Risposta di Pacchetti di Manutenzione Online – Volkswagen Financial Services | Italia
5 apr 2024
Ciao Giovanni, siamo dispiaciuti che la tua esperienza non sia stata del tutto positiva. Prendiamo seriamente in considerazione le opinioni dei nostri clienti e cerchiamo costantemente di migliorare i servizi offerti. Cordiali saluti, il Team Volkswagen Financial Services
8 mar 2024
Recensione verificata
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Risposta di Pacchetti di Manutenzione Online – Volkswagen Financial Services | Italia
15 mar 2024
Ciao Valentino, siamo dispiaciuti che la tua esperienza non sia stata del tutto positiva. Ti ringraziamo per il tempo che ci hai dedicato. A presto! il Team Volkswagen Financial Services
31 gen 2024
Recensione verificata
tutto ok tranne problemi con la ragione sociale se contiene caratteri speciali (punti)
ci sono dei problemi con la denominazione sociale in quanto nella mia azienda ci sono dei punti nella ragione sociale (A.I.L. Srl) e non me li fa introdurre
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Risposta di Pacchetti di Manutenzione Online – Volkswagen Financial Services | Italia
16 feb 2024
Ciao Alberto, siamo dispiaciuti che la tua esperienza non sia stata del tutto positiva. Prendiamo seriamente in considerazione le opinioni dei nostri clienti e cerchiamo costantemente di migliorare i servizi offerti. Cordiali saluti, il Team Volkswagen Financial Services
25 feb 2024
Recensione verificata
Da valutare
Il pacchetto manutenzione sembra conveniente, valuterò dopo l'utilizzo
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Risposta di Pacchetti di Manutenzione Online – Volkswagen Financial Services | Italia
1 mar 2024
Gentile Mauro, ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo costantemente al lavoro per potenziare i servizi offerti all’interno della nostra piattaforma di acquisto online. Cordiali saluti, il Team Volkswagen Financial Services
17 dic 2023
Recensione verificata
Non avete messo a disposizione le condizioni generali in fase di acquisto
Durante il processo chiedete di confermare di aver letto le condizioni generali di manutenzione e le condizioni d'uso del servizio, e di aver preso visione dell'informativa privacy, ma cliccando sul link che fornite, si aprono solamente le condizioni di privacy. Per procedere con l'acquisto mi obbligate a dichiarare qualcosa che non mi mettete in grado di fare.
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Risposta di Pacchetti di Manutenzione Online – Volkswagen Financial Services | Italia
19 dic 2023
Ciao Gabriele, siamo dispiaciuti che la tua esperienza non sia stata del tutto positiva. Prendiamo seriamente in considerazione le opinioni dei nostri clienti e cerchiamo costantemente di migliorare i servizi offerti. Cordiali saluti, il Team Volkswagen Financial Services
20 dic 2023
Recensione verificata
Assistenza alla manutenzione programmata
Con VW Financial Services è stato difficile passare dal pagamento all'appuntamento in officina. Successivamente tramite il supporto di personale interno si sono superate le difficoltà per effettuare il controllo.
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Risposta di Pacchetti di Manutenzione Online – Volkswagen Financial Services | Italia
1 mar 2024
Gentile Ernesto, siamo dispiaciuti che la tua esperienza non sia stata completamente soddisfacente.
Grazie per il tuo contributo, ogni feedback è importante per noi. Ne terremo conto per cercare di migliorare la nostra offerta. Cordiali Saluti, il Team Volkswagen Financial Services
29 giu 2023
Recensione verificata
INFORMAZIONI TECNICHE NON SUFFICIENTI
BUONA PROCEDURA DI ACQUISTO MA SCARSE INFORMAZIONI TECNICHE CIRCA GLI INTERVENTI DI MANUTENZIONE. GRAZIE A VICENTINI (VR) PER AVERMELE FORNITE
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3 ago 2023
Recensione verificata
inserire a parità di prezzo altri servizi (es: inversione gomme, igienizzazione e lavaggio auto, filtro aria condizionata)
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Risposta di Pacchetti di Manutenzione Online – Volkswagen Financial Services | Italia
4 ago 2023
Gentile cliente, ti ringraziamo per il tuo feedback che è importante per aiutarci a migliorare. Se possiamo esserti utile non esitare a contattarci rispondendo a questo messaggio e provvederemo ad evadere ogni tua richiesta. Rimaniamo a disposizione, il Team Volkswagen Financial Services
28 dic 2023
Recensione verificata
con un sito che funziona
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Risposta di Pacchetti di Manutenzione Online – Volkswagen Financial Services | Italia
25 gen 2024
Ciao Massimo, siamo dispiaciuti che la tua esperienza non sia stata del tutto positiva. Prendiamo seriamente in considerazione le opinioni dei nostri clienti e cerchiamo costantemente di migliorare i servizi offerti. Cordiali saluti, il Team Volkswagen Financial Services
17 nov 2023
Recensione verificata
Sconto 25% fittizio
Essere più trasparenti
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30 dic 2023
Recensione verificata
/
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22 nov 2023
Recensione verificata
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Risposta di Pacchetti di Manutenzione Online – Volkswagen Financial Services | Italia
24 nov 2023
Gentile Massimo, ti ringraziamo per il tuo feedback che è importante per aiutarci a migliorare benché siamo costantemente al lavoro per potenziare i servizi offerti all’interno della nostra piattaforma di acquisto online. Cordiali saluti, il Team Volkswagen Financial Services
1 nov 2023
Recensione verificata
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Risposta di Pacchetti di Manutenzione Online – Volkswagen Financial Services | Italia
3 nov 2023
Gentile Alberto, grazie per il tuo contributo, ogni feedback è importante per noi. Ne terremo conto per cercare di migliorare la nostra offerta. Cordiali Saluti, il Team Volkswagen Financial Services
2 ott 2023
Recensione verificata
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Risposta di Pacchetti di Manutenzione Online – Volkswagen Financial Services | Italia
6 ott 2023
Gentile Giuseppe, ti ringraziamo per il tuo feedback che è importante per aiutarci a migliorare, perché siamo costantemente al lavoro per potenziare i servizi offerti all’interno della nostra piattaforma.
Cordiali saluti, il Team Volkswagen Financial Services
14 ago 2023
Recensione verificata
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3 ago 2023
Recensione verificata
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Risposta di Pacchetti di Manutenzione Online – Volkswagen Financial Services | Italia
4 ago 2023
Gentile Cliente, Ci dispiace aver disatteso le sue aspettative. Se possiamo esserle utile non esiti a contattarci rispondendo a questo messaggio e provvederemo ad evadere ogni sua richiesta. Cordiali saluti Servizio Clienti Prodotti Finanziari VWFS
14 lug 2023
Recensione verificata
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Risposta di Pacchetti di Manutenzione Online – Volkswagen Financial Services | Italia
17 lug 2023
Gentile cliente, ti ringraziamo per il tuo feedback è importante per aiutarci a migliorare.
Ti informiamo che è possibile scegliere tra tre metodologie di pagamento: carta di debito/credito, addebito su conto corrente (come per un bonifico basta inserire l’iban) e PayPal. Inoltre con PayPal è possibile suddividere l’importo fino a tre rate. Tuttavia lavoreremo per rendere più semplice acquistare i nostri Pacchetti di Manutenzione.
Rimaniamo a disposizione, il Team Volkswagen Financial Services
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.