FixPart.itRecensioni:
7.331 recensioni negli ultimi 12 mesi17.083 recensioni in totale
Eccellente
Sigillo di QualitàValidità:
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La recensione più positiva
19 dic 2023
Recensione verificata
Avete un sito x acquisti ben fatto chiaro e semplice mi è bastato inserire i codici del elettrodomestico e subito mi è apparso il mio pezzo di ricambio nonostante fosse di un frigorifero che possiedo da 16 anni quindi non posso che essere pienamente soddisfatta del servizio che offrite.
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La recensione più negativa
3 nov 2023
Recensione verificata
è oltre un mese che ho ordinato un pezzo per il frigo e non è mai arrivato! lo spedizioniere GLS certifica la consegna ma non è MAI arrivato nulla!!!! è oltre un mese che sto cercando di mettermi in contatto con l'assistenza fixpart (la casella SPAM è vuota come viene indicato di verificare) ma senza risposta...solo il classico messaggio in automatico di presa in carico il prima possibile....ho perso il conto dei solleciti mandati!
ho anche contattato personalmente GLS, mi viene risposto che fixpart DEVE mettersi in contatto con GLS e non il destinatario!!!!
è passato un mese senza avere notizie! risultato? io ho pagato ma non ho visto ancora la merce e non ho aggiornamenti su nulla!!! cosa devo pensare? che sono stato truffato?!
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Le recensioni di FixPart.it
2 dic 2023
Recensione verificata
Il pacco non è stato ancora spedito e non riesco a vedere la tracciatura
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21 ago 2023
Recensione verificata
ricambio ordinato da una settimana e ancora non so che fine abbia fatto.
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13 giu 2023
Recensione verificata
Mai ricevuto l'articolo. Consegna 1/2 giorni ed è passata una settimana
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Risposta di FixPart.it
14 giu 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine in tempo. Vedo che c'è stato un ritardo perché il prodotto era esaurito. Ci scusiamo sinceramente per questo. Vi abbiamo contattato al riguardo. Michèle, servizio clienti FixPart
5 gen 2024
Recensione verificata
comunicazione più semplice, diretta e immediata, soprattutto per i resi
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15 mag 2023
Recensione verificata
il ricambio spedito non corrisponde al ricambio per la mia lavatrice.
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Risposta di FixPart.it
16 mag 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che non siete soddisfatti del prodotto. Vedo che non ha ordinato il prodotto giusto. Le abbiamo inviato le istruzioni per il reso che potrà utilizzare per restituire il prodotto. Bram, servizio clienti FixPart
23 nov 2023
Recensione verificata
Non ho ricevuto la merce ho chiesto il rimborso ad oggi ancora niente
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21 lug 2023
Recensione verificata
Ordine non evaso
Nessun ordine ricevuto sebbene pagato sia il materiale che trasporto
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Risposta di FixPart.it
24 lug 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Siamo in contatto con il corriere e abbiamo contattato anche voi al riguardo. Bram, servizio clienti FixPart
8 mag 2023
Recensione verificata
A distanza di quasi un anno non riesco ad avere un pezzo di ricambio
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Risposta di FixPart.it
9 mag 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine in tempo. Vedo che c'è stato un ritardo perché il prodotto era esaurito. Ci scusiamo sinceramente per questo. Vi abbiamo contattato per vedere cosa possiamo fare per voi. Ci scusiamo per l'inconveniente. Michèle, servizio clienti FixPart
12 nov 2023
Recensione verificata
Malissimo. Tempi di attesa per la consegna dei prodotti biblici.
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9 set 2023
Recensione verificata
Il pacco non è mai arrivato, il centro assistenza non risponde.
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26 mag 2023
Recensione verificata
Spedizione in 2,3 giorni mai arrivata!!!" Sto ancora aspettando!
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6 nov 2023
Recensione verificata
L’articolo non è realmente compatibile, e non si può utilizzare
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14 ott 2023
Recensione verificata
Ricevuto un prodotto completamente diverso da quello richiesto.
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Risposta di FixPart.it
16 ott 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il prodotto giusto. Ci siamo messi in contatto con lei. Potrebbe essere finito nello spam, quindi la invitiamo a controllare anche lì. Juliette, servizio clienti FixPart
12 dic 2023
Recensione verificata
consegnare la merce. perche ancora non mi e arrivato niente.
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Risposta di FixPart.it
14 dic 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Siamo in contatto con il corriere e abbiamo contattato anche voi al riguardo. Bram, servizio clienti FixPart
10 nov 2023
Recensione verificata
Prodotto arrivato rotto, confezione imballata con poca cura.
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2 ago 2023
Recensione verificata
Sono arrabiata perché. Non ho ancora ricevuto il mio ordine.
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Risposta di FixPart.it
3 ago 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Siamo in contatto con il corriere e abbiamo contattato anche voi al riguardo. Bram, servizio clienti FixPart
21 ago 2023
Recensione verificata
Dopo 8 giorni non o ancora nessuna notizia del mio ordine….
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21 ott 2023
Recensione verificata
materiale non conforme .....nessun…
materiale non conforme .....nessun contatto telefonico ...
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13 giu 2023
Recensione verificata
Ordine ancora non evaso e cambiano data di volta in volta
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Risposta di FixPart.it
14 giu 2023
Buongiorno. Mi dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Vedo che è ancora in viaggio. Le abbiamo inviato il tracking che le permette di seguire la spedizione. Michèle, servizio clienti FixPart
11 ago 2023
Recensione verificata
Troppo presto
Ad oggetto non ho notizie che il pacco sia stato inviato!
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