Avete un sito x acquisti ben fatto chiaro e semplice mi è bastato inserire i codici del elettrodomestico e subito mi è apparso il mio pezzo di ricambio nonostante fosse di un frigorifero che possiedo da 16 anni quindi non posso che essere pienamente soddisfatta del servizio che offrite.
è oltre un mese che ho ordinato un pezzo per il frigo e non è mai arrivato! lo spedizioniere GLS certifica la consegna ma non è MAI arrivato nulla!!!! è oltre un mese che sto cercando di mettermi in contatto con l'assistenza fixpart (la casella SPAM è vuota come viene indicato di verificare) ma senza risposta...solo il classico messaggio in automatico di presa in carico il prima possibile....ho perso il conto dei solleciti mandati!
ho anche contattato personalmente GLS, mi viene risposto che fixpart DEVE mettersi in contatto con GLS e non il destinatario!!!!
è passato un mese senza avere notizie! risultato? io ho pagato ma non ho visto ancora la merce e non ho aggiornamenti su nulla!!! cosa devo pensare? che sono stato truffato?!
Venditore serio, sia nella spedizione, che nella qualità dell'articolo.
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16 ott 2023
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16 ott 2023
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16 ott 2023
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Ottimo prodotto, possibilità di una vasta scelta. Spedizione curata e veloce.
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16 ott 2023
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Azienda molto professionale. Prodotto coerente con quello richiesto. Si potrebbe migliorare il tempo di consegna.
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16 ott 2023
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🥰😍😛😋😙😙😚😚😚🥰🥰
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16 ott 2023
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Efficienti cortesi veloci
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16 ott 2023
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16 ott 2023
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Ordine e pagamento effettuati il 22/09/23.
Ricevuto il ricambio il 13/10/23.
Se avete fretta di ricevere i vostri ricambi questo non è il posto giusto.
Alla fine è arrivato e… tutto bene, sul ricambio niente da dire.
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Risposta di FixPart.it
17 ott 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine in tempo. Vedo che c'è stato un ritardo perché il prodotto era esaurito. Ci scusiamo sinceramente per questo. Vedo che il suo ordine è stato consegnato. Se c'è ancora qualcosa che non va, ci faccia sapere. Juliette, servizio clienti FixPart
16 ott 2023
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Ottimo prezzo
Ottimo
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16 ott 2023
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Spedizione velocissima
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16 ott 2023
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Funziona bene il sito solo con qualche piccolo disagio ma i prodotti sono buoni
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16 ott 2023
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Maniglia frigorifero
Maniglia arrivata in un pacco avvolta in carta.
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16 ott 2023
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Rapido nella consegna
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16 ott 2023
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Prodotto conforme, spedizione velocissima! Bravi davvero in tutto
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16 ott 2023
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Ricerca dei pezzi di ricambio semplice
Pratici e veloci sicuramente ricomprerò
Consigliato
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16 ott 2023
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16 ott 2023
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16 ott 2023
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Reso prodotto
Uff. Clienti molto efficiente nel darmi indicazioni su un prodotto ordinato ma non adatto ( per mio errore ) e da rendere. Il problema è doverlo inviare in OLANDA a mie spese vanificando il rimborso. Perché non in Italia ?
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16 ott 2023
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Materiale conforme alla descrizione, comunicazione non proprio celere,per la spedizione qualcosa da rivedere
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.