Brutta esperienza, in quanto la spedizione ha riportato un indirizzo errato che differisce totalmente dal mio domicilio. Nonostante le mie segnalazioni non ho ricevuto alcun tipo di assistenza dal loro “supporto clienti” che non ha risposto a nessuna email. Il corriere in conclusione mi ha telefonato facendomi la cortesia di lasciare il pacco presso la sede gls locale, nella quale io sono dovuto dirigermi per ritirare il pacco, quindi oltre a pagare una spedizione ho sprecato anche della benzina, poco professionali. Resta quindi ancora il mistero assoluto vista la loro totale sordità alle segnalazioni, in merito alla reale origine che ha portato alla trascrizione errata del mio indirizzo di consegna. Sui prodotti niente da dire, controllati in ottimo stato, ma a seguito di questo trattamento nei confronti di un cliente non tornerò mai più ad acquistare dal loro sito.
Ho ricevuto i prodotti (olio e termoprotettore) in tempi rapidi e sono ottimi. La profumazione è davvero deliziosa e sono soddisfatta della qualità. L’unico neo è che l’olio sarà fuoriuscito nel trasporto perché metà del box di cartone esterno alla boccetta è unto e non si leggono le scritte sul laterale.
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20 gen 2024
Recensione verificata
Prodotti di qualità, unica pecca il prezzo
Prodotti di ottima qualità e con un profumo davvero meraviglioso. Spero in futuro venga prodotto anche il profumo per il corpo. Unica pecca il prezzo, a mio parere è un po' elevato considerato il formato dei prodotti.
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12 feb 2024
Recensione verificata
Profumazione molto buona
Ho acquistato lo sciogli nodi perché mia figlia è sempre una tragedia pettinare i capelli, infatti questo prodotto ci aiuta.. Poi il profumo è molto buono
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19 gen 2024
Recensione verificata
E’ un buon prodotto …sono altissime le…
E’ un buon prodotto …sono altissime le spese di spedizione che ormai non applica più nessuno.
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9 feb 2024
Recensione verificata
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5 feb 2024
Recensione verificata
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2 feb 2024
Recensione verificata
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29 mag 2023
Recensione verificata
Irritazione cute testa
La spazzola Oval Brush mi irrita la cute della testa. Per sbrogliare i capelli nella lunghezza mi trovo bene ma se parto dalla cute quest'ultima dopo averli pettinati mi fa male.
Probabilmente sono molto delicata io e mi serve un spazzola con setole più delicate.
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Risposta di Coistel Beauty by Costanza Caracciolo
29 mag 2023
Salve signora, le setole sono molto morbide, ideali per spazzolare anche le teste dei più piccini, forse ha una sensibilità più spiccata rispetto ad altri, però la ringraziamo per il suo feed.
Buona giornata ✨
5 set 2023
Recensione verificata
Lo sciogli nodi è fantastico! Lo uso anche x mia figlia di 7 anni! Unica pecca: la boccetta è piccola, ci vorrebbe più grande...lo usiamo sempre xké lascia anche un ottimo profumo...ma ovviamente usciamo anche l hair mist ✌️
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21 giu 2023
Recensione verificata
Profumo meraviglioso..fa esattamente ciò che promette!Aiuta molto i capelli a districarsi. Se devo trovare una nota negativa, è che il profumo dura poco e che i capelli risultano, dopo l’asciugatura, non troppo morbidi
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11 gen 2024
Recensione verificata
Con i prodotti acquistati mi sono trovata bene per me è importante che non siano trattati con animali o con prodotti chimici ma che sono naturali quindi acquisteró nuovamente coistel
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3 gen 2024
Recensione verificata
Entrambi i prodotti acquistati e conto di provare gli altri....i tempi di spedizione al sud invece sono troppo lenti
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2 giu 2023
Recensione verificata
Buon prodotto sciogli nodi, avrei preferito fosse più un olio magari e che fosse un po’ più grande dato il prezzo.
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Risposta di Coistel Beauty by Costanza Caracciolo
2 giu 2023
Se fosse stato più oleoso non sarebbe stato lèggerò sul capello e li avrebbe appesantiti di sicuro. 😅
29 mag 2023
Recensione verificata
Un prodotto veramente speciale!
Unica pecca secondo me è un po’ piccolo si potrebbe fare con qualche ML in più!
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Risposta di Coistel Beauty by Costanza Caracciolo
29 mag 2023
Grazie per il suo feed! Stiamo valutando l’ipotesi!!! ✨
2 giu 2023
Recensione verificata
Il prodotto è ottimo, spero possa nascere una linea più ampia. Il profumo lo trovo un po' costoso
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Risposta di Coistel Beauty by Costanza Caracciolo
2 giu 2023
Arriverà✨ grazie mille a presto con delle novità!♥️
28 mag 2023
Recensione verificata
Ottimo! Migliorerei solo l’entità della profumazione.
Il profumo,vista la calda stagione andrebbe variato. Più fresco e leggero. Per il resto Top!
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Risposta di Coistel Beauty by Costanza Caracciolo
28 mag 2023
Grazie per il suo feed, consideri che questo prodotto è uscito proprio quest’inverno.
Considereremo comunque il suo consiglio! Grazie
8 ago 2023
Recensione verificata
Buonissima la profumazione
Buonissima la profumazione, farei anche i kit più piccolo da viaggio
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26 dic 2023
Recensione verificata
Ottimi prodotti
I prodotti sono molto buoni e validi, il profumo fantastico
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.