Avete un sito x acquisti ben fatto chiaro e semplice mi è bastato inserire i codici del elettrodomestico e subito mi è apparso il mio pezzo di ricambio nonostante fosse di un frigorifero che possiedo da 16 anni quindi non posso che essere pienamente soddisfatta del servizio che offrite.
è oltre un mese che ho ordinato un pezzo per il frigo e non è mai arrivato! lo spedizioniere GLS certifica la consegna ma non è MAI arrivato nulla!!!! è oltre un mese che sto cercando di mettermi in contatto con l'assistenza fixpart (la casella SPAM è vuota come viene indicato di verificare) ma senza risposta...solo il classico messaggio in automatico di presa in carico il prima possibile....ho perso il conto dei solleciti mandati!
ho anche contattato personalmente GLS, mi viene risposto che fixpart DEVE mettersi in contatto con GLS e non il destinatario!!!!
è passato un mese senza avere notizie! risultato? io ho pagato ma non ho visto ancora la merce e non ho aggiornamenti su nulla!!! cosa devo pensare? che sono stato truffato?!
i prezzi dei pezzi di ricambio davvero alti e, nonostante il carrello fosse quasi di 100 euro, ho dovuto pagare anche le spese di spedizione. il pacco è arrivato tutto apero e sfasciato. per fortuna i pezzi di ricambio erano ok. rivedrei tutto il resto
Acquisto i ricambi per la lavastoviglie, sono parti originali spediti e consegnati velocemente e imballati con cura.
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2 giorni fa
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Non è arrivato nulla
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2 giorni fa
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Prodotto validissimo servizio 🔝
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2 giorni fa
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Molto deluso
Nonostante la riverca dettagliata di una guarnizione frontale della porta dell'oblo',con tanto di foto dimostrativa hanno mandato un'articolo sbagliato,creando molto disagio in famiglia,e per disperazione ho ordinato anche presso un negozio fisico visto la non tempestiva risposta,poi hanno risposto via email con le scuse e l'articolo corretto che ancora ad oggi non ho notizie della tracciabilita e ancora sono costretto ad andare a lavare in lavanderia spendendo cifre, visto i tempi d'attesa.
Pensavo di trovare più professionalità ed esperienza
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2 giorni fa
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preciso nel proporre i diversi modelli e rapido nella consegna, a prezzi più che buoni
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2 giorni fa
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Ricambi ricevuti in 3 giorni e consegna perfetta.
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2 giorni fa
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Ottimo
Acquistato due ricambi per frigo e lavastoviglie. Data di consegna rispettata e ricambi perfetti. Consigliato.
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2 giorni fa
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Acquisto ricambio lavatrice
Rapidità, puntualità, professionalità
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2 giorni fa
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Sito facile da navigare per individuare le parti necessarie. Spedizione rapida e informazioni di tracciabilità' precise. Un po' più caro di concorrenti ma vale la pena spendere per un servizio eccellente.
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2 giorni fa
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Esperienza di acquisto molto positiva, forniti di qualsiasi ricambio si abbia bisogno e supporto clienti ottimo
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2 giorni fa
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Ordine effettuato tutto ok,ma il pezzo arrivato con un altro codice,mando foto del loro pezzo e il mio con targhetta e dopo diverse mail decidono x il reso con una perdita di denaro da parte mia,
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.