potter siano stati di suo gradimento. Ci impegniamo costantemente per offrire prodotti sempre nuovi e prenderemo in considerazione i suoi suggerimenti. Grazie per averci scelto e per aver lasciato la sua valutazione eccellente! Cordiali Saluti, il team di Russoraffaele.it
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 Verificato

Azienda seria e professionale

Ho chiamato per avere informazioni sulla spedizione, mi hanno risposto subito cordialmente offrendomi informazioni con pazienza. Direi che il servizio di assistenza telefonica è eccellente. La spedizione è stata velocissima e puntuale nonostante la destinazione fosse l'isola siciliana.

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Gentile Cliente, infinite grazie per queste parole, siamo davvero felici di sapere che abbia avuto un'ottima esperienza con i nostri servizi e che sia rimasto soddisfatto anche del nostro servizio di assistenza. Ci auguriamo di poterla servire ancora in futuro. Cordiali Saluti, il team di Russoraffaele.it
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negozio buono e consigliato

è la prima volta che ho acquisto su questo negozio trovato per caso facendo una ricerca su google.Molto contento perchè negozio semplice e con oggetti molto interessanti, belli. Spedizione super puntale e precisissima in tutto

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Gentile Cliente, siamo davvero felici di sapere che abbia scelto noi per i suoi acquisti, grazie per il suo supporto e per aver lasciato questa valutazione! E' molto importante per noi sapere di aver soddisfatto le sue aspettative. Cordiali Saluti, il team di Russoraffaele.it
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1 Recensioni
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Acquisto tunica prima comunione. Sito di facile consultazione, articolo consegnato in tempi brevi, di buona qualità. Ma, non ho trovato tabella con le taglie sul sito, mi sono basata su una trovata su internet. Forse sarebbe utile avere almeno due misure spalle... Molti ragazzini di 10 anni sono alti (mis 115/120 cm) ma magrissimi (spalle 35 cm) Consiglierò la vostra Azienda. Grazie

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Gentile Cliente, siamo davvero felici di sapere che abbia avuto un'ottima esperienza con noi e i nostri servizi, e siamo anche lieti di sapere che il sito sia risultato di facile consultazione. Prenderemo in considerazione i suoi consigli sulle misure. Grazie di averci scelto e grazie infinite per il suo supporto. Cordiali Saluti, il team di Russoraffaele.it
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1 Recensioni
 Verificato
This is a wonderful seller and I greatly appreciate his good communication. Seller increased postage after the sale (a bit concerning) so I canceled the order. He refunded promptly. I would order from this seller again but have postage checked prior to agreeing with sale. Again, excellent seller! Thank you.

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Dear customer, Thank you very much for your kind words; I truly appreciate your thoughtful feedback and excellent communication. Best regards, The Russoraffaele.it team
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Positiva

Ottimo venditore. Ho acquistato 2 articoli natalizi di ottima fattura, veramente belli e anche scontati. Sono molto soddisfatta. consegna ottoma è tracciata durante tutto il processo. Imballaggio ottimo per articoli delicati

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Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza! Siamo davvero lieti di sapere che abbia apprezzato i nostri prodotti e che i nostri servizi abbiano soddisfatto tutte le sue esigenze. Ci auguriamo di poterla servire ancora in futuro. Cordiali Saluti, il team di Russoraffaele.it
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 Verificato

Efficienza e puntualità

Dovevo fare un piccolo ordine di lumini votivi. Essendo una persona anziana e non molto abile nel destreggiarmi negli acquisti on-line, ho molto apprezzato la chiarezza delle indicazioni del sito , nonchè l' efficienza e la puntualità nell' evasione dell' ordine. Servizio eccellente!

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Gentile Cliente, infinite grazie per questa valutazione eccellente. Sono parole come queste che ci rendono davvero orgogliosi di tutto l'impegno e di tutto il nostro lavoro. Siamo davvero felici di sapere che abbia avuto un'ottima esperienza con noi e con i nostri servizi! Ci rende felici anche sapere che abbia trovato facile navigare sul nostro sito! Grazie davvero del suo supporto. Cordiali Saluti, il team di Russoraffaele.it
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Affidabilità costante nel tempo

"Sono cliente di Russo Raffaele ormai da diversi anni e non posso che confermare la mia totale soddisfazione. I loro punti di forza sono senza dubbio i prezzi altamente competitivi e i tempi di consegna incredibilmente veloci. Un servizio affidabile e costante nel tempo. Cinque stelle meritatissime!"

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Gentile Cliente, La ringraziamo sentitamente per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi. Siamo orgogliosi di sapere che l'offerta dei nostri prezzi competitivi e i nostri tempi di consegna rapidi, garantiscono sempre un servizio affidabile e costante nel tempo per lei. Grazie del suo supporto, ci impegneremo ancora per mantenere la sua fiducia. Cordiali saluti, il team di Russoraffaele.it
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4 Recensioni
 Verificato
Pacco arrivato imballato benissimo e preciso e anche veloci con la spedizione. Ho già acquistato delle segniposti in passato e mi trovo benissimo. Sono affidabili e continuerò a comprare su questo sito.

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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua valutazione eccellente! Siamo davvero felici di sapere che abbia avuto un'ottima esperienza con i nostri servizi e che continuerà ad utilizzare il nostro sito per i suoi acquisti. Infinite grazie per la sua fiducia. Cordiali Saluti, il team di Russoraffaele.it
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3 Recensioni
 Verificato
negli ultimi anni avevamo fatto acquisti da un altro fornitore di articoli religiosi, ma da alcuni mesi ci deve essere stato qualche problema, perché o non hanno gli articoli che sono in catalogo o non sono disponibili per diversi giorni. Così cercando abbiamo ritrovato la ditta Russo dalla quale già avevamo fatto acquisti alcuni anni fa. Il servizio è stato eccellente, i prezzi ancora più vantaggiosi dell'altro fornitore, e gli articoli ordinati sono arrivati in brevissimo tempo, con un imballaggio perfetto. Speriamo che continuino con la stessa professionalità e la stessa varietà di articoli. Complimenti a tutto lo staff

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Gentile Cliente, leggere queste parole ci rende orgogliosi del nostro lavoro. Grazie, grazie davvero per averci scelto e per aver speso del tempo per scrivere questa valutazione. Per noi è molto importante. Ci impegniamo costantemente a migliorare tutti i nostri servizi e sapere di aver soddisfatto le sue aspettative ci riempie di gioia. Ci auguriamo di poterla ancora servire in futuro. Grazie del suo supporto e della sua fiducia. cordiali saluti, il team di Russoraffaele.it
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1 Recensioni
 Verificato
Dopo diversi acquisti posso dire che gli articoli sono sempre impeccabili, la spedizione veloce e gli imballi perfetti. Consiglio vivamente questo sito, scoperto inizialmente per caso. Io personalmente adoro l'oggettistica Disney, Egan... ma anche alcuni elementi religiosi. La casa acquista un tocco in più e personalità.

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Gentile cliente, questa valutazione ci riempie il cuore di gioia e calore. Siamo davvero lieti di sapere che abbia avuto sempre un'ottima esperienza con noi e con i nostri servizi. Per noi la sua soddisfazione è al primo posto. Grazie di averci scelto e grazie di averci lasciato questa recensione eccellente! Ci auguriamo di poterla servire ancora in futuro. Cordiali Saluti, il team di Russoraffaele.it
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6 Recensioni
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Venditore affidabile e professionale

Ho acquistato diverse volte e non ho mai avuto problemi. La spedizione è stata effettuata un giorno dopo l'ordine, la consegna è avvenuta in tempi rapidi, il pacco era ben confezionato per il trasporto e gli articoli consegnati erano come da descrizione

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Gentile Cliente, infinite grazie per queste parole. Sono valutazioni come queste che ci rendono orgogliosi del nostro lavoro. Siamo davvero felici di aver soddisfatto tutte le sue esigenze e che abbia avuto quindi un'ottima esperienza con tutti i nostri servizi. Ci auguriamo di poterla servire ancora in futuro e di mantenere la sua fiducia. Cordiali Saluti, il team di Russoraffaele.it
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2 Recensioni
 Verificato
Persone meravigliose gentilissimi ❤️capaci di gestire tutti gli imprevisti molto attenti in tutte le situazioni inoltre la cosa più bella che ho sperimentato,oltre alle competenza e la grande varietà di prodotti a dispozione nello store...lavorano con il cuore ogni vendita non è solo vendita ma un servizio pieno di empatia gentilezza capace di stupire ed emozionare Grazie mille volte grazie

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Gentile Cliente, parole come queste ci riscaldano il cuore. Grazie immensamente per questa bellissima valutazione! Ci auguriamo di poterla servire ancora. cordiali saluti, il team di Russoraffaele.it
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Molto gentili, mi è piaciuto che mi abbiano chiesto di accertarmi della disponibilità di tutti gli articoli prima di procedere al pagamento e che poi siano stati molto disponibili ad apportare loro le modifiche all'ordine che avevo fatto. Per quanto riguarda la consegna posso dire della volta precedente si è svolta senza problemi anche in anticipo. Mi è sembrato di trovarmi in negozio, bella esperienza.

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Gentile Cliente, immensamente grazie per queste parole; sono valutazioni come queste che ci rendono sempre più orgogliosi del lavoro che facciamo. La sua soddisfazione, come quella di tutti i nostri clienti, è la nostra priorità assoluta. Siamo davvero lieti di averle offerto una bella esperienza di acquisto e in generale che sia rimasta soddisfatta dai nostri servizi. Ci auguriamo di poterla servire ancora in futuro. Grazie del suo supporto! cordiali saluti, il team di Russoraffaele.it
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Persona meravigliosa..Ordinato perfetto nell'imballaggio più veloce della luce nella spedizione..ora comprendo come mai da tanti anni esiste questo negozio.Complimenti
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 Verificato
Mi è stato inviato un ordine incompleto il mio reclamo è stato subito registrato e mi è stato inviato immediatamente un prodotto similare. Questo è un segnale evidente della vostra serietà ed affidabilità.Penso che questo sia una grande qualità per una ditta che fa commercio on line ; infatti a tutti può capitare un errore e un disguido, ma non tutti riescono sistemare le cose rapidamente e con la piena soddisfazione del cliente. P. Giovanni Martell,i

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Gentile Cliente, aver condiviso con noi la sua esperienza ci riempie il cuore di gioia. Grazie infinite per questo racconto e per questa valutazione eccellente. E' la nostra priorità soddisfare ogni esigenza dei nostri clienti e sapere di esserci riusciti è molto importante per noi. Ci auguriamo di mantenere la sua fiducia nel tempo e di servirla ancora in futuro. Cordiali Saluti, il team di Russoraffaele.it

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